Обратилась в ателье , тк посоветовала знакомая. Ожидала получить качественную услугу, но столкнулась с бестактностью, хамством и кривлянием. Принесла в ателье детский комбинезон, нужно было просто заменить собачку, сначала очень габаритная женщина сидела и не реагировала на посетителя, потом соизволила не хотя поднять себя со стула, посмотрела комбинезон, сначала сказала погулять пол часа, я пояснила, что ожидать времени нет, заберу на следующий день после 13 часов. Получила утвердительный ответ, что все будет готово. Приехала в свой обед в 13:15. Эта габаритная мадам долго искала мой комбинезон, потом вынесла откуда-то, сказала, что не готов. Естественно я задала последовательный вопрос: почему? Ведь мы договорились сутки назад! И тут началось шоу, несвойственное адекватному человеку и сотруднику сферы сервиса. Она начала вызывающе визжать и показательно издевательски кланяться, честно, не поняла, все ли нормально с человеком. Я ей просто спокойно сказала , что не стоит устраивать цирк, и надо бы вести адекватный диалог, Потом она просто швырнула мне на стойку комбинезон, сказала, что я могу забрать его назад, делать она ничего не будет и вообще ни одного заказа у меня больше не примет. Уважаемый владелец данного ателье, Вы как-то прививаете своим сотрудникам чувство такта, клиентоориентированности? Такое удачное месторасположение, но при таком отношении теряете однозначно много клиентов, ибо зайдя к Вам в первый раз и столкнувшись с такой хабалкой просто желание отпадет даже мимо ходить.

Мария Пугачева

مستوى 2 خبير محلي

Максимально хамское отношение, и отсутствие заинтересованности в помощи, вместо помощи услышала «мне некогда стоять и выбирать с вами кусочек ткани, который подойдет» куда смотрит руководитель данной «конторы» ?

Юлия Петрова

مستوى 2 خبير محلي

Делают очень качественно, по времени бывают накладки, но качество искупает.

Muravey prachechnaya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

7 مراجعات