Абсолютная,полная некомпетентность и нежелание что-либо сделать ! Просто нежелание выолнять свою работу!! Имею в виду девушку, которая там работает! Две недели ,как на работу, к ней ходила для того ,чтобы она просто продала мне мой номер, восстановленный из архива, который был готов к продаже! она даже не соизволила позвонить старшим товарищам, чтоб ей помогли. На горячей линии посоветовали обратиться в другой офис, вопрос был решен за 5 мин.
إظهار رد العمل التجاري
Volodia Frol
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Пришёл пешком 3 км, т. к. иногородний работаю вахтой недалеко. Было 11.10.24 около 19:50, график их работы до 21:00. Было закрыто, стучали, стучали, кое-как вышел молодой человек, типа интернета нет- ни чем помочь не могу. Мне нужна была информация по симке, срочно. Смешно как-то, такая крутая связь, а интернета нет. Прийдется звонить на горячую линию, может там повезёт.
إظهار رد العمل التجاري
Agehs
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Очень благодарен за обслуживание! Приняли за 5 минут до закрытия, продавец вежливый и обходительный, работу сделал профессионально, всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Комарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сидят симпатичные ребята,помогают,объясняют.Отдельная похвала Екатерине,успевает и качественно обслужить и следить за стажером рядом.Покупала маме телефон,все подобрали удачно,показали как пользоваться,мы довольны!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полянская
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
Обратилась в салон для экономии времени , требовалось перевести семейный тариф в МТС с сохранением номеров . По итогу ходила 4 раза , потратила лишние деньги , много времени и нервов . Создалось впечатление, что сотрудники не вникают или откровенно не договаривают . Категорически не рекомендую данный салон для помощи в выборе тарифного плана .
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Отвратительный сотрудник продавший сим-карту за 620 которая не работает и не активируется 2 день.
Сегодня тоже ничего не смог сделать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Александрович
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Днем интернет слабый (деревня Чёрная), в 16.00 чтобы сделать заказ онлайн перехожу на мобильный интернет. После 20.00 нет сигнала!!!! И так три недели!!!! Не решают проблему. Что-то там смотрят, чинят...
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Огромная благодарность Екатерине, грамотный и вежливый сотрудник!
Все подробно рассказала и помогла подобрать тариф.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Являюсь клиентом МТС. 28 октября пошел вместе со своим папой в данный салон - цель купить новый телефон, подключить выгодный тариф. Выбрали телефон, далее попросили помочь с выбором тарифа. Основное требования - чтобы просто звонить за минимальные деньги. Сотрудником данного салона был предложен тариф - 2 руб за минуту исходящих звонков. Надо было заплатить чуть больше, ну понятно подключение и т.д. В итоге у папы должно было быть 400 руб. на счету. Ну я перевел сразу в мнуты - 200, оч хорошо. Прошло определенное время, и папа просит пополнить счет....Но времени то прошло совсем мало...Стали выяснять причину. Я позвонил на номер 0890 в МТС попросил уточнить по тарифному плану - почему закончились деньги. Как оказалось на многие номера стоимость минуты 6 руб. 70 копеек, плюс 5 руб. абонентская плата ежедневно....При этом при подключении нам никто не предоставил детализацию по тарифу ни в печатном ни в электронном виде....Пошел в данный салон чтобы написать жалобу, папа болеет уже в возрасте...Отказали...Позвонил на 0890 - оставил жалобу. Прошла почти неделя, ответа нет. Звоню - а вы знаете, жалоба приходит в тот салон...Ждите. Ну т.е. вы понимаете - в тот салон где обманули...А что с пожилыми людьми которые туда придут одни...Они же на обман даже не пожалуются. Как итог приду с папой как выздоровеет, закрою с ними договор и обратимся к другому оператору. Не рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Не смогла подписать документы на рассрочку,тк.сотрудник не смог разобраться с принтером и распечатать эти документы,сказав : « сегодня не получится,принтер не хочет печатать» Абсурд …
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Быстро и качественно обслужили, решили все вопросы. Я осталась довольна приятной беседой и отличной консультацией) уютный небольшой магазинчик с хорошим ассортиментом
1
Катюша
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Доброго вечера. Хочу выразить благодарность Сергею за помощь в оформлении карты. Пришла за 20 минут до закрытия и мне не отказали. Спасибо огромное. Вежливый сотрудник
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Винокуров
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Продавец не умеет общаться с клиентами
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Давлатов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Плохо работают, медленно. Один продавец. Не советую сюда приходить!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лысак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Некомпетентный менеджер не принял вовремя заявление о восстановлении обслуживания номера телефона, в связи с чем его продали другому человеку.
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Сам офис неплохой, но элементарно нельзя получить справку, о списке номеров зарегистрированных на мое имя или их отсутствии. Три дня хожу и эффекта ноль, кроме потраченных нервов и времени. Не рекомендую эту компанию
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кандратенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший магазин Сергей молодец добрый все рассказал
1
إظهار رد العمل التجاري
Spectre
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30
Быстро,качественно,вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Семён Андреев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Снизили мощность сигнала в Нахабино, Вокзальный пер. Дом 6.
Проблема не решается
1
إظهار رد العمل التجاري
кубанычбе а.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
В магазине светло и чисто, добрые сотрудники. Помогли решить вопрос и взяли не дорого все по чеку. Приятные впечатления!
1
UX
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сотрудник Сергей на вопрос о наличии в магазине защитных стекл "Антишпион" ответил: "У вас что фобия, кому надо за вами следить?"
2
إظهار رد العمل التجاري
Yjdjenrbyj105
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень долго, очень не охотно, пришлось ждать пока он свои наушники сложит и уберёт и только потом начал свою работу, ужасно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Помогли быстро решить проблему
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Место проходное, транспорт весь рядом (в т.ч. станция ж/д). Отдельный вход.
Выбор техники имеется. Услуги стандартные для официального офиса.
В выходной обслужился без очереди, народу почти никого нет.
В целом, впечатление хорошее
1
владимир п.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Понравился магазин подошел помогли обьяснили и взяли по чеку не дорого.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гордеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Супер
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Глебова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Без лишней суеты и слов за 5 минут решила все свои проблемы.
Driving Cat
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Сотрудник не смог решить вопрос сразу и сказал подходить через 20 минут. Подхожу, а там закрыто и надпись обед с 13:10 до 14:00 🤦♂️
3
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Не знаю что там по ценам, но как то раз получал там посылку самовывозом, так что вроде нормально, если что не так не серчайте :)
1
Dmitry G
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Дружелюбно, помогли
1
Анастасия Ф.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Сотрудник просто оставил салон закрытым и ушёл.
4
1
Ринат Хабибулин Байбулатов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Обслуживался там не сколько раз, нормальный салон, нареканий нет
1
Роман Коротнев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Хорошо и грамотно всё рассказали и объяснили.
1
dk1823
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Маленький салон без товаров
2
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2019
Отличный салон. Очень профессиональные продавцы.
3
Ирина М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Хороший салон связи, 2 раза там покупала телефон.
Виталий
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
На вопросы отвечают шутками, на вывеске написано МТС, а не КВН.
4
Саня
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2018
В этом салона Билайн работают очень вежливые специалисты, всегда готовы помочь.