До них вообще хоть кто-нибудь дозвонился?
Звонила на один номер, там ОЧЕНЬ грубая девушка некорректно отвечала, в конце вообще сказала «быстрее записывайте, рабочий день вообще-то заканчивается»
Звоню на номер продиктованный ей, никто не берет!!!!
Вадим Аглеев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
В этой организации кто нибудь вообще работает? Никакой связи с ними нет, номер есть, но просидев там 10 минут в режиме ожидания ни ответа, ни привета, почта и соц.сети тоже самое, зачем оставлять контактную информацию, если они не отвечают...
1
1
Инкогнито 2972
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Аминевой Альмире Габдулхаевне Я пришла на Ст Злобина уже в конце дня , у меня было куча вопросов по оплате, несмотря на это она приняла очень любезно, было такое чувство , что я пришла к ней в гости домой, меня никто не торопил наоборот успокаивала . Все сделала что было нужно, редко встретишь таких людей. Огромное спасибо, пусть ваша доброта вернется вам здоровьем , счастьем. Хотелось бы , чтоб таких людей было больше!
1
Ильгиз Ахметшин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Приветливый персонал, но есть проблемы с процессами. Непонятно на чьей стороне вина, но то некорректная информация о количестве прописанных по месту жительства, то листы оплаты с другим количеством прописанных.
1
Татьяна С.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Постоянно очереди, можно два часа просидеть. По телефону никто не отвечает. Не понятно только кому оказывают услуги. Клиентам? Так сделайте все для удобства клиентов. Позаимствуйте формат работы МФЦ в Москве, съездите на экскурсию. Там пришел и за полчаса точно решишь любой свой вопрос и по телефону консультацию дадут.
Ирина Чуклина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Всегда помогут, на все вопросы ответят! 👍
1
1
Кубарев Алексей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Плохая работа, просил неоднократно зарегистрировать новый счётчик холодной воды, бесполезно. Пришлось обращаться в администрацию города и непосредственно в уфаводоканал. Вопрос решили на несколько месяцев и опять считают по нормативу. Просто слов нет.
5
Клавдия Серкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Вот уже несколько месяцев, как не могу решить вопрос по задолженности оплаты услуг, за декабрь 2021 года и за февраль 2022года. Предоставила все платежные документы. А воз и ныне там. Зато пени начисляются. Кому и для чего эти посреднические конторы?
9
Лариса Ибрагимова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Встретили приятно, объяснили понятно
Помещение очень маленькое, и 3-5 человека - это уже толпа !
1
4
Зиля Х.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Не дозвониться.
1
Эдуард
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Хорошие специалисты, грамотно объясняют решение проблемы. Я советую.
2
Эльза Хасанова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Отвратительное отношение к людям! Некомпетентные, грубые хамки работают! Не успели зайти, одна накинулась на нас, даже не поздоровалась. Совершенно не умеют работать и разговаривать с людьми
Из всех бюджетных организаций, связанных с коммунальными и жилищными услугами - самая худшая!
14
Наиль Заянгиров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Не возможно зарегистрироваться в личном кабинете. Организация ЕРКЦ создаёт или приобретает нерабочие программы, которыми граждане России не могут пользоваться. Видимо это выгодно руководству для сокрытия фактов приписок и хищений со счетов потребителей услуг РФ.
9
Елена Х.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Сотрудники, работающие в этом ужасном заведении некомпетентны , по-человечески людей проконсультировать не могут, перенаправляют друг на друга и в итоге концов найти не возможно. Возомнили о себе не понятно что.
Сидите тогда дома, раз не можете с людьми работать и по человечески людям отвечать.
12
1
Артур Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Умоляю, третий месяц, прислать мне квитанцию на оплату на электронную почту, заявление - согласие отправил, по телефону звонил. Не кому не интересно в этой организации выполнять свою работу.
