MultiHOST

4.2

53 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Митя

مستوى 3 خبير محلي

Выражаем благодарность Аркадию Юсупову за оперативную помощь! Очень профессионально и быстро! Рекомендуем сотрудничать с этой организацией!

142399 Г.

مستوى 4 خبير محلي

Мой журнал "Преподавание истории в школе" уже 15 лет обслуживается в данной организации. При всех возникавших проблемах коллектив компании проявлял уважительное отношение, быстрое решение всех возникших проблем ко мне как клиенту. Считаю данную компанию надежной и проверенной временем. Рекомендую всем работать с данной организацией.

Юрий Мерзлов

مستوى 4 خبير محلي

Хочу отметить высокий класс работы и отзывчивость Владимира Синицына - Специалист информационной службы хостинг компании TELI! Аккаунт был перенесен на новый сервис и мой форум пропал. Самостоятельно мне не удалось произвести необходимые перенастройки форума, так как мой модератор оказался вне сети. Владимир Синицын отозвался на мою просьбу перенастроить форум и всё заработало. Отличная работа! Спасибо Владимир!

Клиника этнотравника Фадеева

مستوى 3 خبير محلي

Специалисты здесь классные! По электронной почте всегда быстро откликаются на проблемы. За 5 минут подключили нам SSL-cертификат для сайта. Кстати, дополнительно платить ничего не надо, оказывается, он входит в стоимость хостинга! - Неоценимое преимущество!! Спасибо вам, ребята! И особая благодарность Александру Азарову и Владимиру Синицыну за чуткость, внимательность и профессионализм!

Павел З.

مستوى 2 خبير محلي

Тех поддержка прекрасная, помогли быстро в сложной ситуации! Я чайник, но все терпеливо объяснили и восстановили сайт. Спасибо Константину Катальскому Специалисту информационной службы MultiHOST

Ирина Пронина

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Наша компания работает с MultiHOST работает продолжительное время. Сотрудники отзывчивые, оперативно решают возникшие проблемные ситуации. Идут навстречу. С ними можно договориться.

مراجعة مجهولة

Выражаем благодарность Специалисту информационной службы MultiHOST Константину Катальскому за оперативное и профессиональное решение нашей проблемы. Спасибо Вам за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и практический опыт.

Светлана Дворцова

مستوى 10 خبير محلي

Удалили сайт, который работал больше 10 лет с очень ценной для меня информацией, без объяснения причин, после того,как узнали мой номер телефона для решения проблемы, вообще заблокировали, чтобы не дозвониться до них, однозначно не рекомендую. Нужно обращаться видимо в прокуратуру РФ. Вижу, мне написали ответ, что я якобы соврала, но оплачено у меня всё до 10.08.2023г. копии квитанций оплаты были неоднократно отправлены в адрес Мультихоста, кто-то из их сотрудников пытался восстановить сайт, но безуспешно, прислали только первую страницу, все переписки если что у меня имеются. Некрасиво, со стороны Мультихост выкручиваться таким образом. Нерекомендую однозначно!!!

Michael D.

مستوى 3 خبير محلي

Возникли проблемы с сайтом. Обратился техподдержку. Ребята оперативно решили проблему. За что им большое спасибо.

Акапелла недвижимость

مستوى 3 خبير محلي

У нас возникла проблема с сайтом, перестал работать, специалист Константин Катальский очень оперативно справился с нашей проблемой. Спасибо ему огромное за его работу и оперативность.

Роман Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Специалисты хостинга идут навстречу клиентам и выполняют работы не входящие в их зону ответственности. Например, поддерживают наш сайт сделанный на старом php. За это большое человеческое спасибо коллективу хостинга и отдельно Константину Катальскому. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Моя Госпожа

مستوى 11 خبير محلي

Я с мультихостом больше 10 лет. Сейчас в работе 2 сайта, планирую разместить ещё один. Бывают разные ситуации, но всё решается. Вчера же мне просто отремонтировали старый движок интернет магазина и не взяли за это оплату. Моё огромное спасибо 🙏🤗

Edo

مستوى 4 خبير محلي

В ковид у всех были тяжелые времена, но сейчас смотрю техподдержка стала работать лучше. Верю, что вернуться к доковидному уровню обслуживания. Ставлю 5 звёзд за стабильность и скорость серверов, 17 лет с Мультихостом и планов переезжать пока нету. Просьба к начальству: Усильте пожалуйста контроль качества Отдела продаж и тех. поддержки за одно. Ну и придумайте систему вознаграждений для них, это хорошо простимулирует весь отдел :)

Алексей Пожидаев

مستوى 2 خبير محلي

На мультихосте сидим с 2009 года. Если проблемы и возникают, то быстро решаются. Хочется поблагодарить техподдержку за работу и конкретно Константина Катальского, он нам очень помог с нашим старым сайтом! Спасибо!

