Заходила заменить сим-карту, вдруг перестала работать после долгих лет. В салоне чисто, всё аккуратно. Расположен удобно, сразу в ТЦ видно, куда идти. Сотрудник с каждым приветлив, обслуживает быстро. Никаких услуг не навязывал. Специально зашла написать отзыв по собственному желанию, что всё хорошо, спасибо) А то пишут сплошной негатив, надоело!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31
Был 30 августа с проблемой отключения номера. Девушка специалист очень грамотно помогла с проблемой. Больше спасибо. Рекомендую по решению проблемных моментов.
إظهار رد العمل التجاري
Elena m.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Хорошее обслуживание, доброжелательны и очень компетентные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Задолбало! Как не приду получить посылку с алиэкспресс, так постоянно перерывы! При чем не только в обед, но и через 40 минут после открытия ! Нужно быть экстрасенсом наверное, чтобы отгадать когда же у них перерыв! Раздражает,когда ты специально приходишь в рабочее время салона,а у них видели ли перерыв!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Холина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отличный сервис, помогли со всеми вопросами, подсказали по интересующему товару, очень вежливо и профессионально!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12
Один сотрудник.
Человека передо мной обслуживали более часа.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мулюкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Уважаемый МТС, объясните своим сотрудникам , раз уж вы организовали выдачу товаров пик поинт, что не нужно общаться как будто я пришла за бесплатным хлебом , называть меня пикпоинщиком и «да сразу понятно что вы пикпоинщик». Я не виновата , что ваш салон никому не нужен и у него нет продаж. Но зайдя сюда и почитав отзывы , теперь понятно что не откуда взяться у ваших сотрудников норм и правил этикета
7
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Ilyukhin
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
29.10.2023 салон уже был закрыт в 21.45, очень срочно надо было восстановить симкарту, планировал рассчитывал, специально поехал
إظهار رد العمل التجاري
никита Козлов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Компетентный персонал,все делают качественно и быстро!
Андрей С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Обратился с вопросом разблокировки функции оплаты в аппстор, вопрос не решился да ещё и подписал левую бумагу какую то, менеджер тупой походу работу свою не знает в принципе. Не советую даже обращаться за простыми услугами ищите другой салон.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Коновалов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хороший продавец,обслуживает быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ш
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Совершила ошибку, заказав сюда посылку, прихожу второй раз, жду в огромной очереди 10 минут и ухожу ни с чем
2
إظهار رد العمل التجاري
К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Прихожу не первый раз за заказом пикпоинт, сегодня меня обозвали пикпоинщиком, с ухмылкой разговаривал молодой человек, что-то ему показалось смешным. Наверно если вы организовали пункт получения заказов в МТС, то будьте добры, разъясните своим неумелым сотрудникам, что надо вежливо разговаривать со всеми людьми, а не только кто покупает у вас телефон; Впредь, я не хочу слушать эти речи недовольного жизнью человека, проведите беседу с сотрудником.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Не знаю, как зовут менеджеров, мужчина и женщина, но работать с клиентами они не умеют и не хотят, полное равнодушие к клиентам
4
إظهار رد العمل التجاري
Liz
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Классный коллектив всегда помогают
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Нефёдов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Заказал в салоне мтс мастера чтобы провёл домой домашний интернет, а в итоге получаеться что он не на интернет оформил заявку а на тв
3
إظهار رد العمل التجاري
юсуф ваыпруенго
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отвратительное отношение к покупателям
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Пришел сделать вместо физической сим карты (Курской области) - esim, направили в центр Москвы - поехал туда, там перезагружали сервер и сказали что esim можно оформить в любом отделении... Поехал я обратно в это же отделение, все тоже самое - направили в Москву... в общем: крайне не компетентный персонал, не в курсе протоколов или компания такая...
6
Igor Kokh
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Пришли поменять владельца номера, менеджер даже не соизволила сказать что эта услуга стоит денег, в итоге через несколько дней заблокировали все функции за минусовой баланс, как можно так работать? Для чего нужен менеджер?
5
Ivan Melshikov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Ужас! Ждал 20 минут. Один консультант. Одним словом безумие! Никому не советую обращаться в этот сарай!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ярик Медведев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Все отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Phill Ra
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Консультант ниочем. Постоянно все не работает... информации по продуктам мтс не знает.
4
Алекс Петров
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Консультанты впаривают всякую дрянь, хотя пришёл купить только телефон
6
Bekhruz Poshokulov
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Нет никакого толка от них, никакой поддержки. Смысла нету им там стоять, продавца.
4
Александр Смирнов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Посылали в другой салон, постоянно впаривают ненужные услуги
1
Никита
مستوى 17 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
В салоне не принимают платежи, говорят что нет связи постоянно, хотя продают что угодно.