Замечательные сотрудники салона! Отдельное спасибо Роману-директору-за профессионализм, грамотность, тактичность , персональный подход!!! Решил на 100% все мои проблемы, ответил на все вопросы. СПЕЦИАЛИСТ на своем месте! Спасибо!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Левин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Из плюсов разве что цены. Отвратительное отношение сотрудников к клиентам, даже предположить не могут, что ошибка в их системе, обвиняют меня всеми силами, и только в конце кое как извинились. Деньги застряли у них в банке, говорят вернутся в течение двух дней. Операция обработана, но телефон мне не выдали. И опять же, во всем виноват клиент и его банк. Никому не рекомендую сюда обращается
إظهار رد العمل التجاري
Николай К
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Обратился в МТС в оз молле за решением вопроса о непричастных ко мне номеров. Ребята быстро все сделали. Молодцы, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Varfolomeeva
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Все хорошо. Место расположения очень удобное. Консультанты красавчики. Все подскажут и помогут с выбором. Если вдруг что-то понадобится, обращусь именно в этот салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Ведягина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отличный салон, грамотные консультанты. Обратились для покупки телефона. Предложили хорошую цену и высокий кешбек 30%. Остались довольны покупкой. 5 звезд ☆☆☆☆☆
إظهار رد العمل التجاري
К.Б.В.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Вчера приобретала телефон. Все было комфортно. Очередей не было. Сотрудница салона МТС была очень вежлива. Все подсказывала и предлагала действующие акции. Помогла в установке услуги МТС премиум рассказала все плюсы данной услуги. И в подарок по акции телефон вышел на 20% дешевле ))). Спасибо огромное. Хорошему человеку. Сотруднику данного салона. Приятная, темными волосами девушка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Плюс в том что хорошее отношение к людям у консультанта, но в качестве консультанта слабоват.
Так же маловата телефонов на выбор.
Hellderg
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Пацаны ребята класс! Все четко сделали, ответили, оформили и с миром отпустили😌
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Обслуживание неплохое, цены (по нашей модели телефона) такие же, как у соседей. Купили телефон, наклеили пленку с гарантией 2 недели. На 3 неделе пленка начала отклеиваться по краям, пошла пузырями
Андрей Миронец
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
На днях приобретал телефон,сотрудник Алина очень помогла с выбором,так как сомневался в выборе между Samsung и Xiaomi.Хорошие и отзывчивые сотрудники. Так же помогли оформить абонемент и наклеить пленку на мой новый телефон.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Варфоломеев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
самый лучший магазин в краснодаре, покупаю телефоны только там уже 5 лет. Лучшие сотрудники, вежливо общаются, всё делают очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Неделю назад обратились в салон для приобретения телефона, сотрудники проконсультировали по моделям, рассказали все плюсы и минусы, подобрали под наш бюджет телефон, плюсом рассказали про акцию, с помощью которой покупка была еще выгоднее. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Андреевна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Обратилась за покупкой сим , сотрудница уточнила мои пожелания и подобрала нужный тариф . Обслуживанием осталась довольна , видно , что продавец компетентен и доброжелателен . Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
anvkS88
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
отвратительный персонал, никакой клиентоориентированности, ничего не знают, помочь тоже не могут
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Байбородова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Спасибо большое, менеджеры помогли разобраться с проблемой
إظهار رد العمل التجاري
Бенцион Грэй
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Обслуживание на высоте, отличное расположение, но в наличии зачастую не бывает тех товаров, которые представлены на витрине. Акции, кэшбек? Забудьте, вы им не воспользуетесь. Прошел месяц, а обещаный кэшбек не начислен, думал товар не из той категории, а оказывается его не начисляют на товары купленые в мтс. Это не пустые слова, чеки есть.
إظهار رد العمل التجاري
Лили Карлина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Шикарный салон ,грамотные специалисты , помогли выбрать смартфон , так ещё и кучу бонусов насыпали
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Турков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Удобно расположен офис продаж, возле входа практически! Грамотный персонал, оформил и подключил тариф МТС Доступ, помог выбрать красивый номер и для получения дополнительной скидки, оформили автоплатеж! Все эти манипуляции сотрудник произвёл грамотно и быстро, за это огромное спасибо! Всем советую данную точку продаж!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
София Лукашова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Продавцы топ, а салон требует ремонта
إظهار رد العمل التجاري
Nata Lu
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отстояла очередь, начали принимать только подошедшего человека. Директор Роман сказал что за очередью не следит. А в очереди стояла я одна минут 20. Решила не переходить на МТС
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мила Киндиренко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
16 ноября были в салоне в ОЗМОЛЛЕ. Впечатление осталось ужасное. Разговаривал с нами сотрудник в таком тоне, чтобы у нас не было больше желания туда обращаться. Играла музыка в зале. Плохо было слышно, что он говорил. Чувствовалось, что у него нет никакого желание отвечать на наши вопросы и разьяснять их. Сказал такую фразу : я еще раз вам повторю и больше повторять не буду ! Так ничего не обьяснив нам отправил ложить деньги на телефон, помочь отказался. Разцениваем его поведение как неуважительное, грубое. Если его раздражают вопросы пожилых клиентов, то он находится не на своем месте. Примите меры. Хватит делать клиентам одолжения. Очень недовольны!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
#Alcatraz
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Ребята молодцы, быстро подсказали и решили проблему! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Сотрудники знают свое дело, помогли быстро и грамотно решить вопрос!
