Некачественно наклеили плëнку. В течении двух недель четыре раза ходил для переклейки по гарантии. Каждый раз футболии, ссылаясь на некомпетентность сотрудника, который в данный момент работает. По итогу написал заявление на возврат 2000 рублей. Не вернули даже через месяц. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Ответ поразил: так как это имущественные отношения, то обращайтесь в суд. Ещё одни дармоеды на бюджетной зарплате. Короче, не крайне не рекомендую пользоваться услугами данного филиала МТС.
إظهار رد العمل التجاري
Павел М
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Всё круто. Менеджер Одинцова Ирина отлично справилась с поставленной задачей, объяснила про действующие акции и скидки,так же хочу отметить директора Койз Елизавету за правильное построение рабочего процесса и грамотное обучение сотрудников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Агаркова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хочу выразить благодарность Одинцовой Ирине Михайловне. Удивительно приятный человек, профессионально, терпеливо ответила на все мои вопросы, решила проблему с оплатой за телефон, которая у меня возникла. Побольше бы таких менеджеров!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Титов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Посетил данный салон 3 февраля 2024 на предмет замены виртуальной esim на физическую сим карту МТС. Работник Ирина сделала все оперативно и качественно. Сразу видно человек ответственный и работает на своем месте🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Востриков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Лучшие сотрудники, особенно Жерехова Койс Елизавета, всегда поможет и подскажет по любой проблеме, даже сегодня она умудрилась обслуживать параллельно 3х людей,одному замену, второму характеристики телефона рассказывала, а третьему настраивала телефон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Зашли за консультацией по тарифу в офис МТС, попали к менеджеру Одинцовой Ирине. Отлично помогли, убрали лишние услуги. А то наподключали себе по неопытности. Очень благодарны. Сотрудник замечательный. Спасибище.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Нехаев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
В данном отделении купили мобильный роутер, говорили отлично ловит, интернет безлимитный, в стоимость входит месяц пользования интернетом, и если не понравится можно в течении 2 недель вернуть. По итогу, ловит в пределах 5-7 метров, через неделю сняли 139 руб., и инет приостановили за неуплату. Решили вернуть. В отделении консультант который продавал нам (Жерихова-Койс Елизавета Николаевна), отказалась представляться, сказала, что это разглашение персональных данных, назвалась чужим именем, сказала что возврат отменили, вернуть нельзя. Пришлось писать заявление на возврат, ждём рассмотрения.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина Купцова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Выражаю благодарность оператору Одинцовой Ирине за оказвнную помощь в разрешении небольшой проблемы. Благодарю за внимание и доброжелательность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Койс
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Работал сотрудник Одинцова всегда с негативом
إظهار رد العمل التجاري
Лев Молчин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Внимательно и вежливо обслужила оператор Одинцова Ирина Михайловна . С пониманием отнеслась к мои вопросам и просьбам!
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Ситник
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Какие же замечательные сотрудники работают в салоне МТС в Тельмана 2, я посетила их для замены автоплатежа, директор магазина Саша все обстоятельно разъяснилась, сделала определенные действия и я была очень удовлетворена. А Виктория помогла моему мужу поменять номер на запоминающийся! Благодарим Вас, Вы-лучшие
إظهار رد العمل التجاري
Тамара С.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
29.05 посетила салон перед отъездом для уточнения оплаты в Ростове. Обслуживала Государева Мария! Как же я была удивлена, как она мне профессионально мгновенно разъяснила, что мне надо сменить тариф, иначе буду дорого платить, подобрали с ней тариф, помогла все установить. Тут же помогла молодым людям с тарифом и установлением! Все это вежливо, терпеливо, профессионально! Просто супер профессионал!надеюсь руководство отметит работу такого сотрудника( 613 вроде номер)
3
Татьяна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Сегодня посещала салон МТС, обслуживала Одинцова Ирина. Хочу поблагодарить этого сотрудника за обслуживание, все доступно объяснили и рассказали. Спасибо Вам большое!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Все будет хорошо!
مستوى 22 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Что можно сказать про МТС... Все хуже и хуже.., 2 ю неделю пытаюсь отключиться от их услуг..
p.s. Уважаемый модератор Яндекса, если вы опять удалите этот отзыв, как множество других отрицательных?
إظهار رد العمل التجاري
Оля Антонова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Покупала симку , быстро обслужили , вежливый продавец , спасибо большое
Хороший интернет
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Кабилов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Попался не компетентный сотрудник, ничего не знает! Услугу предоставили наполовину!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Жуков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Все отлично, спасибо, помогли, разобрались. Сотрудники супер!!!
Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание.осталась очень довольна
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кузьмин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Купили наушники,один из них неподключатся.Приехали поменять, некомпетентная работница салона отказалась,что либо делать...
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
08.01.22 купила в данном салоне мтс дата-кабель. Спасибо. Но в чеке обнаружила оплату 99 руб. за NFC(Coogle Pay/Ap Pay/Sam-g Pay). Ничего не просила, деньги не вернули. Салон МТС в Ленте п.Тельмана 25.
1
2
анатолий бичун
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Приехал сегодня в 21 00
В графике указанно что работает до 22 00.ролетта опушенна.девушка посмотрела на меня и просто выключила свет.сервис на высоте..
Ирина Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Купили наушники. Они оказались не исправлены. Приехали с другого города. Как вернуть товар?
Сергей Викторович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
31.08.21 срочно нужна была сим карта, с 16 20 до 17 00 ждал когда откроется, уехал.
1
ЛияСамоЯ
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Недорогая отличная связь,доступные тарифы,хороший интернет
Татьяна Исаченкова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Инет хороший всегда пользуюсь МТС.
Продавцы вежливы,аккуратны с каждым посетителем!
Анастасия Ч
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Покупала там телефон.попался слишком неопытный продавец.
Александр Машевский
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Один сотрудник в субботу. 26.09.2020. 12:00 Стоял в очереди 20 минут.
ОБРАЗОВАНИЕ БУДУЩЕГО
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Самый отвратительный сотовый оператор.
Соловьев Сергей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Не начислили мтс кэшбэк, поддержке нет дела, только разводят руками