Отвратительное место. Хотела купить подарок на НГ, колонку Алиса. Цена на ветрине на ценнике , не соответствует действительности. При оформлении на кассе сообщили что цена больше почти на 1 тыс рублей. Причина такой разницы , как сказали сотрудники,- "не успели поменять ценник, цены меняются 2 раза на дню". При этом ценник на ветрине от ноября месяца.
По закону торговая сеть обязана продать по цене , которая на ценнике на витрине указана-"вышеупомянутый закон о защите прав потребителей, в совокупности с гражданским кодексом прямо говорит, что ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана". Мне отказали в этом. Сказав что это не возможно сделать. Книгу жалобную по просьбе моей так и не предоставили .Ее оказывается в этом салоне нет. Молодой человек представился Егором- директором и так же отказал мне в продаже, по цене указанной на ценнике.
Нарушения Закона, для этой торговой точки, не является проблемой.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения холмогорова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Добрый день! Зашла в этот салон с целью выбора тарифа на связь и на домашний интернет. Получила исчерпывающую консультацию от Георгия сделала выбор в пользу МТС! Ещё ребята молодцы, что оказывают поддержку и после оказания услуги, с ними можно консультироваться практически в любое время!) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Петр Гвоздев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Хотели приобрести сегодня телефон но сатрудник отказала нам в этом объяснив что я должен сначало приобрести их сим карту за 2000 тыс. Только тогда я могу приобрести это или иной товар. Это же не законно? Это получается навязывание услуги. Самый отвратительный магазин больше туда ни нагой и другим советую
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Купили 8 июля телефон в данном салоне , через неделю слетела матрица и экран перестал работать, пришли в магазин разбираться , телефон забрали на проверку качества , сегодня пришло сообщение что дефект несущественный и телефон можно забрать по истечению 45 дней 😃действительно несущественный , экран не работает и ничего страшного) по своей доверчивости купили витринный образец. Продавец уверила что телефоны новые и хорошо работают , не покупайте в данном магазине телефоны иначе окажетесь в такой же ситуации как и мы , без телефона и без денег 😃
إظهار رد العمل التجاري
людмила Стрельникова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Хоть и приветливый продавец, но в клиентах Мтс не заинтересован! Ему все равно будут они или нет. Не первый раз сюда обращаемся... Толку ноль! Не советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Измоденов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Шикарный салон, помогли разобраться с проблемами
إظهار رد العمل التجاري
Лика
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Качество обслуживания хорошее, сотрудники всегда помогут справиться с любой проблемой и сориентируют в покупке! Рекомендую!
Продавцы постоянно курят на улице, график работы не соответствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
владислав мешков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, буду приходить за консультациями
Dasha D.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Отличное место, была там для получения консультации, вежливый и добрый персонал, все рассказали и показали. Спасибо за отзывчивость!
1
Надежда Гладких
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Внимательные продавцы, обслуживание на уровне
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший магазин, доступные цены
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Черепанов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хороший салон Мтс. Менеджер Катерина.
Знаю сотрудника давно. Всё акции Мтс. Всегда предлогает. Всё ясно и понятно!!!!
владимир стенюшкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Самый поганый салон. Продают телефоны по акции. Которые не работают.сотрудницы не понимают ни чего в телефонах. Говорила что симкарта на три месяца. А симкарта перестала работать через две недели. Люди не берите ничего в этом салоне. Я уже пожалел что с ними свяэался. И в роспотребнадзор, сообщу
1
إظهار رد العمل التجاري
Балбес
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Ужасный салон... Надменные лица, ужасное обслуживание.
Персонал еле живой, заняты своими делами, от покупателей отмахиваются как от мух и ещё совсем не компетентный. Где куют такие кадры большой вопрос.
2
Инкогнито 9476
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сколько я там был праблема не решили
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Всё прошло просто отлично.
إظهار رد العمل التجاري
bliss-mebel
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Оплатил чехол для P30 два месяца прошло чехла нет. Тарелку МТС купил, два месяца прошло тарелка не работает, не могут найти номер договора. Устал ходить и каждый раз по 40 минут стоять и ждать отрицательного ответа. Менеджер Котельникова Анастасия
4
2
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Отличный персонал! Быстрая и качественная работа!
julya.oparina
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Получала карту в салоне. Все быстро сделали. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
Владимир Кусакин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Ждали приёма 40 минут,и в самом салоне не было интернета,так ЧТО же это за связь,катастрофа,ОЧЕНЬ плохо,мтс плохой оператор
2
2
иза Назарова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Хожу часто. Мне нравится. Чисто опрятно, персонал вежливый приятный.
4
1
Евгений Е
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отзывчивый персонал
Иван Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Хорошее покрытие. Тарифы бы ещё с более гибкими настройками, поставил бы 5.
Дмитрий Торговкин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хуже продавцов не встречал хамство за хамством
2
валентина сауткина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
приветливые операторы,вежливое обслуживание,помощь в вопросах по тарифам и детализации счетов
2
Ирина *
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2019
Не знаю, может это мне так не повезло, но в магазине "завис компьютер" и я ждала своей очереди 40 минут
3
2
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
Ответ не про магазины мтс. А про сам сервис. Пытался дозвониться до оператора и потратил два часа это просто ужас.