Нарушают правила торговли. Обманывают покупателей в стоимости (занижают её, а реальную стоимость говорят только перед оплатой). Унижают и смеются над покупателями. Специально довели меня, пожилую женщину, тем что обманывали и неправильно консультировали по стоимости. Затем, когда я стала возмущаться, начали смеяться надо мной, унижать. Причём как персонал, так и директор этого салона...
Я им сделала замечание - они стали ещё больше смеяться и издеваться. Не предоставили своих данных, чтобы я могла пожаловаться в Роспортебнадзор.
Они обманывали меня в стоимости, чем нарушили пункт 16 правил торговли и пункт 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
А так же они в результате необоснованно отказались меня обслуживать,чем нарушили пункт 5 статьи 14.8. КоАП РФ "Нарушение иных прав потребителей".
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Липин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Очень дружелюбные и приветливые ребята, Игорь, Евгений и Данил.
Подробно рассказали про нужный мне телефон, ушел с покупкой довольный. Предложили домашний интернет со скидкой. Обязательно вернусь подключаться
إظهار رد العمل التجاري
アンドレイ カーペンターズ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Обратился в салон связи в европе, за помощью в подборе тарифа, сотрудники очень грамотно проконсультировали, остался доволен, сбасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Бредихина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Обратились с сестрой,для того чтобы первести дом. интернет на нее с меня.
Евгений отправил нас на горячую линию))
На горячей линии сказали что этот вопрос решается только в салоне….
Спасибо за помощь!!!
إظهار رد العمل التجاري
юлия гордеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2
Приветливый персонал, парни помогли разобраться с кредитным платежом за что им большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Den S
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Обратился в салон, чтобы наклеить пленку на планшет. Наклеили качественно и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Власенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Сегодня 04.11.2023 оформляла дебитовую карту. Специалист Евгений сделал всё быстро, граммотно разъяснил. Я ушла довольная. Так он ещё и девочку стажировал, надеюсь под его руководством будет тоже отличным консультантом. Спасибо Евгению.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Зрение у меня не очень, поэтому порой включаю в автобусе точку доступа, а новости читаю с планшета. Пользовался много лет, но тут внезапно обнаруживаю, что теперь эта услуга будет обходиться мне в 50 рублей в день. То есть то же самое мне теперь надо оплачивать второй раз, по более высокому тарифу. Со мной такие изменения были согласованы? Ну разумеется нет! Был пользователем МТС очень много лет, но в ближайшие дни вынужден буду попрощаться с данной компанией.
2
Дима Ткачов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Замечательный салон связи. Проблему с сим картой решили быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8110
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21
При решении любого вопроса сотрудница говорит что ничего сделать не может и говорит «обращайтесь на горячую линию» хотя ранее на горячей линии говорили «обращайтесь в салон связи»
إظهار رد العمل التجاري
Настя Казакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Большое спасибо консультанту Евгению. На все мои вопросы ответил учтиво и профессильно.
إظهار رد العمل التجاري
Danil M.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Замечательные консультанты быстро и подробно объяснили про тариф на домашний интернет.
إظهار رد العمل التجاري
Аринка Сермягина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Спасибо большое консультанту, помог выбрать товар. Не жалею что купила именно эту модель
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Мехова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Была 30.08 молодой человек очень быстро помог подтвердить данные 🥹🥹🥹🥰🥰🥰
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Ужасный персонал, грубят, не разбираться в услагах которые должны предоставлять.