Антон Р.

مستوى 3 خبير محلي

Мультихост обманывает клиентов?! Ваши менеджеры сутки не выходят на связь! Заказал регистрацию доменного имени оплатил заказ. Послал копии платежных документов. Через неделю спросил про сроки, ответ был, что заказ будет исполнен завтра. На следующий день ничего не было исполнено на вопросы по срокам исполнения - игнор!!! Игнор моих писем с вопросами уже два дня!!!! Теперь новый прикол: Оплатил продление домена заранее. На почту через некоторое время приходили уведомления, что срок регистрации домена истекает 07июля 2022 я присылал скрины платёжных документов. Ольга Соболь специалист компании успокаивала, что домен продлится автоматически, а на уведомление не стоит обращать внимание. 08 июля сайт отключён домен не продлён. Горячая линия абонент не доступен, городские телефоны не отвечают, чаты техподдержки не отвечают, на письма тоже не отвечают!!!! Очень похоже, что свалили с деньгами клиентов в тёплые края в соответствии со 159 статьёй УК РФ

Виктор Андрианов

مستوى 2 خبير محلي

У нас перестал работать сайт, пропала связь с базой данных. Как выяснилось Таблицы нашей БД содержали ошибки, причем еще с 2020 года, Таблицы были исправлены вручную и потом отлажены. Большое спасибо Аксенову Роману за оперативность и профессионализм!

БИГ ТОЙЗ Резервная

مستوى 2 خبير محلي

Оперативно решен внеплановый перенос панели. Константин Катальский принял заявку в пятницу и в субботу все было решено. Фирма сохранила работоспособность. Очень ему благодарны!

Sergey Chernyshov

مستوى 7 خبير محلي

Поддержка в лице Аркадия Юсупова оперативно и точно ответила на вопрос. Надо было восстановить сайт, хостинг которого был отключен за неоплату.

Снежана Серёгина

مستوى 11 خبير محلي

Бывают падения иди тормоза странненькье, но этот хостинг однозначно рвет всех по соотношению цена-качество. Сотрудничаю с ними уже более 10 лет и всем рекомендую. Абсолютный адекват с человеческим лицом, что в наше время очень ценно.

Александр Барышев

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошо работает техподдержка. Реально пытаются разобраться с проблемой и помочь. Общался, в частности, с Константином Катальским. Спасибо.

Павел Карпов

مستوى 5 خبير محلي

Одна звезда уже много....раньше компания работала для клиентов...любой вопрос решался в течение часа....сейчас, совсем ужс... Бэкап 4 дня..перенос с хостинга на vps сервер с 13 числа в ожидании, такое ощущение что тех поддержка раз в 2 дня минут по 5 занимается вопросом...обслуживание нулевое, а деньги списывают...через пару дней если вопрос не решиться, будем требовать возврат средств и менять хостера. Обслуживались с 2016 года, по сей день..

napisalotzyv

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный хостинг. Каждый год проблемы с продлением домена. В этом году оплатил 15.06, но эта контора вовремя не перевела деньги регистратору и сайт отключили. И это при том, что я звонил и писал в Тели (их торговая марка) заранее. В тех поддержку трудно дозвониться. Бывает, что сайт несколько часов недоступен по их причине. Старых клиентов не уважают - несколько лет платил по старым тарифам и никто не предложил перейти на новые, более выгодные тарифы. Дождусь продление домена и сменю хостинг.

Виктор

مستوى 5 خبير محلي

Каждый год проблемы с продлением доменов, за сколько бы ты заранее не заплатил (за неделю, за месяц… все равно). Один сайт просто убили, сославшись на технические проблему и отказ трёх жестких дисков сразу… а взамен предложили полгода скидки, спасибо, конечно, но моя работа с сайтом за несколько лет стоит дороже 500р экономии.

Сергей Виноградов

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания во всех отношениях, начиная с контактов и заканчивая предоставлением услуг. Служба поддержки и эксплуатации неоднократно хамили.

Сергей К.

مستوى 3 خبير محلي

Не продлили заранее оплаченый домен, по телефону говорят, что не могут решить проблему - пишите на почту или через форму на сайте. На письменные обращения не отвечают пятый день. К сожалению такие проблемы не первый год, в прошлом году была аналогичная ситуация - сайт не работал неделю.

Андрей Ветхов

مستوى 7 خبير محلي

ОООООчень медленный хостинг, ООООчень плохая поддержка. После расторжения 2х договоров, по причине плохой работы хостинга (медленно, глючат сайты, тех. поддержка отвратительная и грубая), деньги не вернули...

