График работы не соблюдается вообще. Сотрудников в 11 часов на работе ещё нет.
Поймать из на месте невозможно.
Смысл такого офиса?
Операции с тарифами не проводчт, заявления и обращения не принимают, хотя данный функционал указан на официальном сайте mts
إظهار رد العمل التجاري
Максим Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Купил смартфон infinix и симку к нему.Обслужили быстро и качественно,подобрали подходящий тариф с интернетом расказали что при подключение автооплаты я получу скидку на тариф.Смартфон оказался очень хорошим за свои деньги.Если понадобится ещё смартфон или что-то другое обязательно прийду на эту точку
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ефимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Данный магазин на карте сайта МТС отмечен как официальная точка продаж, в тех поддержке тоже отвечают, что все операции касающиеся вашей swim-карты и вашего номера могут быть произведены. По факту всё не так. Мне нужно было подать заявление на восстановление номера - не приняли, сказали, что нет технической возможности. Я подал заявление в другом месте, получил подтверждение, что решение положительное и что я могу получить новую sim-карту в любой авторизованной точке продаж МТС, в том числе и в этой. Однако мне опять отказали, сказали, что у них нет доступа в базу данных МТС.