Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Братковой Виктории, очень внимательный сотрудник и профессионал своего дела. Человеческие качества на наивысшем уровне. Грамотно все разъяснила и рассказала о плюсах банковских продуктов. Спасибо именно ей за грамотную консультацию. Прошу обратить внимание руководства на этого сотрудника. Умничка и красавица!!!!! Сердечко для нее ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Грязных
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Ужасное качество обслуживания, один сотрудник принимает всех граждан, ожидание в очереди 3 часа, больше половины отзывов здесь накручены.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
1 оператор на всех?!!! Невероятно долго принимают людей. Я думала таких банков уже не существует, чтобы по 4 часа стоять в очереди
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, решили все вопросы и в этом мне помогла сотрудник Алёна. Считаю таких сотрудников надо поощрять. Для сотрудника хорошая мотивация. И благодарность, что помогает людям. Еще раз спасибо большое
1
Станислав
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Обслуживался 22.06.2023 года у специалиста Братковой Виктории, хотел бы отметить высокий профессионализм, вежливость и знание своего дела данного сотрудника. Посетив данное отделение банка по вопросу не касающегося кредитного продукта, Виктория довела до меня несколько выгодных предложений банка и разъяснила мне всю выгоду их использования! Как итог приобрел кредитную карту. Прошу руководство отделения обратить внимание на отличную работу специалиста и по возможности поощрить!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Елене,очень помогла. Рассказывает доступным языком все очень понравилось. Очень хороший банк
1
1
Алексей А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочется отметить профессионализм сотрудника отдела по работе с юридическими лицами Мельник Дарьи Анатольевны. Мельник Д.М. всегда чутко и профессионально относится к решению всех вопросов, возникающих при обслуживании юридических лиц. Грамотный, вежливый специалист, что кардинально отличает штат сотрудников данного банк от других банков города, в которых обслуживается наша организация.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Посещением банка осталась довольна. Сотрудница Алена вежливая и знающая. Все вежливо выслушала и помогла с моей проблемой. Спасибо огромное.
1
Марина Марченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный банк, оформили кредит быстро, всё понятно и доступно обьяснил специалист.Спасибо квалифицированной и очень вежливой сотруднице Мельник Дарьи Анатольевне. Обязательно ещё буду обращаться в МТС банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
стас соколов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Неплохой банк по ул. Ленина, 221.
Отдельно стоит выделить приветливый, профессиональный коллектив.
Дальнейшего развития и творческих перспектив во благо себя и клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кораблева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличный персонал, чистота и доброжелательность, компетентность сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
4 сентября я подала заявку на рефинансирование кредитов по акции "Плати меньше".Быстро пришло одобрение (не успела внимательно ознакомиться с договором,тут сама виновата)По итогу: мой ежемесячный платеж не уменьшился и наоборот увеличился в разы.Только первый месяц мне сделали обещанную по акции ставку а потом по истечении года оплаты, что бы ставка осталась прежняя я должна оплачивать дополнительно по 8000т.р!!! Также в договор включили 2 страховки более 100.000р и пакет услуг и если я откажусь хоть от какой нибудь услуги , % ставка увеличится с7.9% до19.9%Мой долг был до рефинансирования 418т.р а стал 711500.Пользуюсь давно услугами разных банков.В МТС банк обратилась первый раз пришла реклама именно за рефинансированием кредитов и очень пожалела что еще на три года повесила на себя огромный денежный долг.Самый плохой банк .Не рекомендую ни кому обращаться туда.Сплошной обман!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Абу-магомед Тимирханов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Пришел на оформление дебетовой карты менеджер Виктория самая лучшая и красивая сотрудница мтс банка. карта полностью бесплатная если с 3-его месяца совершать пять покупок и отключить все уведомления. Кто в поиске дебетовой карты, советую открыть карту скидка
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отличное отделение, огромное спасибо Екатерине за помощь в оформлении карты. Она подробное рассказала условия, помогла установить приложение)
1
إظهار رد العمل التجاري
konsolidator
مستوى 19 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всем доброго времени суток. К моему удивлению мне понравилось обслуживание в этом банке и так вполне себе уютно. Хоть я до сих пор и относился скептически к мтс банку. Весьма общительный и приветливый персонал трудится там.