10
Светлана Кожевникова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Это ужасное место просто,не дозвонилась,не до писалась, ничего,не узнать? Зачем тогда этот офис? Если не хотят обслуживать населения России, настроения города Уфы Республики Башкортостан?! А если к ним прийти,то в очереди надо стоять 3 часа?! Ужасно
17
ГЛУ
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Еркц это посредник, который протирает штаны. За счёт потребителя, за счёт повышения тарифов. Прямые договоры самый короткий путь. Телефоны не отвечают, нажмите да нажмите, ожидайте.... Потом обрыв , звонила битых 2 дня.
16
данис ильдарович
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Ужасное место. Не че делать не хотят. Сидят только (это не к нам, это не делаем... и т.д.? Куда можно обротиться подсазать не могут. В бугалтерии спасибо хоть не посылают. Поэтому 1 звезду
12
Елена Ивановна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Укажите актуальные контактные данные в платёжных документах! Номера телефонов недоступны. Почты нет электронной. Как ещё связаться с вами!?!?!
10
591515 чечулин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Плохо . Оформление платежного документа на оплату ЖКХ БЕЗОБРАЗНОЕ. Косноязычные ярлыки (нерасшифрованные) отвратительносуммарно-
9
Венера Демская
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Была в первые, долго ждать не пришлось. Приветливая девушка
2
2
Павел
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Это что то. Решить вопрос не могут месяцами. Посылают то туда то сюда , а толку ноль. Зачем вообще их услуги нужны ? Развели не знай что , а работу не отладили.
2
1
Ущти Щиловек
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Приехал за справкой, как обычно во всех гос.учереждениях пытались разговаривать на повышенных тонах, но вопрос решили. Спасибо.
2
4
Аристократор
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Обслуживание персонала на 5! И еще + за обратную связь!
2
7
Макс
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Не понятная контора,посредники?
1
Дамир Миннимуллин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Работаю на постоянной связи, всегда получаю помощь и решение возникающих вопросов
2
7
.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
7 сентября 22г . Звоню второй день, трубки не берут . За что вы получаете зарплату????за просиживание и чаепитие в рабочее время????
7
Равшан Дюмеев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Приём только для организаций, физлицам в свое отделение
2
2
Алсу Кунафина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Самое лучшее место, вежливые сотрудники, дружный коллектив!
14
Никитин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
До горячей линии не дозвониться, письма вовремя не регистрируют и не заносят данные пользователей в личный кабинет, как будто в бездну все уходит, нужно только оплачивать счета не понятно как посчитанные.
5
В С.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
В этом центре по четвергам заседает комиссия по проблемам отопления в городе Уфа.
2
1
Да ну.....
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
На номер горячей линии И преемной не дозвониться. Звонил три раза. Бесполезно. Для чего эти номера?
8
Светлана Н.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Позор. Второй месяц не могу дозвонится
9
1
Роберт
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
невозможно дозвониться
Рустем Гайнулов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Как передавать показания, если они не берут трубки…
7
Ильгиз Г.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Обычно, искусственно создают очередь. Ничего не объясняют только перенаправляют в сторонние организации. Их компетентность оставляет желать лучшего.
9
2
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Люди работают, на мой взгляд хорошие и отзывчивые (если на них не наезжать и не хамить). А вот помещение - полный и галимый привет из 90-х.
4
4
Лариса М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
На телефоны не дозвониться!!
8
Денис Скобцов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Вообще разговаривать не хотять свое обьесняю когда им начинаешь говорит что то начинают трубку кидать
6
3
Oleg S.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Очень долго обрабатывается информация, везде компьютеры, а результат - через 5-7 дней.
5
2
Алина Симавина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Очень долго не берут трубку
8
RD
مستوى 27 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Отличная компания. Квитанции поступают исправно, все корректно.
3
7
Александр Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Не берут трубку в рабочее время, сотрудники не исполняют свои должностные обязанности
11
2
Ирина Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Отвратительная работа!!!
8
2
регина нур
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Решили вопрос в быстром режиме,сотрудники лояльные ,молодые