2.09.2024 г Купили в салоне МТС планшет, заплатили 12300.В скором времени планшет стал выключаться при 70 процентах. Пришли в магазин, поставили в известность продавца. Он сам что то в нем посмотрел. Сказал будет работать. Общем планшет на гарантии до сентября 2025 года. Сдали в Сервисный центр, там нечего так и не сделали. Ужасное отдношение к людям. Не рекомендую даже заходить в этот отдел, не говоря уже о покупках.
إظهار رد العمل التجاري
Тайфун
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
03.01.24 подключил мтс супер. На Суворова, 25, Хабаровск, салон - магазин возле касс Самбери. Абонентская плата 564 руб. Взяли с меня 650 рублей, причём двумя платежами 300+350. Сказали что с этой суммы снимут 100 руб за подключение и оставшуюся сумму удержат в 2 платежа, 03.01. и через 2 недели вторую часть. Заверили, что следующий платёж 03.02.24- 564 руб.
Говорю, как так, за выпуск карты с меня удержат 100 руб останется 550руб. и через две недели номер заблокируют. Математика же простая. Начали орать в два горла (сотрудники мтс - мальчик и девочка)
" не задерживайте очередь, все будет нормально, это не математика это простая бухгалтерия... В мтс плавающие цены.."
Ну и в этом духе давай мне хамить.
Проходит 2 недели с меня списывают вторую часть. И что!? НОМЕР ЗАБЛОКИРОВАН! - 14 рублей! Хорошо что этот номер у меня не основной.
МТС вы где этих не умных (это очень мягко) набираете !!?? Два плюс два сложить не могут! Или это концепция мтс такая - обмануть, нахамить и создать для клиентов мтс не удобные условия!? Начальники мтс разберитесь с этими сотрудниками пока сами клиенты с ними не разобрались. Гоните их " в шею" с компании!
2
إظهار رد العمل التجاري
даниил Васильев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Грамотные отзывчивые консультанты, зашёл с вопросом, решили за пару минут.
إظهار رد العمل التجاري
Василий О
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Салон отстой, ценники не соответс твуют реальной стоимости. Выбрал телефон с консультантом цена была 18 по ценнику подключился детектор Денис и цена стала 21, это как?
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Плахина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Прихожу не в первый раз. Кредит заплатить невозможно. Причины разные - "сегодня невозможно", "указали не тот номер договора", спросила 21.03 - можно оплатить кредит и ждала пол часа, при подходу к кассе "нельзя оплатить кредит". Если вы не можете подобрать адекватных сотрудников - закрывайте салон. Ужасная компания
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Х.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Покупала телефон и стекло в салоне, что напротив касс Самбери. Продавец взял оплату, убрал чек с гарантийником в коробочку к телефону. Делал он это долго, Тут уже очередь набралась, мне предложили подождать пару минут чтобы наклеить стекло. Я, наивная душа, подумала, что это входит в стоимость приобретения телефона и стекла, решила подождать. Но очередь не уменьшалась, и я просто забрала все и ушла. Уже дома обнаружила, что в чеке установка стекла стоит 500 рублей!
О платности услуги меня не предупредили, деньги содрали, а саму услугу не оказали!
Больше в МТС ни ногой! Мало ли, ещё за что обкрадут. Спасибо за науку👍
3
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Это никаким образом не относится к оператору МТС.При обращении к ним не выслушивать клиентов и грубят.
2
viktor.120580
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Купил два телефона окола восьми тысяч каждый вышло 26000 припесали страховку и ещё настройки телефона скачка сбербанка ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Продают некачественный товар, отказываются принимать обратно. НЕ рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 17 ، 2018
Салон открыввется в 9 часов , но охрана южного парка впускает в только в 10 , как так ? ,пришлось опоздать на работу.