Mts Bank

تقييم 4.3
249 تقييمات
قيِّم هذا المكان

134 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Благодарю специалиста Вадима за профессиональную работу: вежливо, быстро, точно. Оцениваю как бывший банковский работник. Успехов ему, руководство прошу отметить его работу. Прошёл месяц с моего отзыва и теперь моё мнение о работе банка МТС поменялось в худшую сторону. Меня обманули с процентами, специалист, которому я была благодарна за своё обслуживание, не верно информировал меня, не знаю, умышленно или, наоборот , он оказался не компетентен настолько. Надеюсь руководство банка разберётся с данной ситуацией и положенные мне проценты будут выплачены. Обращение было отправлено . Буду ждать результата, о котором обязательно напишу также.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Горячая линия МТС банка оставляет желать лучшего, НО ОФИС БАНКА В РЯЗАНИ ПЕРВОМАЙСКИЙ ПРОСПЕКТ 76 это отличный офис с отличными сотрудниками, Ольге отдельное спасибо за профессионализм и человеческие качества, сначала не хотела ехать в Рязань, это три часа езды от моего города, но обстоятельства так сложились, что мне пришлось поехать именно в этот банк, я не пожалела, рекомендую данный банк , все быстро без лишних возни, спасибо Ольге! Очень-очень довольна работой данного сотрудника.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Удивляют негативные отзывы! Девочки очень приветливые, обслуживают быстро, грамотно, в офисе чисто и уютно. Обслуживаюсь давно и очень довольна.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Спокойная деловая обстановка в данном филиале, учтивый персонал. Оформлением беспроцентной карты занималась Наталья- грамотный специалист, вежливая, тактичная и очень внимательная. Вопрос мой был решён в течении нескольких минут, положительное впечатление от посещения МТС-банка.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Большое спасибо за качественно и быстрое обслуживание. Сотрудник Вадим все подробно рассказал условия и показал как делать платежи по кредиту без комиссии. Большое спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Очень качественное и быстрое обслуживание. Сотрудник Наталья помогла быстро решить мой вопрос. Большое спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Особая благодарность Ольге за внимательное отношение к проблеме и ее кропотливому решению. В моем приложении не отображались реквизиты карты, после переустановки, карты и вовсе "пропали", но благодаря Ольге, удалось все восстановить. С данной проблемой мне не смогли помочь технические специалисты банка к которым обращался ранее.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Время ожидания огромное,процесс рабочий не организован. Отговорка "все болеют,поймите и подождите" не должна касаться посетителей. ТКСы у руководителя офиса не должны проходить в зоне обслуживания клиентов. Однозначно, не советую.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отличный банк , хочу выразить благодарность всему коллективу банка , особенно Ольге ) Все быстро и качественно! Всем советую !
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Оформила дебетовую карту в банке. Очень понравились условия, кешбек ввиде моментальной скидки. Спасибо сотрудникам за подробную консултиацию и качестаенрте обслуживание
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хороший банк, рекомендую, обратился за оформлением дебетовой карты, сотрудник Кирилл сделал всё быстро и все рассказал, спасибо
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличное обслуживание! Решили мой вопрос быстро и четко. Очень вежливые сотрудники. Всем довольна!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Отличное обслуживание , приветливый персонал , быстро помогли решить проблему с которой обращался
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Благодарю сотрудника Вадима МТСбанка за высокий профессионализ ,корректность и внимание к клиенту
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Осень понравилось обслуживание у работника банка Вадима . Профессионально , понятно , быстро !!! Рекомендую 👍
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Не связывайтесь с МТС банком, вы всегда будете в проигрыше, вам никогда не будут достоверно отвечать на вопросы, с вас будут списывать то страховку, то еще что-то, а, когда вы будете выяснять, в чем дело, будут отказывать всеми доступными способами и тонной лапши. Хуже банка я не видела, наверно, только микрозаймы
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Быстрое обслуживание, грамотные и доброжелательные сотрудники, которые готовы помощь с любым вопросом . Спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Специалист Ирина все подробно объяснила, очень вежливая женщина. Делала вклад , здесь выгоднее всего
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Просто ужас!!! Взяла кредит позвонила на гор линию спросила нужно ли заказывать деньги что бы получить сотрудник ответила не надо. Приехав в банк оказалось что кассы у них нет и деньги заказывать надо обязательно за три дня. Спасибо сотруднице которая оформила моментам кредитную карту и я пошла в банкомат снимать деньги. Итог банкомат считал деньги минуты три снять надо было 340 тысяч, в итоге банкомат отдает мне карту деньги не выдает а по счету деньги списываются как будто я их сняла. Сотрудники звонят в банк я звоню в банк обещают вернуть деньги в течении суток уже идут третьи сутки деньги так и не вернули. Кормят завтраками что заявка в работе. Завтра иду в прокуратуру писать заявление
10
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
При обращении в Мтс-банк мне помогли с решением моего вопроса, очень квалифицированные специалисты, вежливые и грамотные!!! Буду всегда к вам обращаться! Особенно хочется поблагодарить специалиста Ольгу, огромное спасибо за оказанную работу!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хороший банк, вежливвй персонал. Привлееательеые ксловия по вкладам
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Специалист Ирина оперативно обработала обращение, проконсультировала по возникшим вопросам. Чувствуется ответственный подход к клиенту. Спасибо!
