Купили детские часы элари с возможностью звонить за 280р, однако дома при подключении часы интернет не видят, ни по мобильной связи ни по вайфай,сим карту видят через раз, геолокация работает с погрешностью плюс минут километр. Отдали обратно в сервисный центр, где работник МТС сказала что это плохие часы и их лучше не покупать, очень актуальная информация после того как их уже купили, и это часы совсем не дешёвые в своей категории, и зачем вы их продаете если знаете что часы плохого качества?! Но самый прикол что в сервисном центре сказали что с часами всё хорошо, забирайте и пользуйтесь. Это как вообще?
إظهار رد العمل التجاري
Jam J.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29
Самое омерзительное обслуживание за последнее время, давно такого сервиса не видел. Заехал уточнить перед вылетом условия подключения роуминга. Сильно недовольный потому как оторвали от поедания обеда специалист, отфутболил фразами «можно влететь в копеечку на 5000» и «лучше подключить местную симку». Пожалуй лучше клиенту решать, что ему лучше. Желаем вам квалифицированных кадров и роста сервиса, потому, как это похоже на свинское отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Сотрудник Александра разводит и втюхивает вообще не нужный тебе смартфон, хоть ты пришёл не за смартфоном. А рядом сотрудник Анастасия отказалась обслуживать, так как я не купил у них в салоне услуги. Куда докатился МТС…? Не знаю