MTS
96 مراجعات
أغسطس 15
Хороший салон, вежливые менеджеры, грамотный подход, всегда помогут сделать правильный выбор.
Была в командировке в столице, осталась очень довольна сервисом. Профессиональный, приветливый персонал, оперативно решили мою проблему! Осталась довольна обслуживанием! Советую!
1
سبتمبر 18
Очень благодарна консультанту Тимуру. Он все объяснил, показал, был терпелив и вежлив. Покупкой осталась довольна. От салона самые положительные впечатления))
1
أغسطس 12
Спасибо сотруднику Тимуру, за помошь в установке и настройки моего телефона, хочу выразить ему благодарность. К тому же офис мтс на м.Спортивной удобно расположен рядом с метро, быстро вышел купил/настроил, что нужно и дальше по делам.
فبراير 17
Живем на Фрунзенской, но ходим на Спортивную не смотря на очереди, так как тут всегда вежливый персонал. Грамотно,быстро и профессионально обслуживают клиентов. Могут заказать товар, всегда предлагают именно то, что нужно. 5 звезд за профессионализм сотрудников.
1
2
أكتوبر 9
Был на замене симки, все сделали быстро.
Офис вполне опрятный.
Продавец оставил приятные впечатления и зарядил позитивом)
1
ديسمبر 3 ، 2023
Чистый, уютный салон. Покупали телефон, получили кучу подарков. Спасибо сотруднице Карине. Грамотно обслужила, подобрали телефон по запросам. Плюс дали новый номер оплаченный на пол года. Разобрались с действующими номерами. С бонусами по оплате. На минуточку приятный бонус от компании. Из минусов - большие очереди. Работают по одному. Такого раньше не было. Все звёздочки вам Карина.
نوفمبر 14
Добрый вечер,дал телефон айфон 11 в мастерскую,починили быстро,качество,все работает огромное спасибо
أكتوبر 26 ، 2023
Огромное спасибо Ринату за помощь) оперативно оформили документы, помогли подобрать красивый номер и поднял настроение) очень приятный персонал и шикарный сервис❤️ благодарю)
فبراير 4
Чисто. Уютно. Вежливый персонал. Пришел за сим-картой. Директор магазина предложила тариф оплаченный на год со скидкой. Все оформили. Настроили. Эти 5 звезд , вам Карина.
أغسطس 14
Работают хорошие ребята. Наконец-то помогли решить вопрос, который долго не удавалось урегулировать через тех поддержку
ديسمبر 5
Быстрое и качественное обслуживание. Пришел в салон. Специалист быстро решил мой вопрос.
مارس 29
С этим салоном только негативный опыт.
26 марта в 20 45 подошли с мужем к салону , чтобы купить сим-карту. Девушка демонстративно закрыла ключом дверь изнутри.
При этом уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудница прямо перед твоим носом закрывает дверь, хотя ты приходишь в рабочее время.
В ноябре тоже заходила, прям перед носом закрыла дверь и пошла курить .
Честно считаю , что вам нужно лучше следить за персоналом, который у вас работает.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Добрый день! Молодой человек на все вопросы ответил, очень понятно и доходчиво, быстро и вежливо.
Только есть одно но, будь как минимум 2 сотрудника в салоне, это было бы быстрее, требую так же, чтоб молодому человеку Ренату выдали премию, лично проконтролирую!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице Карине , за грамотное обслуживание. Не смотря на очередь, быстро и грамотно проконсультировала, объяснила нюансы тарифа. Все супер!
1
يناير 4
Покупала в этом салоне телефон в подарок. Продавец Карина грамотно проконсультировала, ещё рассказала про акцию, что второй телефон и симкарту мтс я получу в подарок, в итоге покупкой осталась довольна, симкартку и второй телефон отдала ребёнку, ребёнок счастлив. Рекомендую этот магазин!
فبراير 26
Все норм. Маленький офис с качественным сервисом. В двух крупных офисах не могли решить проблему. Сидит несколько человек с неработающей программой. Спасибо сотрудникам, что не отказывают и делают свою работу. Из минусов -очереди, сидит один человек.
1
مارس 13
Ну, с салонами, такими мелкими, у МТС мне как-то не очень везёт. Почти всегда много желающих что-то выяснить и всегда занятые консультанты. Но если выбрать время, и попадется не очень уставший сегодня (и от жизни в целом) продавец, то мони нормально пообщаться и выбрать то, что нужно)
يوليو 13
Правильный менеджер помог сделать правильный выбор! Спасибо!!!
فبراير 7
Не встречал наверное более клиентоориентированного офиса продаж МТС. Я до последнего не верил, что подключение к домашнему интернету может быть раньше, чем если бы ты оставил заявку по телефону. Карина, спасибо Вам за помощь в подключению к интернету! Теперь буду ходить только в вашу точку! Желаю Вам сил,энергии и дальнейшего карьерного роста!
1
نوفمبر 4 ، 2023
Уютный салон, милая девушка менеджер помогла выбрать тариф, предложила скидку с автоплатежом, очень удобно!
1
مارس 15
11.03.2024 делала смену владельца с юр. лица на физ. лицо. Девушка все быстро сделала. Объяснила. За две недели до того, как я решила сьездить на Спортивную, на Фрунзенской, где было 3 человека, девушка ответила, что сотрудник по работе с юр. лицами отсутствует. Здесь не отказали, девушка занималась параллельно со мной и другими посетителями. Такого поофессионализма, и отдаче полностью работе я еще не видела. Рекомендация для руководства, добавьте людей в смену. Стоят очереди. Скорей всего им где-то , так как и мне отказали.
