Зашла сегодня утром,чтобы уточнить,отключена ли платная услуга на телефоне, девушка что-то долго в компе тыкала, в итоге, сказала, что отправила ссылку на отключение. Сим-картой,на которой хотела отключить эту услугу,пользуется дочь,поэтому сразу проконтролировать не удалось действия сотрудницы этого салона. Вечером выяснилось, что девушка не отключила, а,наоборот, активировала эту доп.услугу. Либо специально сделала,либо абсолютно некомпетентна в этой сфере. Больше сюда не зайду и никому не советую. Передо мной очень долго стояла женщина, которой эта девушка также ничем не смогла помочь. Вы хоть обучайте свой персонал,прежде,чем сажать самостоятельно работать!
إظهار رد العمل التجاري
Ян Цзы
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
17.09.2024 покупала новую сим-карту. Попросила сотрудницу оформить тариф "Как хочешь", она оформила "МТС Больше". Это невнимательность??? Думаю, что это что-то другое...
Кроме того, время оформления сим-карт очень большое. Раньше, когда договор заполнялся вручную было быстрее, а сейчас все оцифровано и, казалось бы, сервис должен радовать... Но, увы, это не так. Клиентам удобств не добавилось.
6
إظهار رد العمل التجاري
Антон Журавлёв
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Покупал телефон, всё сделали качественно, вежливо, получил приятный бонус при покупке, очень доволен что обратился именно в этот салон
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мистер С
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень приятные сотрудники, помогли сменить номер телефона и подобрать крассивый номер, все быстро и качетвенно, все 5 звезд 💫💫💫💫💫
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Великолепное обслуживание, продавец Яна очень вежливая, доброжелательная, вникает во все тонкости проблемы и помогает всем, чем может
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Лискинский район Отдел культуры kult l.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2018
Отвратительное обслуживание, некомпетентные продавцы. Путем обмана пытаются создать себе рейтинг. Безответственный подход к проблемам клиента!