Обслуживания по сути нет, сидит сотрудник, который внятно объяснить ничего не может, чтобы восстановить есим нужно ждать пару-тройку месяцев, при этом периодически заходить чтобы узнать, появилась ли такая возможность. Потому как сотрудник либо не может уточнить или просто нет желания. Так, что езжайте в ближайший город Куйбышев, там как-то более лояльно относятся к своим клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Романцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень плохое обслуживание, продавцы наглые ле нтяйки, ужасно не внимательные. Писали заявление на смену владельца номера, они не отправили заявление за три месяца. Пришла разобраться о проблеме, а они в открытую говорят, жалуйтесь куда хотите, нам ничего не будет, мы франшиза
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень плохое обслуживание. МТС филиал не уютный грязный. Оператор не компетентный, за груженный в своём телефоне. Нет никакого выбора из телефонов и аксессуаров. Обратились 29.05. 2022г. в этот филиал по замене симки которой в наличии не оказалось. На вопрос когда будут однозначного ответа не дала. После непродолжительного разговора, все таки дала ответ: может будут симки после 03. 06. 2022г. Это практически через неделю. Пешком что-ли из головного офиса доставляют? А это всего лишь 300 км. На вопрос где в ближайшем офисе можно заменить ответа так и не добились, также как и адреса не далеко расположенных офисов.