MTS

تقييم 2.9
131 تقييم
قيِّم هذا المكان

58 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6
Прекрасный салон, качественное обслуживание. Всегда вежливые и готовы помочь сотрудники.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Покупала телефон и беспроводные наушники. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с запуском телефона и первой настройкой. Огромное спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Грамотные сотрудники, отлично проконсультировали при выборе тарифного плана . В общем все понравилось,помогли и нашли удобное решение для меня
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Как понимать, что без оформления ДВУХ симкарт, нельзя купить двухсимочный кнопочный телефон? Обманывать бабушек, что симкарта сама заблокируется через полгода? Пополнить баланс за счет бабушки и отправить ее в дверь, это норма? Ужасные правила компании по впариванию симкарт порождают ужасных сотрудников С каких пор нет возможности вырезания симкарты из большой в маленькую? Лень? Так сидите дома и просите пособия у государства или на улице милостыню, вот тогда будете получать деньги «ни за что» Аморальные сотрудники в конкретно в этой будке
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Большой выбор товара, высокий уровень щнаний сотрудников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Бесполезное заведение в котором ничего не могут сделать. "Звони на горячую линию".
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Отзывчивый, хороший персонал. Объяснили, подсказали. Сервисом остался доволен
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Хороший салон, в подарок к телефону дали наушники👍👍👍
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Итак расскажу конкретно только про этот офис МТС. Сдесь работает замечательный оператор-консультант Елизавета. Когда мы клюнули на "черную пятницу" от МТС, мастер нам подключил пакет услуг так коряво, что вместо оплаты оборудования списывалась аренда, не было бесплатного пробного месяца и интернет прерывался. Звонили на горячую линию - сказали идти в офис. Так вот, Елизваета профессионально и быстро смогла нам помочь, за что мы премного ей благодарны. Успехов и удачи ей)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Зашел оформить сим карту, все отлично
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Меня грамотно обслужили. Покупала телефон сыну с сим картой. Сын очень доволен.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Грамотно рассказали про телефон, который хотел брать и остался доволен покупкой
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Была сегодня в офисе МТС, чтоб расторгнуть договор. Сказали, что перезвонят. Позже позвонила девушка и сказала, что придет смс с логином и паролем для входа в личный кабинет для подачи заявки на расторжение договора. Сообщение не пришло. Я позвонила по номеру МТС и девушка мне сказала, что смс не приходят так как у меня не номер мтс и мне надо снова идти в центр. офис. А я уехала из города! Что за фигня!? В офисе договор не расторгнуть, по телефону тоже! Платить за следующие дни не собираюсь! Никому не посоветую эту фирму!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Интернет постоянно виснет,деньги на счету есть,работает 1 день.второй все тупит классный интернет просто,тот который мы заслужили
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Купил хороший телефон, настроили защитили, всё рассказали показали
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Трое суток не домашнего интернета! И сделать ничего не могу,в данном салоне только разводят руками, отсылают на горячую линию, где слушаешь тупо "умного" помощника, толку от которого НОЛЬ!!! Живого специалиста не услышать! На техподдержку не выйти, за свои же деньги сидишь наедине со своей проблемой!!! И я так понимаю, что отзывы эти руководство МТС не читает, или просто забило на них - ведь столько новых проектов! Такая мощная реклама! А как только договор подписал - забыли.. проблема не в первый раз, и каждый раз на те же грабли! Понимаю теперь, почему почти весь дом от МИС отказался...
