Пользуюсь услугами МТС уже давно и переодически обращаюсь в салон за консультацией. Работники салона очень вежливые и клиентоориентированы. Всегда проконсультируют и помогут подобрать тариф.
Чаще всего обращаюсь в салон, где работает сотрудница Мария - она всегда отвечает на все интересующие вопросы, побольше таких сотрудников!!!
إظهار رد العمل التجاري
Avada Kedawra
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Место ужасное. Стоят два салона рядом друг с другом, на одном написано, что в связи с ракетной опасностью салон не работает, дверь закрыта, внутри никого. Второй просто закрыт, на двери никакой надписи. Походил минут 10 по магазинам, которые благополучно работают, возвращаюсь, дверь открыта, внутри сидит какая-то особа, точит то-ли булки, то-ли ещё что, не пойми в какой одежде, вообще работает она в этом МТС или нет, один Аллах знает, рядом с ней сидит парень, который видимо работает в соседнем салоне. С порога мне начинает втирать про какую-то ракетную опасность и что они не работают, на вопрос когда начнут, ответить ничего не могут и вообще общаются так, будто им в пень не тарахтело все это, а я видите ли "поболтать зашёл". Ладно думаю, подожду. Подождав какое-то время, подхожу к двери и они уже благополучно приклеили листок с инфой о том, что видите ли они не работают во время РО. Дверь так же открыта, открываю, та, которая видимо приходит на работу, чтоб исключительно сидеть и уничтожать продукты питания, начинает мне уже в более повышенном тоне говорить о том, что не работают. Я им говорю, раз ракетная опасность, могу ли я тогда подождать ее окончания у них в салоне? Она мне "нет, нельзя, салон закрыт", я начинаю спрашивать, а если меня убьет пока я жду на улице, она говорит идти в укрытие, хотя сама сидит и даже ленится поднять свою пятую точку, чтоб запереться. Я начинаю возникать, мол меня же могут убить, пока я направляюсь в укрытие, в чем проблема запустить меня и переждать, она отвечает, что ей все равно, если меня убьют. Вот такая вот клиентоориентированность. Сидит черт пойми кто, черт пойми как общается, черт пойми вообще за что получает деньги, черт пойми для чего приходит на работу, так ещё и имеет гражданскую позицию уровня картошки. С учётом тревог в городе Курчатов, дай бог, если этот салон вообще работает минут 15 в день, отлично устроилась я считаю. Так вот, цитируя данную особу, сразу ответственно заявляю "мне все равно" что с ней будет, что будет с этим салоном, бахнут ее на премию, на зарплату, или вообще выпрут с работы, мне абсолютно плевать, была бы моя воля, я бы вообще кроме швабры ей ничего не доверил. Никому не советую посещать сей ужасное место, а те, кто посетит, сразу поймет о ком в этом отзыве речь.
З.Ы ах да, самый сюр в том, что прям недалеко от этого салона находится продуктовый магазин, где мне продавщица из под прилавка продала симку и я сам ее благополучно оформил. Вот так, какое-то ноунейм ИП делает для компании МТС больше, чем две рядом стоящих точки с персоналом, айкью которых на двоих, дай бог, если 80 составит. Всего плохого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зая злая
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
Отличный сервис . Помогли в подборе тарифного плана . Большое спасибо .
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Тест
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Отличный салон, девочки всегда вежливые, отвечают на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сапегина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отвратительный сервис, приходится обращаться не раз, ничего доделать до конца не могут.
Переходили с тарифа на тариф - приезжала 3 раза. Потому что сделать с первого раза нормально не могут, а заявки онлайн отклоняют.
Не советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Скидывает с проблемой помочь не хочет 15.12.2024
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Не советовала бы этого вообще оператора связи и домашний интернет. Расторгли договор и уже 2,5 месяца ждем возврат денежных средст. На горячую линию по часу звонить надо,а толка нет. В салоне связи которых два прям рядом сидят девушки которые работают по 3 дня и ничего не умеют. Пришлось пообщаться с Вероникой вашей, помощи от нее не дождалась. Общалась так как будто я пришла к ней домой.
Интернет у них не работает,открыть ничего не могут. !!!! ТАК ЗАЧЕМ 2 САЛОНА СОТОВОЙ СВЯЗИ ГДЕ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ВОПРОСЫ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8065
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Сотрудники очень вежливые, всегда помогают и решают вопросы оперативно. В магазине всегда чисто и уютно
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2025
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
качество связи ужасное,
إظهار رد العمل التجاري
Мария Астафьева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Очень вежливый и добросовестный персонал. Всегда помогут по всём вопросам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
пришел за решением вопроса, но от сотрудника Кирилла так и не добился ничего кроме невнятных изречений и отсутствия включенности в мой вопрос.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Не работает интернет и операторы не отвечают!!!!!
2
Алексей Белозеров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Все хорошо,кроме иногда не коректного отношения к посетителям
2
إظهار رد العمل التجاري
User 79
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Хорошее обслуживание , ассортимент гаджетов небольшой , здание хорошее - с кондиционером
1
Юрий Н.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Ни какого там шика нет,просто тухлая дыра
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Быстрое решение вопросов по домашнему интернету. А вот качество связи и мобильного интернета в некоторых местах оставляет желать лучшего.
2
2
Андрей Елкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Неплохое обслуживание минус звезда так как нет доступа для людей с ограниченными возможностями (колясочников)
3
3
Михаил Кашкаров
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Всё хорошо, только меня угнетают такие маленькие магазинчики-салоны связи
сергей маслов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Обычный салон мтс на рынке возрождение со стороны шеснадцати этажек. Как ни странно но в 5 метрах стоит точно такойже.
3
Barrsik
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Терминал работает не всегда
1
1
Виктор Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Помочь в моей проблеме не смогли.Нет компетентных сотрудников.