Очень редко пишу отзывы, но этот магазин приятно удивил, что хочется поделаться впечатлениями. Зашла подобрать подарок родителям, очередей не было, всех быстро обслуживали. Персонал в салоне оказался очень вежливым и профессиональным. Директор салона Олег рассказал про «Умный Дом», в итоге ушла с полным набором, будем пробовать включать свет с помощью Алисы 😊😁
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отвратительное место, с абсолютно некомпетентным персоналом.
Купил две пары наушников. Одни не пригодились, решил вернуть. В заводской упаковке, с чеком, все как положено. Персонал делал что угодно, лишь бы не принимать товар к возврату. То компьютер внезапно зависает, то полчаса какой то ерундой с умным видом занимается, а потом выдаёт тираду, что это мол товар массового распространения (как будто бы у вас бывают штучные товары), нужно написать деклорацию с прокламацией и отправить их в письменном виде в какой то отдел который её рассмотрит и даст ответ...ну когда нибудь, очевидно когда срок возврата завершиться.
Короче эмоций масса, но все негативные.
Сильно не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Кома
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ложил деньги через терминал в этом отделении, терминал выдал ошибку деньги съел но так и не зачислил 1000₽, позвонил в банк составили сразу обращение на возврат, жду уже месяц деньги так и не пришли, похоже там стоит подставной терминал, хотя сразу после этого положил 100₽ все пришло, вроде не большие деньги но все же деньги в след раз если будет 5тыс и так же не вернут будет обидно, больше не буду пользоваться вашими услугами 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Самый лучший салон сотовой связи, сотрудники очень квалифицированные и опытные, очень помогли с решением выбора тарифа
إظهار رد العمل التجاري
Имя Фамилияя
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Приобретали сим-карту у ребят, быстро профессионально , все поставили настроили. Работа на 5звезд!
إظهار رد العمل التجاري
225914 Баскакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Я в восторге от обслуживания в этом офисе, специально приезжаю сюда не смотря на то что рядом у меня находиться офис в ТЦ FORT
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гульницкая
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хороший, чистый салон! Спасибо большое консультанту Федору, очень помог и все объяснил.
إظهار رد العمل التجاري
Федор А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Недавно был в салоне, всё полностью удовлетворило, и новый тариф мне подключили, очень рад, новому и адекватному не кусачему тарифу
إظهار رد العمل التجاري
Olga G
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Вчера оформила заказ. Его подтвердили.
Мне пришли письмо и смс, что он готов к выдаче и ждет Вас до 20.11.2023 21:00 включительно.
Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу: Москва г, Сигнальный пр, 6А ПН-ВС 10:00-21:00.
Я днем позвонила в кц и уточнила что с заказом все ок и я могу его забрать сегодня.
Приезжаю по адресу, а магазин ЗАКРЫТ!!!!!
Отлично, ребят! Спасибо, что предупредили!
Обратилась в поддержку. Решение: переоформить в другой магазин или доставка курьером за 99 рублей. И все. А нет, еще искренние извинения))))
До этого оформляла тот же товар в другом магазине: в системе был, по факту- нет. Сотрудники развели руками и отправили отменять заказ.
Короче, минус время и денег на проезд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльдияр Мадаминов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Я приятно удивлён от оказанных услуг в данном салоне.
Очень быстро и качественно обслужили 👍
Не думал что люди настолько доброжелательными. Молодцы, всем буду вас рекомендовать. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Максим Михеев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
В данном салоне работают знатные тормоза! Молодой человек какому то мужику оформлял карту больше получаса . Надо было купить батарейки на что я получил ответ "в порядке очереди" ждал пока карту оформят .
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Святославский
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, чистый аккуратный салон, всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хороший салон, добрые сотрудники и интересные акции у них)
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Там зарядку покупаллл
И по карте и за наллл
Мне там Фёдор помогаллллл...
Самый лучший сотрудник
Самый лучший сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дудина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Очень хорошый приветливый сотрудник,!.
Отслужил быстро, настроил, дал советов много
Качество сервиса отличное, объясняет понятно , улыбчивый и вежливый
Рекомендую этот салон связи
Осень понравилось, спасибо 👍
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Милосердова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Доброжелательные сотрудники! Быстро все оформили и помогли в проблеме.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень вежливая сотрудница приятно в наше время видеть квалифицированых сотрудников и заодно сделать покупку с удовольствием ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Стуковнина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Работник Фёдор был очень вежлив и быстро помог с решением проблемы
إظهار رد العمل التجاري
mariiiinnnaaa
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
отличный салон, очень приятные и опытные сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сафонова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
в данном салоне быстро разобрались в проблеме, огромное спасибо сотруднице Алисе❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ламинская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Обратилась к сотруднику с просьбой сменить персональные данные сим-карты (пыталась на Госуслугах, написали, что данные в договоре не подтверждены и нужно сменить владельца), на что мне было отказано в очень грубой форме. А как в итоге сменить данные паспорта, как требует сам МТС, рассылая смс-ки и названивая, если сотрудники не хотят выполнять свою работу???