8
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Оформили выгодную рассрочку и качественно наклеили плёнку
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Всё понравилось, сотрудникам огромное спасибо
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Вежливо рассказали о моем тарифе, помогли подобрать новый
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Неплохой офис, все прошло успешно и оперативно
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Купил новый телефон И чехол с сим Вежливые и доброжелательные люди
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Жаль, что в салоне работают и обслуживают нас люди, которые не всегда могут прийти на помощь. Мне не повезло. С меня очень много денег взяли за интернет, потому что его хватало на небольшое время... Спасибо обратилась в сам МТС и мне посоветовали взять тариф, который меня устраивает. Извините, но надо брать работников и хорошо их обучать, чтобы нам дарили радость и мы от интернета имели полное удовольствие... Ведь не маленькие деньги стоит хороший интернет.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Быстрое и качественное обслуживание
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Выбирал телефон, грамотно проконсультировали
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Персонал отзывчивый, но просят оплатит по СБП якобы терминал не работает, но позже выясняется что вмë работает за это минус.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Этот офис позиционируется как экспертный офис, т.е. тот офис, куда большинство клиентов должно обращаться за решением проблем с услугами. У сожалению, уровень подготовки сотрудников, мягко говоря, не впечатляет.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Помогли настроить телефон. Очень довольна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
Всегда помогают у самого мтс
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Не компетентные работники уже замечаю и сталкиваюсь не первый раз! Не рекомендую к посещению
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Грамотные, отзывчивые специалисты. Очень быстро решают все вопросы.
7
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Оформил заказ в интернет-магазине МТС смартфон и сим-карту где пунктом выдачи был этот салон. Когда пришел получать свой заказ, сотрудник попросила меня сфотографироваться. На мой законный отказ, мне однозначно ответила, что в этом случае, заказ мне выдать не сможет, т. к. фотографирование является обязательным условием при оформлении таких покупок.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Зашёл в один салон там очередь, зашёл в другой салон там очередь, приятно видеть много клиентов в северодвинске у мтс
2
2
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Не все сотрудники компетентные и заинтересованы в клиентах, но если попадёшь к хорошему, то все будет отлично. Купил там уже как 3 телефона, за все время, в целом покупками остался доволен как и последним взаимодействием с консультантом. Ещё + то что в плохую погоду можно дождаться автобуса.
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Вообщем, я там был и единственное чем это место полезно это 1. можно погреться 2.там есть автомат принимающий деньги, все остальное минусы и домик ничем не примечательный обычная коробка. В целом это калл полный, советую там только греться или закинуть денег на кошелек.
4
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Реально самый поганый оператор, тупые сотрудники, нет возможности дозвониться в контактный центр, постоянные спам рассылки на номер после смены оператора, жуть!!! Не советую!!!
7
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Напишу просто. Это отвратительное место персонал всем занят только не работой. Провел там целый час. Попросил вызвать управляющего. В начале были глупые ответы что у них его нет. Потом вышла очень наглая и дерзкая особа, пояснившая что это мои проблемы. На просьбу представиться отказалась, так как была без бэйджика. Худшего отношения не не встречал.
11
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Нравится этот салон, потому что там приятная обстановка, можно посидеть. Обслуживание культурное и быстрое.
2
6
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
вежливые приятные консультанты, приятно в общении,
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Два раза работники МТС Северодвинска подвели при использовании карты МТС деньги.Сначала обманули,что оплачивая своими средствами-платить за обслуживание карты не придется.А вчера отправили платеж совершенно в другой банк.Вернуть деньги не смогли,даже не извинились.
7
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
плохой сервис но наличие хорошее
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Отвратительная связь и услуги! Бегите из этой конторы!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хороший офис
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Мутный магазин и продавцы зря людей гоняют в другие салоны за информацией ,сами толком объяснить ничего не могут.
8
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Хороший персонал помогли рекомендую!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Менеджеры не всегда компетентны.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Захожу иногда
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2018
Ужасное обслуживание ,не компетентность сотрудников..Не только в этом месте ,но и в других салонах этой так сказать компании..Набрали после школы троечников ,и довольны ,страдают клиенты.
9
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2019
Был сегодня в отделе мтс в Макси Северодвинск работник один еле шевелится и с девочками хихикает люди приходят ждут и уходят недовольные
5
4
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
Понабрали по объявлению. Необученные, безграмотные, все очень долго. Очень плохое обслуживание.
6
1
مستوى 22 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Долгое ожидание в очереди.
2