6.04.24 г. Белгород подключение домашнего интернета.хочу выразить благодарность компании МТС и мастеру Никитенко Никите за оперативное и качественное обслуживание,рекомендации и внимание к своей работе!молодцы!спасибо большое!желаю вам и дальше так хорошо работать и только улучшать качество своей работы и услуг!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Отвратительное подключение домашнего интернета,постоянные сбои,пока не позвонишь оператору частое отсутствие интернета.Наверное пора переходить на другого оператора.Жаль
3
إظهار رد العمل التجاري
людмила зюзюкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хочу выразить недовольство по поводу установки цифрового телевидения.. Два раза подряд звонил мастер адрес по заявке был неверный хотя и телефон и номер квартиры совпадали.. Установил пульт оставил неисправный. Сенва третий раз пришлось делать заявку... Другому на друга перекладывают вину мастрэнрамеа МТС МТС на мастеров.. Дозвонится невозможно всегда линия перегружена.. Хуже связи я не встречала
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр саша
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Не работает инет, все оплатил. Звонил в тех Поддержку, там робот сломался походу, повторяет одно и тоже ни как ни реагирует.
2
إظهار رد العمل التجاري
Снежана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Самый конченный оператор. Дозвониться до поддержки не возможно. Бот просто бесит, решить вопрос не может
2
إظهار رد العمل التجاري
Раиса
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
ТВ не работает с нуля часов и до сих пор, 12-44, звонок результата не дал. Одни обещания. Вас ветер сдул или другие причины? Тарифы по 2 раза в год повышать горазды, да по мелочи тырить - дважды на СМС, звонки, налоги, за тариф,смс-ки и аренду все перечисляю авансом на месяц, так нет же с 1го числа они мне снова начисляют. Хочется двойную оплату им. А устранять недочеты не дождешься их. Мой расчетный период с 18 числа текущего месяца по 17 число следующего месяца. А теперь еще и отчет за предыдущий месяц закрыли, умники .Придется уходить, достали.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Маманина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Уберите молодого человека, который на рабочем месте сидит и играет, вместо того, чтобы решать вопросы клиентов МТС! Событие произошло 10 сентября в 20.15. Пришла с дочкой проконсультироваться по тарифу, решить вопрос с мобильным Интернетом. Вопрос решен не был, недосотрудник сказал, что цель торговой точки другая, не в помощи клиенту МТС! А какая тогда? Хамить? Просьба к руководству МТС в ситуации разобраться! 9 сентября сидела прекрасная девушка, компетентная, готовая помочь.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Белый лебедь
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Не успеет закончиться расчетный период, шлют смс -доплатите.....иначе будет списание ежедневно......ЗА ЧТО?! Если пользовалась по-минимуму....Да еще и комиссия берется при оплате через терминал....А МТС на комментарии только "извиняется" и просит написать им на....делать нам больше нечего, как сидеть писать.....
3
إظهار رد العمل التجاري
лилия хомич
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Покупала маме телефон в подарок. Продавец не проверила тем более с витрины. В телефоне оказался чужой аккаунт и номер. Ответом на претензию в письменном виде бала рекомендация обратиться в компанию производителя. Вообщем послали меня мягко говоря в Китай... Советую покапать в другом месте и быть внимательнее
1
إظهار رد العمل التجاري
SNN
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Приходится переходить на другого оператора, т. к. политика нацелена на максимальное изъятие денег из воздуха:какие-проценты с уже произведенного платежа за месяц и по итогу подневная оплата, отключение раньше окончания срока оплаты без объяснения причин. И всё это без смс-оповещения или звонка оператора. Трейдер 90-е.
17
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Николаевна Осипенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Чтобы дозвониться на горячую линию, нужно брать целый выходной день - сколько времени потребуется, чтобы дождаться связи со специалистом
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Кожевин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Сотрудник офиса в Мегагрине не выполняет требования торговли и пытается нажился на клиенте, не отдавая полностью сдачу за проданный товар. На мой вопрос, почему мне отдали сдачу за проданный вами товар, мне ответили что у нее нет сдачи и она ничего не может сделать. Разберитесь с вашими сотрудниками. Товар я вернул и деньги забрал.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гусев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Видимо придётся уходить с номером к другому оператору, почти четверть века у меня этот номер, но всякому терпению приходит конец! Прощай мтс
7
إظهار رد العمل التجاري
Рашин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Стыдоба, провайдер-деньгавыжималка, нестабильный, дорогой, так ещё и жрёт деньги из воздуха... -1000000 социального рейтинга, забрать кошка-жена
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Операторы не берут трубку день третий! Не могу перенести услугу на другой адрес, сколько можно?
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Прокопов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Не смогли помочь с переходом на их мобильную связь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6
Весь МТС контора рога и копыта! Не согласены? Подключитесь!
إظهار رد العمل التجاري
Angy Berds
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отключили ты не оповестив о повышении абонентской платы! А за что повышении, все каналы старые новых нет? Ужас!!! Ищу нового провайдера!
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Винаков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
С оператором не соединяют.....робот одно и тоже говорит...Вопрос не решён.......
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Крамчанинова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Качество интернета ужасное,только цены повышают
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Якеменко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Ужасная компания три дня пыталась объяснить за помощью