1
مارس 5
Вежливые сотрудники, стараются, молодцы, но ни с первого, ни со второго раза, ничего у них, к сожалению, не получается. Три раза заходил, пора ехать во флагманский салон.
سبتمبر 8 ، 2023
Замечательный салон с отзывчивым персоналом. Всегда объяснят и подскажут, что и как делать. Хожу только сюда.
مارس 2
Оказали помощь качественно, быстро и профессионально. Спасибо огромное.
1
يونيو 23
Сотрудница, работавшая 23.06.24, была высокомерна и недоброжелательна на грани грубости. Больше сюда не пойдём.
أكتوبر 20 ، 2023
Хотели подключиться компанией с несколько тысяч сотрудников, за две недели не смогли даже получить договор на обслуживание! Вот как компания относиться к потенциальным крупным клиентам, что говорит о действующих! Хорошо что ушли к конкурентам!
1
نوفمبر 5
Обслуживание и всё такое в норме, но цены конские
أغسطس 31
Лучшая из всех работников - Карина.
Отзывчивая, внимательная, добрая.
فبراير 22
Обычный маленький магазинчик около метро, который больше ориентирован на прием платежей. Ничего примечательного, кроме того что он есть.
أغسطس 20
отказались пробивать наушники, хотя было 15 минут до закрытия.
ديسمبر 20 ، 2023
единственный офис, в котором впервые за 15 лет пользования мтс операторша отказалась пенсионеру вручную положить деньги на телефон... впечатление крайне негативное...
1
نوفمبر 21 ، 2022
Очень удобное расположение рядом с метро Спортивная. Захожу по необходимости. Очереди почти никогда не бывает. Обслуживание быстрое и профессиональное.
1
1
ديسمبر 10
Сотрудники не умеют оформлять сим карты для Юр лиц
فبراير 1 ، 2023
Приветливые операторы. Всегда помогут советом и рекомендации . Всегда большой выбор товаров . Рекомендую .
1
1
مارس 5 ، 2023
Ужасное обслуживание, девушка консультант нервозная, на мои вопросы отвечала с выраженным раздражением, продала пленку на телефон за 1600 рублей, умолчав что она не защищает от ударов, хотя я просил именно защиту экрана.
1
يوليو 14 ، 2023
Когда можно посетить данный салон, чтобы он не был закрыт на перерыв? Приходил два раза. В 12-30 закрыто на перерыв. В 17-45 закрыто на перерыв.
فبراير 27
Отлично, быстро и без лишних вопросов.
يوليو 28 ، 2023
Ощущение что большая часть рабочего дня, это перерыв. Всем понятно что человеку необходимо питание, но не по несколько часов в день
ديسمبر 17 ، 2022
!!!! ВНИМАНИЕ *** !!!!!
Никогда туда не обращайтесь в этот притон, разведут на не нужные доп услуги. Сегодня хотел купить телефон, но мне отказались продавать по цене указанной на ценники, сказали что я должен купить у них какую-то страховку за 7.500₽ иначе сделка не состоится. Вызывать полицию у меня не было времени.
1
يوليو 31 ، 2022
31 июля ( воскресенье) зашла в салон. Мало того что народу была куча, менеджер ( или как там теперь их называют) не смог ответить ни на один из моих вопросов. Пришлось ехать в другой офис, на Фрунзенскую. Там на мои вопросы ответили быстро и дали очень грамотные ответы
1
أكتوبر 31 ، 2023
Супер! Помогли все сделать! Девушка ,все звезды ваши!
1
يوليو 7 ، 2023
Почему нигде не написано, что у данного салона перерыв с 12.50-13.50. Только зря потратила время на дорогу.
مايو 4
Thank you. Everything is fine!
1
سبتمبر 19 ، 2020
Начну с того, что лет 10 назад покупал сим-карту по паспорту другой страны. Время идёт, я сменил гражданство, техника тоже не стоит на месте. Приобрёл смартфон, а к нему подходит сим-карта нано, ничего сложного и обрезать старую сим, но чип всё равно великоват для слота в новых смартфонах, да и интернет на старой сим стал намного медленнее. Пришёл менять с сохранением номера... и здесь начались проблемы. Меня отправляли в посольство за справкой, что я действительно лет 10 назад был другим гражданином. 18.09.20 решил попробовать ещё раз обратиться (всё же не Шенген на симку оформляю), девушка работник салона Карина Сухорукова, помогла без всякой беготни, объяснила,что и как. Сделал и вот я с новой сим-картой. Карина, Вы молодец. Вы профессионал в своей сфере работы. Вежлива не смотря на то, что конец рабочего дня и видно было усталость, всё равно оставалась вежливой и работала сразу с двумя клиентами. Молодец, эти 5 звёзд ставлю Вам Карина.
2
1
مارس 7
Об МТС ничего хорошего говорить не буду в принципе
1
نوفمبر 17 ، 2023
2 раза приходил, 2 раза перерыв. При этом в разное время после 17
فبراير 12 ، 2022
Сотрудники всегда вежливы, стараются помочь. Удобно, что около метро , но часто много народу
1
1
أبريل 12 ، 2023
Некомпетентный работник не смог объяснить особенности кредита, из-за чего я потратил время впустую, хотя торопился
أكتوبر 17
Всё Ок
يوليو 11 ، 2023
обалдеть, перерыв в будний день с 17:20 до 18:20. подошел к 18:30, на улице у входа несколько человек стоят ждут когда персонал появится. постоял около 10 минут и ушел. мягко говоря, это очень плохой сервис.
1