Mts

تقييم 3.5
63 تقييمات
قيِّم هذا المكان

18 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Продавец не продал телефон без покупки сим карты которая мне не нужна была. Даже после того как я сказал что это противоречит ст. 16. О навязывании доп услуг проще говоря. Т.е. не законно
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Получал заказ от АЛИ экспресс в данном пункте.Очень грубо и не грамотно общается с клиентами "" Специалист""-Александр.Внешний вид неопрятный,плохо и разговаривает по русски.Бейджик одел только тоько,когда попросил его представиться.Думаю руководству компании следует более серьезно подходить к подбору персонала.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Пытались переделать сим карту. Поменять владельца. Два раза писали заявление. Первй раз неполучилось потому что прописка сменилась у владельца. Приехали еще раз. Переписали опять. Некоторое время уже была карта переделана. Но потом опять оказалась на первом владельце. Сейчас переписали опять заявление. Сказали ждать три дня. Типа решает главная контора. Через три дея все как было. Дозвонилась в центральный офис. Оператор сказала что дело выеденного яйца не стоит и что все решается на месте. Пришла опять в салон. Сказали что в этот раз менялось програмное обеспечение и ничего неполучилось. И что надо опять тащить владельца и переписывать заявление. Почему прежнее заявление нельзя в ход пустить? Почему нельзя было сказать что бы пришли позже? Сколько модно писать бумажек? В главном офичюсе посоветовали обратиться в другой салон. Что в этом просто либотнеумеют либо нехотят делать.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Купили айфон 12 19.02 , при вскрытии дома обнаружили большую царапину на задней крышке, приехав возвращать телефон, сказали что мы сами поцарапали и наши жалобы ничего не сделают. Хотя чтоб сделать такую царапину надо какими нибудь ножницами царапать, определённо заводской брак. Вот так и покупай телефон за 65 тысяч рублей.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Спасибо консультанту (на бейдже было написано Дмитрий Салимов) за помощь и отзывчивость. Помог мне с вопросом, с которым «развернули» в офисе на взлетная,24 (туда написала отдельный комментарий). Очень отзывчивый и терпеливый сотрудник. Ответил на все вопросы по теме и нет, подсказал. Ещё раз спасибо 👏
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хороший магазин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Пришёл 21.02.21 за телефоном , в зале был один консультант , медленный как черепаха , ничего не объясняет толком , грубит и повышает голос !!! Хамское отношение !!
2
1
أكتوبر 11 ، 2018
Пришла в салон МТС 11.10.2018 г. около 2 ух часов дня по адресу : г. Красноярск ул.Тельмана 30 г. Хотела пополнить кредитную МТС, банкомат не работал, и я вежливо подошла к продавцу парню и спросила можно ли через них пополнить карту,он спокойно сказал что сейчас занят,и попросил подойти к девушке, и тут началось самое интересное . Девушка вроде как по имени ее зовут Анастасия,точно не помню, когда я к ней подошла она подняла свой недовольный жизнью ФЭЙС, и в грубой форме сказала "ЖДИТЕ,Я ЗАНЯТА" ,Ну ладно ок, я промолчала ,подумала что у девушки просто плохое настроение. Далее в ожидание когда же освободится девушка,она в грубой форме спрашивает какая у меня карта,я ей обьяснила и тут она начинает недовольным голосом говорить что можно закинуть через терминал, тут конечно я уже не выдержала и спросила почему ВЫ так со мной разговариваете, у вас настроения нету,она начала орать как ненормальная,и по хамски со мной общаться будто мы с ней стоим в подьезде и пиво пьем. Я очень спокойный и вежливый человек, но когда переходят границы тут уж ИЗВИНИТЕ! Я сама работаю с людьми и знаю что это очень тяжело, но такого я никогда за 10 лет работы не позволяла! Я конечно понимаю что осень и сейчас у многих личностей обострение, в этом случае сидите тогда на больничном или сходите к психологу! УЖАСНОЕ стало обслуживание! Я как постоянный клиент МТС, больше ни на ногой в этот магазин за какими либо покупками! Просьба провести беседу с сотрудником,и научить как правильно разговаривать с клиентами!
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Огромное спасибо Дмитрию Салимову за помощь в выборе телефона и подходящего тарифа! Надеюсь, МТС прибавит премии!))
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Рекомендую, связь на отлично. Сам пользуюсь
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Мерзкая сеть, как и все сети операторов связи в стране. Выживают только за счёт навязывания доп услуг не разбирающимся гражданам.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Выбор Honor 👍 Продавец - консультант молодой человек всё хорошо и грамотно разъяснил, 5 баллов😉
2
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Обычный,как все прочие.Но консультанты лучше чем в других салонах.
17
4
فبراير 4 ، 2016
В данном салоне приобрели планшет для дочери, как новогодний подарок. Планшет оказался не исправен, пришлось сдать. С начало мы ждали когда сделают диагностику, результат, планшет неисправен.Можете обменять или вернуть деньги и вот тогда начинается самое интересное. Прихожу в салон обменять, говорят страховку расторгайте сами, звоним в банк отправляют в салон, приходим в салон говорят нужно сделать возврат планшета. Чтобы сделать возврат посылается запрос в бухгалтерию, ответ уже жду три дня. Честно говоря подустала от этой компании. Жуть, уже не хочу ничего менять, но и деньги вернуть не могу. Возмущает работа менеджеров торгового зала которые не владеют информацией по работе с претензиями, ходят как сонные мухи, ведут себя так, как будто я им чем то обязана. Ужасный салон, обидно за компанию в которой работают эти сотрудники. На просьбу дать контактный телефон руководства посоветовали звонить в Москву.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
В этом салоне ужасные работники. 👎👎👎
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Удобные часы работы
3
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Сотрудники молодцы
1
2
أكتوبر 9 ، 2013
У девушки работающей 09.10.2013 просто отвратительное общение с клиентом, с повышением голоса! Как постоянный клиент салона считаю не допустимым данное общение с любым покупателем.У девушки явно проблемы личного характера которые она вымещает на людях,либо данный салон совсем не заинтересован в клиентах.В дальнейшем я обязательно задумаюсь над выбором салона сотовой связи!!!
4