Александр Главатских

مستوى 6 خبير محلي

7 лет терпел постоянные тормоза и подвисания сайта на этом хостинге. Месяц назад сайт отключили по причине подозрения на спам рассылку от вирусов. Заказал у них очистку сайта за 3500 рублей, через 2 дня дня сайт включили, деньги списали с счета при этом никакого отчета о проделанной работе не предоставили. Спустя две недели опять отключили сайт по той же причине, я за эти 2 недели никаких загрузок и работ по сайту не производил, сейчас раз в два дня пытаюсь связаться с тех поддержкой с целью получить ответ куда были потрачены мои деньги и что делать дальше. С 4 запросов не одного ответа не получил. Отношение к клиентам как к пустому месту, уровень тех поддержки ноль, качество хостинга чуть выше нуля никому не рекомендую. Мой сайт отключенный ими osnovaremonta.ru всеми путями буду на нормальный хостинг переносить от этих безруких студентов.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия В.

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой компании очень давно. Всем довольна! Желаю ребятам успехов)

Оксана З.

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась за помощью по восстановлению сайта. Порадовала скорость решения вопроса. Спасибо!

Алексей Седов

مستوى 7 خبير محلي

Благодаря профессиональной поддержке и удобному конструктору сайтов, я в сжатые сроки создал приличный сайт для своего магазина. В помощь мне были боле 200 шаблонов с адаптивным дизайном. Ещё одним плюсом стало то что мой сайт полностью адаптирован под мобильные устройства. Благодарен создателям за весьма полезный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Святослав Белов

مستوى 6 خبير محلي

Деньги по счету приходят с задержкой в неделю и то только после обращения. На запросы, письма и телефоны никто не отвечает, в тот момент пока твой сайт заблокирован и теряет клиентов

Андрей Новиков

مستوى 3 خبير محلي

Приобретал домен и заодно подключал его к хостингу. Спасибо поддержке, подсказали оптимальный тариф и как все настроить. В целом, за два месяца использования меня все устраивает, проблем не было ни разу.

إظهار رد العمل التجاري

Kira

مستوى 6 خبير محلي

Отличный конструктор сайтов, в чате отвечают в любое время, сделала себе сайт и ещё в подарок получила доменное имя и сертификат для сайта. Пока все нравится.

إظهار رد العمل التجاري

Veronika Clubnika

مستوى 3 خبير محلي

Отличный хостинг, порекомендовали друзья. Сервис на высоком уровне, быстро и оперативно решают все вопросы. Внимательное отношение к клиентам. Удобно и просто пользоваться.

إظهار رد العمل التجاري

владимир фёдоров

مستوى 2 خبير محلي

постоянно проблемы,телефоны не работают.поддержки нет просто собирают деньги

Лабудин Г.

مستوى 4 خبير محلي

Я только начинающий веб-дизайнер, все изучаю сам. Этим хостингом пользуюсь уже 10 дней, очень удобный конструктор сайтов на котором я смог сделать свой первый сайт. Все очень нравится!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Лёвин

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный хостинг, отвратительная служба поддержки, проблемы постоянно. После случая, когда сайт лежал 3 часа, меня сначала сбрасывали по телефону, а когда дозвонился, то паренек из службы поддержки не представился и сказал, чтобы я писал на support@ . Вы совсем не уважаете своих давних и постоянных клиентов. Мы срочно меняем хостинг и требуем возврата остатка средств. До свидания.

مراجعة مجهولة

Арендовали максимальный тариф VPS XL + администрирование (+1000 рублей в месяц) несколько месяцев. При продаже все вежливы и учтивы, лояльны и проявляют гибкость как в общении так и в настройке. Но сразу после этого начались проблемы - по несколько раз в месяц проводят профилактические работы в рабочее время (!). Поддержка хостинга при этом забывает включить нужные настройки после включения сервера, что создает дополнительные проблемы в работе сайтов. Кроме того, хамят в открытую и не стесняются. За более чем 5 лет работы с различными хостингами более хамского и наглого отношения компании не встречал. Не рекомендую.

Алина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливые девушки в тех поддержке! Всегда быстро отвечают на запросы и помогают

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 3 خبير محلي

всегда быстро отвечают! отличная поддержка!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий А.

مستوى 3 خبير محلي

У компании явно перегружены сервера, видимо, набрали клиентов больше, чем могут обслужить, постоянно возникает ошибки 502-х-х. Поддержка при этом так и говорит - у вас превышены лимиты...Хотя нагрузки не такие уж и большие, переехали на другой хостинг и проблема исчезла. Жаль, когда-то у этой компании БЫЛ хороший сервис...

مراجعة مجهولة

Никому не рекомендую, сайт постоянно падает. Поддержка тормозит.

MultiHOST

42 مراجعات