Все, что касается МТС - это всегда плохо 👎👎 даже если сотрудники компании работают хорошо
Анастасия Пластинина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший салон, консультант Павел решил все быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Клиентоориентированной компании стоит позаботиться о компетентности сотрудников, сидящих в данной точке. Продавец-консультант, который представился Павлом, ведет себя по-хамски, грубит и спорит с покупателями. Отказывает в возврате товара без каких-либо обоснованных причин. Не знает законодательство. Полностью испортил впечатление о компании.
Самостоятельно, при продаже товара, вскрыл упаковку и не отдал её покупателю и затем из-за этого отказывал в возврате. Сделал возврат только после того, как ему зачитали вырезку из закона о защите прав потребителей