Приятный персонал, помогли с покупкой айфона для жены, нигде не мог найти 16pro 128 титан. В итоге парень Алексей привез его с другого сслона в течении часа. Благодарен за оперативность 🤌
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Волкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Пришла узнать почему не приходят смс, забыла паспорт, обслуживать не стали. Даже фото паспорта и ву не принимают. Пришла пожилая женщина 82 года, не помогли деньги на баланс положит, ну помогла я,странный сервис, а точнее его нет. Вывод-отключаюсь от мтс.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Мясников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличные сотрудтки, быстро разобрались и исправили мои проблемы с тарифом
إظهار رد العمل التجاري
Александр Комаров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Кредит оформляют очень быстро. Все по онлайну. Никаких бумажных проволочек. А вот персонал…не грубят, конечно, но ощущение что они терпеть не могут свою работу. Это конечно их право, но потенциальным покупателям это видеть ненадо.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хороший персонал, уютный салон. Быстро оформили рассрочку
إظهار رد العمل التجاري
Арина П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Не консультанты, а отвратительные брехливые торгаши. Хуже торговок на рынке.
28 июня покупала смартфон Samsung. Настойчиво рекламировали модель по акции, обещали при покупке к смартфону комплекта чехол+стекло+беспроводные наушники возврат 6000 кэшбэеком на связь. В процессе покупки навязали еще кучу мелких услуг: ключ от касперского и т.д., якобы это входит в пакет по условиям акции. Мне это все было абсолютно не нужно, кроме чахла и стекла. В итоге переплата за все это "приданное" составила более 10 тысяч, 6 из которых, якобы, должны были вернуться на баланс.
На деле оказалось, что на баланс от этой суммы можно вернуть только 3 тысячи и только при переходе на другой, совершенно не удобный мне тарифный план. Этого, разумеется, в салоне не объяснили, даже не заикнулись, никаких официальных документов с подробным описанием акции не предложили к ознакомлению. Банально нагло соврали.
На горячую линию для решения проблемы дозвониться невозможно.
1
Survive A.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Грамотный персонал, отдельное спасибо Сергею
асхаб исламуевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Зашёл переоформить симкарту
Для этого мне нужно забрать человека с Красноярска и привести его в салон чтоб они видели его лицо.
Не вижу смысла в данной процедуре если личность можно установить дистанционно и взять согласие на переоформление Номера
2
1
Иван Плохотниченко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Салон очень уютный и специалисты высшего уровня) все понравилось, покупал айфон в августе, проконсультировали и помогли с выбором)
Катя Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Парни молодцы, а вот девушки, даже голову не поднимают, когда заходит покупатель. Одна так вообще, наклеяла стекло отвратительно, и даже не извинилась. Только лицо скорявила, когда попросили ее переделать ЕЕ же работу! А сам магазин хороший
Светлана Сокольцова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Очень недовольна обслуживанием.Ошибка в написании фамилии при оформлении договора ,при наличии паспорта перед специалистом.Некорректное общение с клиентом,возникло желание поменять оператора,хотя я с МТС более 15 лет.Как то не солидно для такого уровня оператора связи.
2
Дмитрий Е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Капец, заказал доставку наушников, назначили время и не привезли, перезвонили сказали самовывоз, ладно поехал сам , салон работает до 21 00, приехал в 19 10 ,уже закрыто. Издеваетесь?
Наталья Л
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Отличный персонал. Помогают в любых вопросах, всегда пользуюсь их услугами.
Tatyana Zhm
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Не раз покупала гаджеты, выбор и место расположение устраивает, но толпы клиентов из Азии ...и девушки консультанты ни о чем, парни молодцы
2
Виталий Попов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Отменили заказ. никак не предупредили и в итоге я приехал просто так
Михаил Андреевич Кайгородцев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2018
Кто захочет перейти со своим номером,к оператору МТС,не вздумайте этого делать! Переход стоит 300р!!!!!😁На Литвинова 17,консультанты говорят,что после перехода, деньги остаются у вас,на дальнейшее пользование....переход занимает....на минуточку-до 8ми дней!!! И как только,вам выдают временную сим-карту и вы заключаете договор на переход,с самого первого дня,снимают деньги,согласно, выбранному тарифу!!! Вот только консультанты отмалчиваются об этом факте!🤐 Происходит автоматическая активация сим-карты, происходят нелегальные звонки на голосовую почту и это в тот момент,когда сим-карта находится вне телефона!!! На не знакомые номера!!! Кто их делает???? На каком основании!!! Супруг перешёл,миллион раз пожалел!!!
3
2
Elix Kovalena
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2019
Хороший телефон по хорошей цене - вот зачем я там был 😉 И отличное обслуживание - Кириллу респект!