إظهار رد العمل التجاري
Зябл
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Овратительное обслуживание клиентов. Такое чувство, что это я что-то должен молодому человеку за стойкой. Отсутствие вежливости, участия и элементарного такта.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей заруднев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Ребята молодцы, быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Постоянно нет связи потому что "подрядчики плохо работают"(?). Работа с базой данных постоянно не доступна. Предлагают проехать куда нибудь в другой пункт.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хороший салон, приятные менеджеры.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Попова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Это самый ужасный салон Мтс, сотрудники глупые и некомпетентные, не умеют даже программой пользоваться 🤣🤮 Сидят как будто клиенты они, хамят, говорят приходите завтра , будет директор, он умеет пользоваться программой.🤮🤮🤮 Найдите нормальных сотрудников, а эти хамы ничего не умеющие пусть дома сидят, раз с людьми работать не хотят.
2
2
Дарья Ермилова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Обращалась с целью перевести номер с теле 2 на мтс, консультант сказал что данная услуга является платной и оплата только наличным расчетом. На вопрос могу ли я заплатить через банк онлайн, ответил нехотя, что это возможно, но лучше всего наличкой. По итогу были выполнены все копии документов, распечатан договор, но в конце отказали, сославшись, что не работает сканер. Хотя документы были все готовы и подписаны.
4
2
Руслан
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хороший салон, ребята внимательные и отзывчивые, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Рудакова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Мне одобрили кредитную карту. В смс сказано, что необходимо обратится в любое отделение. Обратилась в саме ближайшее для меня. Три дня езжу и обращаюсь..... Молодой человек делает вид, что ищет карту в наличии, затем не находит её и говорит, что "сегодня вечером привезут, приходите завтра" и так Три дня подряд.
3
2
Алина Миронец
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Лучшие сотрудники 🥰🥰🥰
إظهار رد العمل التجاري
Yaroslava B.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличные сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
AndreyGritc
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Ребята знают своё дело
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор В.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Вежливый персонал, приятное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Локтионова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
08.12.2019 мною был куплен в салоне МТС по адресу Краснодарский край, улица Крылатая 2 смартфон Xiaomi Redmi 8 64 Gb LTE Dual. Через месяц пользования он вышел из строя по непонятной причине... 25.01.2020 я приехала в этот же салон для сдачи смартфона на ремонт по гарантии.. 23.02.2020 после получения смс о результате ремонта (не подлежит ремонту) снова приехала в салон для оформления возврата денежных средств, написала заявление. Деньги не вернули и отправили домой ждать звонка об одобрении возврата. В этот же день позвонили, сказали, что одобрили возврат... 25.02.2020 я снова приехала в этот же салон, чтобы получить свои деньги за бракованный телефон! Но, не тут то было. С момента покупки и на момент возврата товара у меня была заменена банковская карта (о чем я предупредила сотрудников салона при первом же обращении по возврату). Мне сказали проблем не будет, если по карте не пройдёт, то возврат сделают наличными... Итак, меня снова отправили домой ждать снова какого то одобрения операции! Итог: за три моих посещения салона деньги мне до сих пор не вернули и не позвонили, чтобы сообщить когда вернут.... Хочу отметить, что на новом телефоне было установлено защитное стекло, которое мне не вернули, а так же не компенсировали его утрату (в результате сдачи на ремонт). Сколько раз я должна посетить МТС, чтобы мне вернули мои деньги! Ужасный сервис и салон, и видимо товар не лучшего качества! Никому не посоветую совершать там покупку техники. И постоянная очередь!!! Каждая поездка туда-это час личного времени в никуда (и это без дороги по нашим пробкам)!!
4
2
Руслан Шарапов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Вообще не рекомендую этого оператора,всем пофиг вообще,интернет везде пропадает связь плохая Деньги с счета воруют,звонил оставлял заявку несколько раз никто не отреагировал.
4
Super Mario
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Абсолютно отвратно ловит интернет на Гидрострое.
Перешел на МТС по своей забывчивости. Два года назад был их абонентом, интернета в квартире на ул. Гидростроителей не было вообще. Ничего не изменилось, год 2021. На парковке у ОЗ Молла интернет 2G. При этом в рекламе упор на моб. интернет.
Ушла пора МТС на Кубани.
1
2
Слава КПСС
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Зашёл к ним по делам фирмы - у них какая-то программа не работает (просроченные сертификаты). А раньше нельзя было позаботиться об обновлении лицензий/сертификатов? Потрачено зря время и бензин.
3
Александр мальцев
مستوى 22 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Не пустили в тц из за куар кода.
2
3
Александр П.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Ленивые сотрудники.
1
Елена Огнева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Два компьютера, постоянно в ожидании пока освободиться чтобы решить вопрос.
4
ольга даничева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Мне там подсказали и помогли супер
5
Виктор Гомин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Очереди постоянно
2
1
Яна Нагорнева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Всегда быстрое обслуживание
5
Татьяна М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2016
Обманули! Покупала по программе спасибо от сбербанкам, забрали баллы, списали 231 руб с карты и ещё наличкой 531руб. Прошу их контактный телефон.