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Прекрасное обслуживание . Чистый офис. Получил подробную информацию по всем интересующим меня вопросам. Выдали мне дебетовую карту за 3 минуты. Без очередей как в других банках.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отвратительный банк! Пришла подала на кредитные каникулы о том что мой муж находится на спецоперации по контракту и представила все документы и справки, всё принели, прислали смс о принятии обращении. Но через три дня началисись звонки о том что бы мы оплатили кредит и звонят мужу на службу и говорят тоже самое , говорят об отказе кредитных каникул военнослужищим и их семей! Это что за банк!? Данный момент центробанк занимается мтс банком.Не рокоминдую этот банк обращаться.
7
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Очень много хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники) Спасибо за помощь с выбором и выпуском карты, так же порадовал небольшой бонус после получения карты, мне предоставили оплаченную сим карту с хорошим тарифом)
1
3
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Обслужили быстро, очередей нет. Все подробно объяснили по средствам и ЛС. Персонал очень располагает, обслуживание качественное, спасибо. В салоне чисто, уютно, есть терминал банка
2
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Все супер - помогли с решением вопроса.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличный банк и замечательный персонал. Оформляла здесь дебетовую карту
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
В данном офисе меня все устроило. Особенно понравилась клиентоориентированность сотрудников,которые быстро и грамотно решили все мои вопросы. За что им огромное спасибо,девчонки молодцы!Отработали на все 100%,буду обращаться еще.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Очень быстро и прфессионально обслужили. Очень дружелюбные сотрудники!!?
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Был в офисе 22 февраля. очередей не было, специалист Ирина быстро обслужила выпустив мне 2 карты. На всё ушло менее 15 минут.
1
أغسطس 16 ، 2022
Офис расположен в лучшем месте города. Очереди в офисе нет. Сотрудники банка все понятно и доступно обьяснили. Расказали о карте всю информацию и оформили мне карту. Помогли установить пин код к карте. + Рассказали про бонусы. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам офиса МТС Банка в Рязани!
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Открывали вклад. Быстро, удобно. Обслуживание на высоте!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Добросовестные, интеллигентные сотруднки, знающие, качественно и оперативно выполняющие свою работу!!!! Спасибо большое за оказанные услуги!!!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, быстро, качествеено. Сторудники вежливы и профессиональны в свой деятельности
2
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Обратился для консультации в офис. Все доступно и понятно объяснили, ничего лишнего. Остались приятные впечатления.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Приходила в банк 2 декабря 2022г закрыть кредитный счет и виртуальную карту, девушка приветливая, вроде все закрыли, а когда по графику подошел платеж, приходит сообщение что необходимо внести сумму в размере платежа. Позвонила в контакт- цент, выяснилось что счет не закрыт и нужно еще добавить. Была лучшего мнения о банке. Девочки под расстроили. Ставлю один балл, так как были доброжелательны, но просьбу мою не выполнили.
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отличное отделение, приятные девушки-консультанты, не навязывали, а грамотно все рассказали по нужнлму продукту и быстро оформили
1
2
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Возможно специалисты работают грамотные, но сам банк очень плохой. Не связывайтесь с этой финансовой организацией. Отвратительные финансовые продукты, рассрочка, как она есть там представлена в виде кредита, при закрытии которого с вас снимают немаленький процент. Не рекомендую обращаться в этот банк. Обманут
7
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Сотрудники очень вежливые. Оперативно и грамотно решили мой вопрос. Спасибо большое. Очень довольна. Только 5 из 5))
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отвратный банк. Написал обращение 46535978, в тексте обращения просил ответ прислать на эл почту. В итоге отделались СМС-кой. Тех поддержка разводит руками, предлагает тащиться через весь город лично в отделение и разбирать там, так как обращение я подавал в письменном виде в отделении. Отличная клиентоориентированность.
5
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Банкомата нет, приходил раз 5-6, открыт был один раз, но и этого достаточно, было что бы понять что там делать нечего.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличный банк , квалифицированные сотрудники 👍
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Внимательные сотрудники, большое спасибо Наталье, за быстрое и профессиональное обслуживание и решение вопросов. Хороший банк!
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Обратилась в офис за консультацией, девушка очень развернуто ответила на все мои вопросы, оформила необходимые документы за пару минут, обслуживание на высшем уровне Очень вежливые и обходительные
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Впаривание страхования жизни на 5 лет на сумму кредита в 56 тыс, которая должна была быть погашена через 2 месяца, девушка с этим навязыванием этой страховки оставила не очень хорошее впечатление, на горячей линии сказали Вам одобрили без страхования, девушка же в отделении сказала что одобрили со страхованием, в итоге ей пришлось отправлять заявку заново, так как мне не нужно было это страхование, и надо же, пришёл отказ, а на горячей линии сказали, что она ничего не преподавала, а изначально выбрала условие кредита со страховой, в общем возни на полчаса, а толку ноль. Уровень компетенции зашкаливает, обращение в банк на Первомайском проспекте г.Рязань 01.07.22 называется так: " как попробовать в Мтс банке взять несчастные 56 тыс и потратить время на сопротивление и отработку возражений в навязывании страховки и в итоге уйти ни с чем"
4
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Обратился в офис банка для оформления кредитной карты.Сотрудник подобрал мне интересный вариант.Очень приятное , а главное квалифицированное обслуживание.
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Быстро, удобно, вежливый персонал! Все вопросы решил быстро, очередей нет.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обратилась в офис для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Ольге за качественное обслуживание в банке
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Очень довольна обслуживанием, получала кредитные карты, всё подробно об'яснили условия и выручили, хочу закончить ремонт
1
1