Очень приятно удивлён обслуживанием в данном офисе банка. Оформлял здесь себе кредитную карту МТС банка. Очень долго не мог определиться с какой картой мне будет выгоднее. Сотрудники очень грамотно и подробно отнеслись к моему вопросу. Проконсультировали меня по условиям выпуска карты и ее обслуживанию, а также помогли мне подробно разобраться во всех тонкостях и сформировали для меня выгодное предложение. Я остался очень доволен обслуживанием в банке. Рекомендую всем обращаться в этот банк на Плехановской т.к обслуживание здесь на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Kosheleva
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Очередей нет. Но всовывают кредитные карты. Не профессионально отвечают на вопросы. Утверждают, что на накопительном счете необходимо оставлять 10000 р, чтобы счет не закрыли. Говорим, что нам нужно, но нам упорно предлагают свои предложения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ширяева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Снижаю одну звезду за то, что когда я пришла в отделение МТС за 15 минут до закрытия, мне сказали, что не успеют до закрытия, т. к. необходимо больше времени, чем 15 мин. Предложили прийти в другой день. Я была крайне удивлена такому ответу, и утвердительно сказала, что ничего страшного, успеем. Конечно же успели до закрытия все сделать. Только поэтому поставила 4 звезды, а не 1. В наше время важно быть клиентоориентированным! Тем более, что у сотрудников ещё рабочее время!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Динок Новикова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Очень хорошее обслуживание,покупала сим карту и телефон,Елизавета Попова меня проконсультировала,по больше таких работников! Очень благодарна ей)
Очередей почти никогда нет, обслуживают быстро, работают в субботу. Нет терминала, только наличкой оплатить можно. Но там есть банкомат, у меня с Тинькофф комиссию за снятие не брал
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очень приятно посещать отделение банка, приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут в решении вопроса, недавно обращалась для оформления кредита, приятно удивила процентная ставка, удобная система оплаты кредита. Всем рекомендую отделение на Плехановской, особенно сотрудницу Мариночку, грамотный специалист, доходчиво все объясняет и видно, что хочет помочь!
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Стефания С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Сегодня обращалась в данный банк впервые. Приятная атмосфера, в помещении чисто и аккуратно, персонал вежливый и готовый помочь. Была довольна обслуживанием. Территориально очень удобное расположение, рядом имеется остановка. Спасибо за рекомендацию банка сотруднице Олесе.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9142
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Очень отзывчивые сотрудники, всегда приятно общаться
1
إظهار رد العمل التجاري
лиза К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Накладывали арест приставы в ноябре 2023 года, далее его закрыли также в ноябре, я несколько раз еще ходила к приставам, чтобы они повторно отправляли постановление о снятии, лично уже 17.01.2024 отвезла в офис постановление о снятии!!!! До сих пор не могут снять, на обращения отвечают, что приставы ничего не отправляли, это издевательство!!!! А в офисе сказали, когда я привезла документ с синей печатью, что снимут в течение 10 дней!!!!! Отвратительный банк!!!! А еще названивают и спрашивают почему я во время не плачу кредит, потому что у меня не всегда получается в день платежа ехать через весь город в офис банка!!!!! Вы сначала работать начните!!!! Это самый отвратительный банк, я еще такого не видела!! В остальных банках все сняли буквально за неделю и проблем не было, пристав отправлял о снятии одновременно во все банки в которые накладывал!!!!!
15
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Вежливые и компетентные сотрудники!
Рекомендую к посещению, данное отделение банка!!!
إظهار رد العمل التجاري
Dimok1366 Веселый
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
пришел получать зарплатную карту , мне отказались ее выдавать так как сидела одна девушка и сказала что не может мне выдать так как боиться ошибиться !что это такое вообще ? Почему работают не квалифицированные сотрудники , которые не могут решить простую задачу . Я специально отправился с работы пораньше что бы получить перед праздниками свою карту ! Как такое вообще может быть ,что мне отказали в услуге , как вы устраиваете вообще на работу людей которые ни чего не умеют
6
1
Лиза Попова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Сотрудники банка корректно решили мой вопрос и помогли. Благодарю за помощь
1
Анастасия G
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Неоднократно обращаюсь к Главному специалисту Мариэтте Рыжковой для решения вопросов, оформления продуктов банка. Все проходит замечательно! Очень ей благодарна за помощь! С уважением и благодарностью, Анастасия.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тимиряев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хотел написать отзыв о точке МТС Банка. Очень вежливый персонал, проконсультировали вежливо по всем вопросам, относятся к клиентам с уважением. Приятно находиться в офисе, дружелюбная обстановка. Единственное что, негде припарковаться, но это уже проблема не банка)
4
إظهار رد العمل التجاري
Alina Zasorenkova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников МТС банка,все приветливые и отзывчивые,на все вопросы мне ответила сотрудник Олеся,компетентный и добросовестный сотрудник.Желаю процветания и роста вашей компании!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ковальчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Брала кредит в этом банке. Понравилось обслуживание, все четко и оперативно. Отдельное спасибо специалисту Мариэтте, все обьяснила .будем обращаться еще. Всем рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Сегодня я посетил хорошее и удобное отделения вашего банка. Чистота, приятная атмосфера и доброжелательное отношение к клиентам идут бок о бок с посетителями. Особую благодарность хочу выразить специалисту Олесе за помощь и консультацию в интересующих меня вопросах. Спасибо.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Сам банк по себе НЕ очень хороший.
