Сегодня была в банке на Добролюбова , менеджер Антон обслуживал с большим вниманием и пониманием ) благодарю за помощь ;)
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Халудило
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Пришел проконсультироваться по тарифам кредитных карт. Все грамотно объяснили, понравилось обслуживание.
1
liquidillusion
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Единственный банк с которым можно работать . Все удобно и просто , начиная от приложения , заканчивая телефонным звонком . Не саживают тебя кредитами , чтобы с тебя потом проценты качать . Идут на встречу . В том числе рефинансирования. Пока что мне все оооочень нравится . Надеюсь они свою политику работы не поменяют . Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Н.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
оперативно помогли решить мой вопрос, очень понравилось, рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Тукиш
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Удобный подьезд- банк нормальный- сотрудники вообще лучшие!!! Все быстро и грамотно.
3
Станислав
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Сотрудники банкк не смогли помочь в удалении профиля в МТС-банке, сославшись на то, что нужно "сначала удалить профиль в МТС и МГТС".
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мали
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
22.10.24
12:40
Из 4 активных окна, только 2 принимают, остальные в телефонах. Просидел пол часа в очереди электронной, без изменений.
Вот в очередной раз убедился, что банк с 0 сервисом. И не разу не пожалел, что пришел расторг договор.
إظهار رد العمل التجاري
Антонова Алина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
При посещение отделение понравилось быстрее обслуживание, и качественную работу что провел сотрудник! Помогли с решением проблемы по карте.
1
Инкогнито 5691
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сегодня посетила банк по кредитному вопросу. Сотрудник банка Антон
оказался вежливым, корректным
2
إظهار رد العمل التجاري
zaika g.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Очень понравилось обслуживание , оперативно , быстро !
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лобанков
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Легко найти.
Компетентные сотрудники быстро помогли настроить банк в телефоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шведов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хорошее качество обслуживание, квалифицированные сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrew S.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Здравствуйте, хочу отметить работу сотрудниц отдела по работе с юр. лицами, Дины и Альмиры. Очень отзывчивые и доброжелательные специалисты, всегда помогут и подскажут, обратная связь на высоте. Рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
nikita kopanev
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличный работники помогли быстро и качественно решить мой запрос, благодарю за помощь! Менеджера Альберта
3
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Sharkov
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Открыл доп. счет на юрлицо в МТС банке. Без проблем и привыкания в использовании сервисом не обошлось, но! хочу отметить ребят в офисе и на телефонной линии, которые, понимая все возможные проблемы, работают и реально оказывают помочь. Также хочу отметить, что банк предлагает разумные тарифы на РКО, ВЭД и покупку валюты (что компенсирует особенности использования).
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Очень уютное отделение) Вежливые и компетентные сотрудники очень доступно все объяснили по дебетовой карте.
3
إظهار رد العمل التجاري
WildWolf
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Большое спасибо Галине за оформление кредита под залог недвижимости , все условия и пункты договора объяснили и уточнили , рад что есть такие квалифицированные сотрудики в банке!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Замотаева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хорошее приятное отделение, только с парковкой приходится развлекаться каждый раз)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Николсон
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Обслуживание быстро и, на мой взгляд, качественно, время ожидания разумное. Расположение достаточно неудобное и поначалу не было понятно где находится отделение. Кредитов там не брал)
Очень нравится сотрудник Гумметова Айгюль, грамотно рассказывает о всех премиальных продуктах . Оформила выгодную карту и рассказала о действующей акции с рекомендацией данной карты Друзьям и знакомым.
2
4
Александра Хэммер
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Была в офисе банка на Добролюбова 16, очень признательна за дружелюбное и внимательное отношение стажера Владимира Гарцуева, желаю ему дальнейших успехов в профессиональной деятельности.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Я.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Всё отлично, понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Федот Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Обслуживание в банке доброжелательное, очереди нет, вопрос решили быстро! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сафонова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Посещала отделение Банка с целью получить карту, обслужили быстро, ответили на все возникающие вопросы, осталось хорошее впечатление, помогли загрузить приложение.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Кенан Гасымов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Посещал отделение буквально 1 раз: закрыть кредитную карту, открыть дебетовую, поменять номер для смс и что-то еще по мелочи. Весь поход занял 10 минут. Менеджер Анастасия быстро и четко все сделала. Очень редко пишу хвалебные отзывы сотрудникам банков, тут был приятно удивлен, не лень потратить 2 минуты на отзыв.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Сковородкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Решили мою проблему за считанные секунды !!!
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличный офис, обратилась по поводу кредитной карты, сотрудники компетентные все рассказали, осталась очень довольна!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Быкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Обслуживалась у менеджера Насти. Профессионально, чётко, внимательно. Супер!!! Обязательно нужно отметить, можно премией. Специально приезжаю в ваш офис, тк все профессионалы. Спасибо.
1
5
Евгений Приходько
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Недавно получал дебетовую и кредитную карту, обслужили очень быстро. Сотрудники приветливые, офис комфортный и близко от метро.
Из минусов: прям рядом стройка какая-то, весь вид портит.
4
маргарита орлова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Специалисты все граммотные,вежливые стараются быстро и качественно всех обслужить.Всё подробно рассказывают.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
александра к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Добрый день, отличные работники помогли решить вопрос с дебетовой картой, большое спасибо консультанту Альберту !