2
Вака
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Приятные сотрудники, в частноти сотрудница Лариса. Была вежлива, учтива, внимательна и была видна заинтересованность в решении проблемы. Подобрали подходящее предложение, всё прошло отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность директору филиала МТС Банка в г. Ставрополь Ермолиной Екатерине Дмитриевне!!!
За четкое, быстрое и профессиональное решение моей финансовой задачи по рефинансированию двух кредитов, выданных в других финансовых организациях. Все условия, которые были заявлены на сайте компании соответствовали реалиям. Кроме того, Банк пошел на встречу и предусмотрел в кредитном договоре все мои пожелания и подобрал оптимальное решение. Очень круто!!! Молодцы!!! Действительно работают в интересах своих клиентов и не занимаются навязываем ненужных продуктов. Очень грамотный и корректный коллектив офиса. Больше таких банковских специалистов в нашем городе!!!!! Спасибо!!!! Успехов вам!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Третьякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Зачем вводить людей в заблуждение и писать, что есть обмен валюты?! Приезжаешь в банк и слышишь в ответ, что с валютой они НЕ работают!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ермоленко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличный банк, выгодные кредитные карты, вежливые сотрудники, обязательно посоветую друзьям
1
1
Алла.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Обслуживание хорошее. Небольшое помещение. Клиентам удобно. Круглосуточный банкомат. Минус - отсутствие нормальной парковки. Вернее она всегда занята.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3679
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Всем добрый день! Хотел бы рассказать о впечатлениях об оформлении потребительского кредита в мтс банке. Решил взять в кредит недостающую сумму на машину. Учитывая, что я не особо разбираюсь в кредитовании, менеджер Виктория настолько все грамотно объяснила, что у меня даже не осталось вопросов (а вопросы у меня, как правило, без конца и края бывают). Каждый листок, который я подписывал, я понимал что и зачем. Первый платеж через 20 дней. Я очень доволен. Хочу выразить благодарность Мтс банку за профессионализм ваших сотрудников и качество обслуживания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Была в городе проездом и стала необходимость обращения в Банк. Офис расположен в центральной части города , большой и просторный , при входе в банк со мной поздоровались. Аппарат для талоном стоит у входа , мне необходимо было посетить кассу. Время ожидания не превысило пяти минут, передо мной было два человека. Решила все свои вопросы сразу в кассе без обращения о клиентский зал. Все максимально понятно для простых людей .
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кимкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочу отметить сотрудника Мельник Дарью, не раз к ней обращаюсь, все вопросы решает оперативно и качественно, впервые встречаю такого компетентного, вежливого сотрудника!!! В отделение всегда иду с радостью! Большое спасибо за такое отношение к клиентам!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
норварт п.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Банк очень коммуникабельный. Обращалась за кредитом в 2023 году отлично, спасибо огромное сотрудникам, особенно Екатерине
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Чайкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Обратилась 3 июня 2022 года в МТС банк города Ставрополя по улице Ленина 221 для оформления кредита - понадобились деньги на ремонт. Клиентом банка являюсь с марта этого года, пользуюсь дебетовой картой. Очень нравится получать и тратить кешбек. Меня встретила сотрудник банка Дарья возле входа, помогла взять таллончик и пригласила пройти к ней. Дарья помогла подобрать оптимально выгодный вариант. Получила быстрое одобрение от банка и денежные средства через кассу банка. Дарья обьяснила все условия, как оплачивать кредит, предложила оформить сим- карту с выгодным тарифом. Хочу выращить благодарность за профессионализм, вежливое и быстрое обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Пришла за дебетовой картой для пользования собственных денежных средств менеджер Виктория объяснила всё условия и оперативно оформила , и я вдобавок узнала что можно бесплатно оформить симкарту.спасибо банку мтс