Внутри чисто конечно и уютно, но персонал оставляет желать лучшего. Приветливости ноль, недовольные лица ( может по тому, что им пришлось работать в субботу).
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6292
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Когда пришла узнать вопрос , ничего понятного не ответили , так ничего и не узнала , отвечала не внятно и очень кратко , ответами которые не помогли вообще
6
إظهار رد العمل التجاري
павел
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Спасибо сотруднику Марине Корыстиной решил 09.03.2023 открыть " МТС Вклад Снежный» помогла разобраться в плюшках и получить премиум
всё таки от доброжелательности и профессионализма сотрудников многое зависит
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Филь
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Самый отвратительный банк! Сидят в телефоне весь рабочий день! На клиента ни какого внимания не обращают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Красивое отделение банка, все изменили в лучшую сторону, прям комфортно здесь находится, специалист Корыстина Марина доброжелательна, мила, очень хорошо и быстро обслуживает❤️😉
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1963
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хороший банк, вот только место подкачало. Очень неудобное расположение для транспорта, парковок бесплатных нет, всё платно и то если найдешь место, приехали из соседнего региона пришлось кружить на машине, что бы найти место, в итоге поставили за пару кварталов на платное место.
1
ЛюбоФь Мия
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Замечательный банк👍 Сотрудники все объяснили, оформили вклад, настроили телефон, лишнее не навязывали. Спасибо огромное! Буду всем рекомендовать💫
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Судакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Обратилась для меня очень важным вопросом по ошибочно у переводу. Специалист грамотно и оперативно дал консультацию и нашли варианты решения моей проблемы. Выражаю большую благодарность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Вежливые сотрудники,грамотные,помогают постоянно решать мои вопросы. Уютно с ними!!! Всем советую пользоваться услугами в данном офисе. Девушки,спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Щетинин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26
Хороший. Отвецтаенные сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5945
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обратился сегодня в офис на Плехановской. Был приятно удивлён. Приятная атмосфера. Ушёл с положительным впечатлением и пенсионной картой. Спасибо специалисту Олесе. Банк рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Белова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Отличный офис, сотрудники всегда в масках, безукоризненно вежливы и стараются решить проблему здесь и сейчас не перекладывая ответственность на колл-центр. Спасибо за качественный сервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Вербицкий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Обратился в офис,приятная обстановка. Вежливый и компетентный персонал.
Спасибо специалисту Олесе за помощь в моем вопросе.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Авдулова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Я приехала в офис банка в г.Воронеж по адресу Плехановская 12 из города Липецка по причине отсутствия отделения в моем городе и обратилась к сотруднику Карташову Михаилу для осуществления частично досрочного погашения кредита , мы всё сделали быстро , д/с зачислились сразу и сформировался новый график платежей , также Михаил показал как можно не выходя из дома осуществлять данную операцию через приложения банка и выдал мне дебетовую карту , подвязал в приложении и теперь я могу не приезжая в банк пополнять карту через СБП и оплачивать кредит. Спасибо за качественное обслуживание.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличный банк.Обслуживание на высшем уровне,сразу видно что сотрудники банка очень квалифицированные специалисты.Однозначно рекомендую)))
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ануш Мур
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Получала здесь зарплатную карту,очереди небыло,быстро и профессионально проконсультировали.Единственное,связь мобильная в данном месте не очень,пришлось долго ждать пока скачаете приложение(.
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо Олесе,за рекомендацию этого банка,удобное место положение,персонал очень грамотный.
1
إظهار رد العمل التجاري
роман л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Приятный и доброжелательный персонал, обслуживание на высшем качестве, могу по рекомендовать всем
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Обратилась в офис, приятный персонал, компетентные сотрудники. Спасибо Олесе за консультацию и установку мобильного приложения.
1
3
Андрей Симоненко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Быстро грамотно и самое главное люди отзывчивые.
1
إظهار رد العمل التجاري
МАРИЯ БУДНИКОВА
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Обращалась в офис на Плехановской. Приятная атмосфера, хорошее и качественное обслуживание. Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Gritsyuk
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное обслуживание по выпуску карты мтс кешбэк, по консультации и условиям
Заранее спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ю
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Была сегодня в банке с целью выпустить карту. Сотрудник Рыжкова Мариэтта очень порадовала быстрым и отличным обслуживанием.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Обратился в отделение на Плехановскую, 12.
Вежливый и приветливый персонал. Олеся помогла решить вопрос быстро. Банк рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Lazukina
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Понравилось обслуживание , персонал внимательный и вежливый. По любому вопросу расскажут покажут , в общем я довольна .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катасонов Александр
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Добрый вечер, посетил отделение банка и оказался в восторге от атмосферы. Все девушки без исключения доброжелательны и добры! Рекомендую!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
валентина масловская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отличный персонал. Банк рекомендую. Спасибо специалисту Олесе за подробную консультацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Обратилась в офис впервые, приветливый персонал, всё рассказали и помогли решить вопрос.
4
إظهار رد العمل التجاري
Linochka
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Обслуживание понравилось. Добрый и приветливый персонал. Помогли с моим вопросом)
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Кувалда
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Быстро решили вопрос. Помогли разобраться. Можно без процентов снимать деньги в любом банкомате РФ! Большой плюс
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Расим Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Обратился в офис, приятная обстановка, хороший и вежливый персонал. Банк рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Отличное обслуживание! Благодарность специалисту Мариэтте за качественный сервис!