Приехала в салон 18.07.24
Сотрудник молодой человек абсолютно не разбирается в продукции салона в котором работает
Интересовала тв приставка, продавец то не знает есть она или нет, то не может найти, на элементарные вопросы по оборудованию ответить затрудняется
Цены не знает на продукцию, при моей просьбе всё таки оформить покупку, сказал, что не успеем, потому что до закрытия 25 минут, но нужно якобы оформить заявку и времени нет
Но тут же сам сказал что 15 минут нужно на заявку, но мы всё равно не успеем, потому что ему закрываться через 25 минут, полное противоречие
Параллельно заходящих людей он игнорировал и молча что-то махал им руками, на подобии, что заходить сюда нельзя
Попросила уточнить подходят ли другие приставки к тарифу МТС, мне сказали, что зависит от тарифа, тоже бред какой-то, потому что если я вдруг захочу во время использования изменить тариф, мне что приставку менять??
Назвал только одну фирму и сказал что только такая приставка подходит, другие вообще брать нельзя, но нужных у них нет
Абсурд!!!! Приставка МТС не подходит к тарифу от МТС, но это со слов «консультанта»
На мою просьбу дать книгу жалоб, сказали, что её просто нет, номер руководителя для связи не дали, обратной связи видимо нет
Дали листок для оформления претензии, но выглядит как филькина грамота
После чего звонил мастер который должен проводить у меня интернет и тв, сказал, что все слова консультанта бред и любая приставка подходит
1
إظهار رد العمل التجاري
robotikmicro
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Недавно приобретал телефон, Xiaomi note 13 pro plus, сотрудник проконсультировал, рассказал какие преимущества и даже скидку сделал. Салон понравился, никого неадекватного не увидел, все приветливы. Рекомендую к посещению)
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень понравился салон, удобное расположение, сотрудники хорошие отзывчивые, с моей проблемой мне очень помогли