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Айжамал Байыш кызы
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Салон в хорошей доступности
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Жарикова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Приехала подтвердить данные для МТС Банка, а в разгар рабочего дня, а дверь закрыта🤷🏻♀️
Свет внутри горит, но никаких признаков жизни (ака наличия сотрудников) нет. Чтоб я так работала. МТС, вы не мелкий бизнес, в чем ваша проблема?
1
إظهار رد العمل التجاري
Пайрав Розикзода
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Персонал не компетентный в вопросах переоформления. Отправляют в другие офисы. Сложилось впечатление, что про то не хотят заморачиваться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Габидуллин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хороший салон, рядом с метро
إظهار رد العمل التجاري
Руслана Рахимова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
5 звёзд за лучшего сотрудника Фёдора!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил О.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Никогда! Никогда не покупайте наушники в салонах связи. Начал открывать упаковку и понял что она уже открыта. Наушники явно длстовали. Как итог брак и судя по вскрытой упаковки продавцы знали про брак и просто повесили их на витрине. Даже возвращаться чтобы вернуть не хочу. В мой чёрный список салоны связи МТС. Никогда туда больше не зайду.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отличные весёлые и клиентоориентированные сотрудники
Пришел за минуту до закрытия - мне даже не намекнули что нужно уйти и она меня не обслужит
1
إظهار رد العمل التجاري
Варя Верховская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Роксана и Иван самые лучшие консультанты, спасибо!🩷
إظهار رد العمل التجاري
Максим Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хороший салон покупкой доволен сотрудники молодцы все объяснили показали спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Нестеркина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Добрый день, сегодня купила телефон спасибо огромное Тихону за хорошую консультацию при выборе телефона .
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший салон, квалифицированные специалисты ! Советую данный салон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Павлова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Заходила в июле днём, народа не было, сотрудник очень оперативно оформил замену СИМ карты, ответил на все вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тихон Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Покупал сим карту сами предложили скидку при подключении автоплатежа в целом очень даволен персонал вежливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Kuznetsov
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Сотрудники не компетентны. Не смогли оформить перенос номера от другого оператора.
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Streichlav
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Меня в этом салоне ОБМАНУЛИ!!!! Брала в рассрочку телефон, фитнес браслет и чехол. Консультант, который мне оформлял рассрочку, ничего мне не сообщая, добавил в эту рассрочку повер банк на 20 000 А - 1799руб не получила на руки, зарядку Самсунг - 989руб не получила на руки, сервисный пакет "Базовый"- 1699руб ( настройка телефона, он не делал этого ), две сим карты - 700руб не получила на руки(каждая по 350) итого получился этот кредит (рассрочка) на 4487 рублей больше. Навязали банковскую карту, сказали, что в обслуживании она совершенно бесплатная, но надо положить 500 руб и эти деньги останутся на счёте, на деле оказалось не так, сразу списали комиссию 299 руб. Потом узнала, что эта карта в обслуживании бесплатная только в том случае, если потратить с этой карты 15 000руб в месяц, если не потратил, то 90 руб в месяц оплата за карту.
Написала претензию, приняли, сказали подойти на следующий день. Когда пришла директор магазина сообщил, что была оплошность работника, а так как кредитный договор изменить нельзя, он предложил это всё, что я не получила - получить кроме сервисного пакета базовый, вместо него мне дали наушники за 790 ( посмотрела цену в интернете ), повер банк дали не на 20 000 А, а на 15 000А, и дали обычную зарядку самсунг, возражать не стала потому, что хоть как то отдали, пусть и не то, что было прописано в кредите, в полицию не обращалась и не знаю поможет ли это. Вообщем теперь мне платить кредит на 4 тыс руб больше не по своей воле. Вот так обманывают людей в этом салоне МТС сигнальный проезд д.6А !!!
3
Кристина К.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Помогли настроить телефон, предложили сэкономить на связи. Сотрудники отзывчивые, приду еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел З.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Классный салон ,в пешей доступности от метро
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Иванов
مستوى 24 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Сегодня 19.01.21 был в МТС. Продавец-консультант очень быстро оформил мне QR код для Е сим. Надо сказать, что были не удачные визиты в другие салоны.
1
1
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Пытался дозвониться до оператора 4 часа!!!!! Так и не получилось. Вот это сервис!!!
1
Дмитрий Волосков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Попросил восстановить сим карту. Сразу сказали что делать будут два часа. Раздолбаи. В итоги помусолили документы отказали
2
Андрей В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
В целом остался доволен, но кредит / рассрочку очень долго оформляли. Плохо, что теперь для рассрочки нужно покупать ещё что-то...