Mts

تقييم 2.7
97 تقييمات
قيِّم هذا المكان

41 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Откровенно обманывают клиентов . Пришёл перенести номер с одного оператора на мтс , в итоге без моего ведома подключили тарифный план , который был мне не нужен .
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень качественное обслуживание. Персонал грамотный, знают свое дело. Покупал в данном салоне много товаров. Рекомендую 👏🔥
1
2
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18
Отказались подтвердить данные
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Отлично поднялся уровень салона. Сотруднику Георгию отдельный привет и еще раз огромное спасибо - настоящий профессионал своего дела. Удачи.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Обращался по сервису оператора. Салон и правда франшиза от мтс. Сотрудники помогли через приложение от мтс и выполнили мою, хотя сразу сказали, что через систему не могут, так как они франшиза. Рад, что смогли пойти навстречу и разоьраться иначе. Не знаю как раньше, но сейчас ребята постарались помочь.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Ставлю вопреки многим комментариям высокую оценку,мог бы и выше. Ну во-первых, человек придя в салоны связи,не обязательно МТС, должен иметь хотя бы небольшое представление о том что хочет, вопросы сотрудникам задавать сопровождающие,а не стоять и конючить,как документы заполнять знают,я ребят кто там работает уже знаю,не первый год к ним захожу,а вот рядом в Билайне действительно не адекватная мадам,спросил про телефон,так она мне пургу про " флагманы" понесла, конда я даже сам знаю что мой телефон в разы лучше чем яблоки,Самсунг и все остальные, поэтому, прежде чем что-то покупать,определитесь,в интернете информацию узнайте,для себя взвесьте,а уж определившись идите в салон. А так,всё виноваты кроме Я получается
2
4
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12
небольшой приятный салон мтс
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
От МТС здесь только вывеска. Попал с 4-ого раза, постоянно висит табличка обед. Приходил в разные дни, и в разное время и в 11, и в 13, и в 15. В итоге, когда пришел к 10:30 - ура, открыто!, однако никакой инфо по вашему договору дать не могут, никаких заявлений не принимают. Говорят, что они диллеры и ...мы уже здесь наши полномочия всё, окончены. Т.е. продают симки, телефоны и клеят пленки. Так а зачем тогда этот салон здесь с вывеской МТС? В заблуждение клиентов вводить?
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
***. Это неофициальный МТС, от него там одно название. Не покупайте там ничего, продают неисправную и бракованную продукцию. А деньги не возвращают.
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Не проффессионализм и хамство сотрудников -это мягко сказано . Заходил 2 раза , постоянно слетает база . Любой вопрос предлагают решить доехав до ближайшего оффиса …на юго-западную .
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Обратилась в салон для смены паспортных данных, заполнила огромную анкету, как итог - обращение не зарегистрировано! И надо повторно ехать, заполнять анкету! Потому что служба поддержки разводит руками🤷‍♀️ связи с офисом у них нет! В результате время потратила зря, сутки, за которые должны были внести изменения, потрачены в пустую!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Мягко говоря была шокирована непрофессионализмом и хамством сотрудника салона Петровой Екатерины. Судя по обслуживаню, тренинги по продажам оказались выше способностей Петровой Е. или обошли её стороной. При возврате бракованного телефонного кабеля, Петрова устроила очную ставку с другим продавцом салона с целю доказать виновность одного из нас в незначительном повреждении упаковки. Зачем? С какой уелью? Пришлось объяснять, что поврежденная упаковка согласно ст. 18 ЗПП не является основанием для препятствия возврта. Затем долго и не единожды выясняла по телефону может ли она сделать возврат и почему у неё не получается. При это недовольно бубнила и пререкалась. Базарный беспредел Петровой невозможно было остановить. Когда наконец-то возврат был оформлен, отказала в просьбе предоставить информацию о поступлении денежных средств на карту, отправляя читать информацию на чеке. В итоге на работу, которая требует минутных затрат, у Петровой ушло в несколько раз больше рабочего и моего личного времени. Напомнив продавцу и необходимости оказывать клиенту качественные услуги, обвинила меня в хамстве.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Самый плохой сервис который я встречал в салонах МТС, поклеить плёнку на телефон мне сходу обьявили 1500р. Уже пора стать или быть более клиентоориентированным. Уважаемое руководство, присмотритесь к процессу обучения персонала, и пересмотрите ценообразование. Заранее благодарю.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
ВНИМАНИЕ!!! Это не салон МТС, а франшиза под вывеской сотового оператора. Там не обслуживают клиентов МТС, а только торгуют телефонами и симкамии. Зря потратил время на дорогу туда
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Ребята, я завтра к вам приду. Ждите. Родители купили 2 симкарты, и они через 3 дня не работают, и почему-то оформлены на чужие имена, выяснилось после звонка оператору. Так что ставьте чайник, будет очень серьезный разговор.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
С персоналом у мтс беда
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отказ в восстановлении сим-карты. Тарифов было озвучено всего два. Смена работала 10.04.2021. Пришлось заменить оператора на билайн.
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Специалист который работает ничего не знает и ничего не умеет, даже как правильно оформляется заявление в мтс самим сотрудником. какая компания такие и специалисты.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
Пришли проконсультироваться насчёт телефона с мамой, а она довольно суетливая и задаёт много вопросов; нас проконсультировала отзывчивая, позитивная и терпеливая девушка, всё круто)
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Ужасный магазин, обслуживание ниже среднего. Торгуют не качественным товаром. Покупала телефон в течении 2х часов пришла и хотела вернуть- телефон не работал, принять оказались. Эпопея была в течении 2х недель, вернули деньги только потому, что я приходила каждый день и громко отваживала покупателей.
5
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отличный персонал
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Вот что не совсем понятно, то 3 человека на точке и всё хорошо, то 1 и нет возможности уточнить, и ждать по 10 минут нет желания...теряют покупателей
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
хороший, светлый магазин с достаточно большим выбором и вежливыми продавцами.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Очень плохое качество обслуживание персонала. Ничего мне не подсказали и чуть ли не посылали из-за моей настойчивости.
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Салон авно нужно закрывать такие чтобы не мучали покупателей
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Отказались от обслуживания клиента
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Всё отлично, есть банкомат для пополнения счета, сотрудники вежливые.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Странное место. Большое неопрятное обшарпанное помещение...заходишь и сразу хочется выйти....хотя, МТС(
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2018
Прождал чуть менее часа, продавец не появился, в тех.поддрежке сказали, что не могут помочь с прозвоном работника. МТС - все через одно место.
5
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Не смог пополнить счёт МТС-Банка, такой услуги нет в салоне👎
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Как всегда в мтс дорого по сравнению с другими салонами
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Мне все нравится Меня все устраивает
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Отличное место , компетентные сотрудники
1
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
дорого. ассортимент небольшой
2
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2019
Главное есть беспроцентное пополнение счета!
3
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Хороший, сетевой магазин
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Очень вежливые продавцы!!!
2
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2018
ужасно. все висит, ничего не работает, куча потраченного времени. МТС полный отстой
3
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2018
Самый обычный салон,ничего удивительного там нет.
3
1
مستوى 21 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Навязчивые продавцы
4
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2018
Слабый выбор товаров.
3
1