Огромная благодарность, сотруднику Максиму, за профессионализм, тактичность, понимание. Ответил на все мои 100500 вопросов , подобрал нужный тарифный план, еще и оформил бесплатную связь , такого я еще ни одного оператора не встречала. Спасибо большое за такие выгодные акции и таких сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Черника
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Отличный магазин и компетентные сотрудники, всегда за покупками прихожу только сюда, хотя есть возможность ездить в Екатеринбург, всегда подберут то, что нужно мне и всегда крутые акции
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
При оформление сим-карты МТС, оформили банковскую карту, не спрашивая клиента нужна ли ему банковская карта МТС, позвонили в банк оказалось, что на данной карте. бесплатно обслуживание карты только 2 месяца потом идёт ежемесячная оплата, а также на карте сразу подключёно ежемесечная оплата за СМС уведомление
Наталья Горячих Костюк
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Безответственные, не компетентный сотрудники. Татьяна, 30.10 неверно составила заявление на возврат денежных средств. Я указала на ошибку, в ответ Татьяна сказала, что она лучше знает, как это заявление писать. В итоге, деньги снова ушли не на мой номер,а на тот, что Татьяна написала в заявлении, не верно! Если человек не знает элементарных правил, зачем работать? Она не новичок, как сама сказала, работает давно! Теперь мне снова нужно тратить время и деньги, чтоб ехать в офис и переписывать заявление, хотя я изначально говорила, что надо так писать.
Абсолютная несогласованность в действиях, между сотрудниками офиса и сотрудниками колл-центра.
Сотрудница офиса сделала все наоборот, сказав, что будет жаловаться на сотрудника колл-центра, который посоветовал мне обратиться в офис для подачи заявления.
У меня полное недоумение от такого поведения и действий.
إظهار رد العمل التجاري
andrew
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Проблема появилась по очень редкой причине, как мне кажется: перестала работать sim - карта, поэтому обратился в данный салон связи.
Консультанты обслужили быстро, впечатление произвели положительное, общались в вежливом и уважительном тоне, объяснили возможные причины поломки по которой я к ним пришёл и другие технические нюансы. В зале чисто. Очереди не наблюдал, так как время было уже вечер. Ассортимент мобильной техники приличный учитывая форм- фактор точки обслуживания. Расположение салона в отношении локации удобное - не совсем у черта на куличиках.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Гладких
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Хороший салон, специалисты всегда помогают.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Овчинников
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
В целом все прошло хорошо, вопросы решили мои, очереди нет, я был второй.
Максим Мазитов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Все понравилось, культурное обслуживание👍
إظهار رد العمل التجاري
Алла Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
К работе персонала вопросов нет. Всё отлично. Помещение, в котором обслуживаются клиенты и работает персонал, абсолютно непригодно для пребывания в нём, вентиляции нет никакой, совсем. Неожиданная экономия на элементарном комфорте, безопасности и здоровье сотрудников и клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Женя Сафронова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
ужасное обслуживание не помогли совсем
إظهار رد العمل التجاري
Алена Суворова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Vitalik
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обслуживание на высоте, какой раз прихожу, помогают!
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Мерчандайзер
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Офис как все офисы
إظهار رد العمل التجاري
Правда VP
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 3
Быстро, качественно хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Степан
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Обслуживание было нормальное. Но неприятное ощущение вызвало то, что при покупке телефона за 1.5тр ещё "выпаривают" ненужную симку за 250р (уже 3 симки есть), от которой нельзя отказаться. После такого хочется перейти на другого оператора, который ведёт себя не так "барыжно". Как итог - телефон не купил. Куплю в другом месте.
3
1
Ekb-comfort Ekb-comfort
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отвратительное обслуживание и враньё. Назначают день, когда подойти, приходишь, а там табличка: магазин не работает по техническим причинам. Некачественное оборудование не готовы менять. И проверить и настроить тоже не в состоянии.
3
дмитрий з.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Грамотно обслужили приходил поменять данные на номере и по спутниковому тв хорошо про консультировали
1
Temur Makharashvili
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Татьяна, отслуживала отлично. Рекомендую данный магазин
1
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Не всегда компетентные специалисты. Сами не всё знают про тарифы, приходится самому всё изучать, потом идти и задавать вопросы, сами редко дадут полную инфу
1
Роман Степанов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Быстро и качественно обслужили
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кочнев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
МТС это не плохо но с этим салоном что то не так. Постоянно висящая программа. А в итоге потеря времени для поездки в другой салон.
2
Алиса Ко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Там всегда много народу , обычно по вечерам работают по одному это проблема, и ещё бывают сотрудники которые знают очень мало про продукции на витринах ,или такие которые навязывают дополнительные симки .
3
1
NineFireIce
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Довольно быстрое обслуживание и хороший коллектив
1
Галина М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Приобретала телефон в данном салоне, обслуживание в целом не плохое, но не смотря на то что работают 3 сотрудника, все равно очередь. И продавцы не очень инициативные. В целом не плохо, но есть к чему стремиться, и быть более активными и позитивными.
3
1
مراجعة مجهولة
يناير 4 ، 2019
Очень хорошие все ребята ,которые там работают .Всегда доброжелательные ,всегда помогут ,всегда обьяснят
4
Светлана
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Не плохое расположение уютный офис , не много ленивые продавцы или (уставшие). Пыталась выяснить ,что лучше при поездке за границу (карта,тариф,роуминг),сунули буклет типо читай.
1
Вячеслав
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Отстойная компания
1
1
Андрей Пильцберг
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Это ужас, больше часа сим карту оформляли...кошмар
1
женя тельн
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Салон как салон.
1
Olga S
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
неясно перепелиное это яйцо или куриное. Вообщем следят за тенденциями.
1
Любава Г.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2018
Консультанты выборочно относятся к клиентам прямо на виду к других клиентов. Типа, встречают по одежке. Но это в корне не верный подход в продажах. Очень жаль. А так - хороший салон.
4
олег подойницын
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2016
08.11.16 купил смартфон .Выяснил,что собеседник секунд через 20 из- за шумов меня не слышит.14 .11 пришел в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги, но продавец отказал Сказал ,что надо проверить и на время проверки предоставить другой телефон отказался. Нарушаете" закон о защите прав потребителей". Приду еще
4
3
مراجعة مجهولة
يوليو 15 ، 2021
Постоянно очереди
2
مراجعة مجهولة
يناير 15 ، 2019
Местоположение +
Цены, скидки, акции +++
Вежливый персонал+
3
юлия коробанова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Отвратительное место. Специалисты никакие.
2
Алексей Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
Приехал забрать посылку в 20:55, передо мной закрыли дверь и не пустили.
3
Любовь З
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2018
Операторы невнятно отвечают на претензии, например, об оплате услуг и списании денег
5
1
Наталья Стародубцева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Часто бывают очереди, а так средне статистический салон