Пришла специально суда, т. к в районе Фабрициуса нет,, мтс" Этот территориально ближайший. 20 мин пешком. Дверь закрыта. В салоне девушка сидела. Вдруг видим встала, подходит к дверям. Думали - замечательно. Но вышла закрыла на ключ и уходит. Я поинтересовалась, через сколько будет. Ответа не услышала, переспросил. Ответ был несколько,, раздражённый" - ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА.
деваться некуда, сижу на остановке, жду,в реальном времени. т. к очень нужно решить вопрос по симкарте. Неукладываюсь по времени с другими запланированными делами и подвожу людей. Очень расстроены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Туманова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Парень там работает конечно…. Пока стояла ждала очереди, я удивлялась, почему никто ему не ответит на его хамство? Ладно бы хамил своим сверстникам, но перед ним были пенсионеры… Общается, как у себя в подворотне. Когда очередь дошла до меня, оказалось, он этих услуг не предоставляет. При нем позвонила по горячей линии МТС и вуаля, оказывается все мы предоставляем. Ужас конечно. Я все пыталась разгадать его секрет… бывает, так себя ведут люди, которые супер профессионалы в своём деле. Ну бывает. Но него проблема с базовой информацией ))) так что прямо не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сафонова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень грамотные сотрудники. Помогли подобрать тариф. Все рассказали. Хороший выбор смартфонов, даже есть возможность закать через сайт модели.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень хорошее расположение, приятный и отзывчивый коллектив, который решит любую вашу проблему, обращаюсь неоднократно и всегда очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Monstrik Adiary
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Специалисты очень хорошие, было приятно пообщаться
إظهار رد العمل التجاري
VAMIDZY
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
ушла, записку не оставила, стоял ждал 30 минут, оказывается у нее че та там не работает
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Пехова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Вежливые специалист,салон удобно расположен, в магазине чисто
إظهار رد العمل التجاري
Denis Belushkin
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Оформил симку в другом городе, она перестала работать.
Предложили поехать в тот город и восстанавливать ее там.
МТС, снимаю шляпу, вы буквально представитель 2005 года.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Очереди, долгое обслуживание.
Заходила в салон несколько раз, ни разу не было сдачи!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Арзуманян
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Оказывется в этом местте есть перерыв. Девушка отказалась принимать. Интересно сколько раз в день они закрывются, раз вечером перерыв.
إظهار رد العمل التجاري
шатун
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хороший персонал,помог посоветовал с выбором,что в наше время редко
1
إظهار رد العمل التجاري
Ляйсан С
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Удобное расположение .Решили мои вопросы по тарифу .Спасибо за обслуживание. Рекомендую данный офис МТС
Мария
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Отвратительное обслуживание!
16.02.2020 вместе с бабушкой (91 год) приобрели недорогой кнопочный телефон в данном салоне (МТС). При включении аппарата, сотрудница салона не потрудилась объяснить бабушке как пользоваться настройками телефона.
В результате, бабуля сама разобралась,но выяснилось, что этот аппарат имеет слишком чувствительные кнопки (номер набрать пожилому человеку очень трудно, вместо нажатой цифры выскакивают сразу две или три)
22.02.2020 года бабуля сама, без сопровождающих, добралась до данного салона с целью замены аппарата или возврата денег, так как этим она пользоваться не может.
В ответ на претензию, бабушка была нагло обругана, на неё кричали будто она аферистка. Претензий продавец не принимала, помочь отказалась. Сказала, что такие телефоны возврату не подлежат. Долго кричала на пожилого человека (участника Великой Отечественной Войны, вдову инвалида ВОВ ), в результате бабушке стало плохо и она покинула этот, так называемый, салон.
Ни в коем случае не обращайтесь в этот салон!
P.s.
Кстати говоря, в соседнем салоне (Мегафон) девушка бесплатно помогла разобраться с настройками.
7
6
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Приобрела зарядку для телефона 23.08. на следующий день, она у меня в буквальном смысле рассыпалась в руках.
Очень некачественный, старый, залежавшийся товар продают. Разочарована, больше никогда в этих салонах ничего приобретать не буду.
Вот такое фуфло продают
2
Vitaly
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Необходимо было расторгнуть договор на оказание услуг проводного интернета.
Что я могу сказать:
Слепо-глухо немые сотрудники, опять же я не исключаю, что мне, просто, повезло.
Но учитывая работу с клиентами и очень нервную и отсутсвие мотивации, выраженное в денежном эквиваленте им можно только посочувствовать..
1
Ольга Марс
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Павильен вечно закрыт на обед
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Грамотно, четко, быстро и с улыбкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Симпсон
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
сбрасывают трубку , звоним в 3 раз а ответа нет , сервис ужасный , лучше уж перейти на другого мобильного оператора.
1
Оформляем свадьбы цветами
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Хотели вчера там купить один гаджет,ехали издалека туда специально.мало того что ждали,что придет продавец,она пришла и не впустила в салон ,нагрубив что перерыв.
Купили в салоне напротив,связном,там с обслуживающим персоналом все хорошо,Мтс не рекомендую😖
4
1
Аксакал, Аксакал.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Все советы операторов связи в салоне поставлены на комерческий лад. Любая элементарная помощь людям старшего возраста оказываеться исключительно за отдельную плату, в отличие от операторов связи других сетей. Именно по этому я от них отказался.
8
2
Дмитрий Шамов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
3.10.2019 примерно в 10 утра зашел за автомобильной зарядкой. Ценник стоял около 400 р. Но продавщица, считав штрихкод, вдруг заявила, что цена изменилась до 800 р. Похожая зарядка также вдруг подорожала примерно с 400 до 700 р.
Зашел в соседний салон и купил зарядку за 400 р.
Не знаю, дело в продавщице, политике компании или просто совпадение, но осталось ощущение, что меня пытались развести.
7
2
Валерий П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Сотрудник салона Андрей Теренин (Курортный проспект, 75Б, Сочи), отказался вернуть деньги за услугу, которой я не пользовался. Сказал, что мне надо оплатить. Затем ушел в подсобку обедать (время обеда в салоне не установлено) , откуда я его не смог его дозваться, через час я вернулся, но ответ был отрицательный. Хамское отношение. Придя домой, я обратился оператору сайта МТС, который быстро оформил возврат денег.
6
1
sludneva@inbox.ru
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Вялый южный сервис. Спасибо, что живой
1
ОЛЬГА КУРБАНОВА
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Ни когда бы его там не увидела,вообще не заметно
2
anatoly ilin
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Если идёте за симкой задумайтесь что здесь это берет больше 25 минут. Это нормально?
2
Макс Сивков
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Хотели перевыпустить сим карту нам заявили звоните на горячую линию заказывайте вам доставят курьером в течении 10 дней😐
3
1
Царь всея Руси
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Хороший салон, продавцы приветливые
3
Ashot Oganesyan
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Очен отвратително
2
Eugeny Popov
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Хорошее обслуживание
1
Гульнара Айдаралиева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Отличное качество обслуживания. Молодцы!!!
4
1
Вадим
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Давиду спасибо за качественную работу
1
A. К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2019
Сотрудники не компетентны во многих вопросах, касающихся непосредственно их работы.