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Осталась довольна работай сотрудника Ларисы. Очень внимательный сотрудник. Доходчиво и терпелива разяснила все интересующие вопросы. Огромное спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Спасибо МТС банку и менеджеру Виктории за помощь в оформлении кредита, всё чётко и понятно. Благодарна за быстрое решение и компетентное обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мироненко М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Самый убогий банк. делал перевод сбп себе на карту 3 е суток не мог их получить в банке оказалось что у меня есть ещё какой-то счёт у них в банке. в результате разбирательства сказали что в течении 14 дней. вернут деньги!(неверте положительным отзывам при сотрудники просят оставиить положительный отзыв. или просят телефон клиента чтобы самим его написать
)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне. Доброжелательное отношение к клиентам. Минимальное время ожидания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Бикмухаметов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обслуживание очень хорошее, всё грамотно объяснили какую карту выпустить. Спасибо вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Погосян Артём
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Посетил 1 банк Мтс банк, хотел открыть дебетовую карту для оплаты кредита, но было ещё предложение на кредитную карту, она всегда нужна для неожиданных покупок. Менеджер Виктория любезно рассказала протаск условия и помогла в оформлении данных продуктов. Благодарю
2
إظهار رد العمل التجاري
kazakovaAlina8902
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Очень удобное расположение! Офис чистый, уютный! Быстро решили моё обращение! Рекомендую! Специалисты знают своё дело 👌
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вазген А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Комфортное отделение, очередей нет, грамотные сотрудники. Особое спасибо Екатерине за быстрое обслуживание. Всем рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Беленникова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Хочется выразить искренние слова брагодарности специалисту МТС Банка Алтуниной Елене Александровне. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки . Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении своего вопроса. Сервис вырос благодаря таким сотрудникам! Спасибо огромное.
Хороший офис!сотрудник Антонина подсказала как удобно оплачивать кредит быстро и удобно с помощью дебетовой карты
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Soft
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Очень вежливые сотрудники. Грамотное обслуживание, на все вопросы отвечают корректно с разъяснениями. Обслуживание понравилось! Буду рекомендовать знакомым и друзьям👍🏻
2
джаннета тамбиева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Офис удобный, сотрудница Ведерникова Антонина, вежливая приятная, все рассказала, все сделала в лучшем виде. В общем осталась довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3737
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хорошие, внимательные сотрудники. Всегда помогут. Отдельное спасибо Екатерине за перевыпуск карты и активацию
1
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хорошее обслуживание банка. Обратилась в отделение банка дляиполучения кредитной карты . Все доступно обьяснили . Спасибо за хорошую работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Веном
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Нужны были деньги, обратился в МТС банк по телефону направили в это отделение. Хочу отметить очень профессиональный подход сотрудников банка в особенности Ларису. Всё рассказала , дала совет по страховке в общем умница красавица😊. Банком доволен, сотрудниками тоже
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Колосова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всегда помогут решить все вопросы, отдельное спасибо Екатерине за работу)
1
1
Роман Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Добрый день.
Сотрудники помогли быстро и качественно помочь и оформить нужный продукт, 5 + оценка, спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фалова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Если решите посетить этот банк, будьте готовы потратить не менее часа времени, которое вы проведёте в ожидании своей очереди. Из пяти окон работают два, в одном из которых девушка решает лишь ОЧЕНЬ ограниченный круг вопросов. Видимо, экономия заработной платы превалирует над качеством обслуживания клиентов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Николай Еремин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Специалист Виктория помогла решить немало вопросов по моему обращению.спасибо ей большое. Все четко и верно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Булгаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Обращался в офис за кредитной картой, специалист Екатерина быстро оформила, рассказала все приемущества. Приятно общаться с грамотным сотрудником