1
Анна А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Посещала офис для оплаты кредита. Не разобралась с терминалом. Сотрудники офиса помогли-все вежливые и отзывчивые👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Макарчук
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Нормальный банк, являюсь клиентом 4 года. В данный офис обращался 2 раза. Все на высшем уровне. Сегодня пришел оформлять карту, за 10 минут выдали. Персонал вежливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Blade San
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Девушки всегда быстро помогают, очередей нет, все супер ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
ilya nagaev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Прекрасное место, изумительное обслуживание. Кредитуюсь не первый раз, доволен, буду рекомендовать Банк знакомым. Спасибо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ю.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Персонал приветливый. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидание небольшое.
Рядом с метро
1
4
إظهار رد العمل التجاري
VA
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
В целом по рко вопросы удалось решить.
Но когда не смогли сделать выписку из-за того, что зависла программа, это вызывало недоумение.
Что значит зависла программа, в крупном федеральном банке ?
Конечно Менеджер перезвонила позже и сообщила о решении вопроса. Но на мой взгляд, такие моменты подрывают веру в банк.
А к обслуживанию вопросов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Я.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Получала зарплатную карту в офисе банка. Обслуживала девушка, очень понятно все рассказала, помогла активировать карту . В офисе чисто и приятно находиться. Спасибо сотрудникам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Gulnora Manazarova
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Я хотела получить перевод Золотой Короны,пришла получать они мне говорят если я не клиент банка то тогда мне надо открыть карту ,я отказалась она мне ее не выдала ,но до этого я озвучила код перевода и что она сделала нажала на кнопку получено.Поехала в другой Банк там уже показывает что получено деньги ,я сразу позвонила горячую линию они мне сказали что перевод Золотой Короны только наличными можно получить и они не имеют права отказывать или говорить на карту только можно получить.Я приехала назад потеряла столько времени они сперва хотели меня отфудболить я при них стала звонить главную офис после этого они ой да ой вот мы так и начали занимаца о переводе .Их там наверно просто ни кто не проверяет они зарабатывают на том что людям нагло выдают карты наверно им есть вознаграждение и они просто сидять и нагло заставляют получать карту МТС .
Вопшем на спортивном Банк МТС нужно менять всех от управляющей до маленькой сотрудницы Больше я туда не приду и всем знакомым не советую.им даже одна звёздочка жалко.
7
1
Кирилл Аннас
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Быстрое, я бы сказал, молниеносное обслуживание, все ра высоте! Никаких недопониманий не возникло.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Гурьев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Получить перевод через золотую корону оказалось непростым делом. Сначала менеджер Дарья пыталась впарить карту банка под видом того, что иначе деньги им никак не выдать (либо плохо знакома со своими обязанностями, либо пытается таким образом повысить продажи).
Помогли отзывы на Яндекс картах:) предупредил что обращусь к начальству и начал сразу звонить в главный офис. После этого мне в хамской манере швырнули мои документы и сказали идти в кассу за деньгами:)
В кассе Анна (все кстати без фамилий:) видимо, чтобы нельзя было именные отзывы писать) предложила сначала расписаться за получение денег, а потом уже они начнут их выдавать! Мотивировали тем, что они переживают что моя подпись может не совпадать с подписью в паспорте🙈 Интересно, как они собирались это определить. В итоге расписался на листочке другом, деньги тоже в хамской манере выдали, ни «спасибо», ни «до свидания» не сказали.
Видимо в следующий раз если придёт перевод короны, поеду в другой конец района его получать:) лишь бы не попасть опять в этот банк (или конкретно это отделение).
Будьте внимательны!
8
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Общаюсь по работе со специалистом Диной Фёдоровой. Всегда очень вежлива и приветлива, быстро отвечает на вопросы и письма. Работать одно удовольствие)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
В очередной раз порадовал результат работы сотрудников МТС банка на Добролюбова, 16, СПб, квалифицированная помощь, оперативные ответы, вежливые сотрудники, всё чётко и ясно. Спасибо!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Sergei S.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Обменяли валюту по курсу на рубль меньше чем на сайте и на стенде прямо в кассе…((
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Очень вежливые квалифицированные сотрудники ! Специалист Дарья все сделала очень быстро и четко! Лучшее отделение банка где я был
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Очень понравилось обслуживание у менеджера Анастасии, доброжелательная обстановка , быстрое обслуживание. Советую
1
1
Ирина И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Была в офисе МТС банка , в качесве Юр лица , очень понравилось обслуживание, даже кофе предложили , была позитивно удивлена. Сотрудники вежливые, исполнили максимально быстро весь мой запрос.
5
Борис Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Ужасный, отвратительный банк. При выдаче кредита в 99 тысяч навязали страховку в 38 тысяч!! Причём оформили её по смс за 30 секунд. А вот теперь чтобы вернуть 38 тысяч, придётся обращаться в стразовую с письменным заявлением, ждать от страховой деньги. При это за период возврата будут начисляться проценты. Будьте внимательнее, друзья, каждый шаг изучайте. Не рекомендую данный банк никому и никогда. Будьте бдительны!