Сегодня сотрудник не проинформировал моего родственника касаемо переноса номера, не ответил на вопрос с чем связан отказ, хотя все паспортные данные совпадают и это можно было посмотреть в приложении и убедиться. Но он не стал и был груб, сказал: «вам сказано было что паспортные данные не совпадают? Значит не совпадают, до свидания» Так нельзя с пенсионерами, он даже не проверил ничего и ничего не сделал для него как для клиента. Отвратительное обслуживание. Сказал что «это деньги» и что ему не нужны неприятности. Как будто за перенос номера ему зарплату что ли урежут? Я не знаю как понимать эти слова, но это позорище. Так предложите хорошие условия чтоб от вас клиенты не уходили и качественный сервис сначала.
إظهار رد العمل التجاري
Kate TT
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный салон, просторный, удобно расположен. Персонал грамотный, отзывчивый, быстро решающий проблемы клиентов и готовый ответить на все вопросы. Одна из лучших точек МТС в районе! Так держать!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отличный салон!
Специалист Сергей очень нам помог и рассказал про товар и мы его приобрели!