Я очень довольна посещением ветеринарной клиники 'Муська'! С самого входа чувствуется тёплая и дружелюбная атмосфера. Персонал невероятно внимателен и заботлив, они относятся к каждой собаке как к своей собственной. Врачи профессиональны и подробно объясняют все этапы лечения, что очень важно для меня как владелицы. Моей собаке быстро поставили диагноз у офтальмолога и предложили эффективное лечение. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, искренне любящие животных. Обязательно буду рекомендовать эту клинику всем своим друзьям и знакомым!Цены самые адекватные!
2
7
Ирина Савельева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень хорошая ветклиника . Персонал и врачи очень внимательные , приятная атмосфера. Особенно хотелось выделить врача Романа Андреевича (не знаю фамилии )
Хотела написать еще один отзыв, не получается, значит добавлю. Всем советую эту клинику. Замечательные врачи, наш непосредственный доктор Роман Андреевич ! Это просто чудо человек и доктор. Все сотрудники любят животных , всегда можно позвонить и проконсультироваться . У меня две собачки и я спокойна, что рядом такие врачи , Огромная благодарность , Вам , дорогие и здоровья . Мы же уже к собачкам отностм как к детям, и это так важно, когда врачи так же их любят
3
8
Ольга Т.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Посещала со своей собакой эту клинику, делали стерилизацию. Операция прошла хорошо. Врач у нас был Розанов Сергей Николаевич.Очень понравился врач, компетентный, грамотный, добрый. Огромное вам спасибо Доктор! Желаю всем сотрудникам клиники благополучия и процветания!!!
2
1
Виктория Саввина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Спасибо большое. Много раз уже обращались, всегда всё супер
24.02: хотела написать отзыв, но отзыв уже есть. Тогда дополню, что просто спасли мою собаку в очередной раз, спасибо огромное
После всяких мошенников-обирателей мне эта клиника даёт веру в хороших специалистов и людей ❤️❤️❤️
2
Николаич
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень толково и внятно разъяснили все нюансы по проблеме с собакой. Помощь оказана качественно и по доступным ценам. Доктора только с виду костоломы, а в жизни милейшие люди!!!
2
2
Валентина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Обратилась, по многочисленным рекомендациям, к врачу Долгих А.Я.
Врач вызывает только приятные впечатления и доверие, всегда была на связи.
Кот британец, 14 лет. Рвота, обезвоживание, отказ от еды. В пасти гнойное образование.
Врач заверила, что причин для тревог нет, первичный осмотр и результаты анализов и узи не были критичными. Хотя, доктор, которая делала самое первое узи, уже говорила, что с почками не все хорошо.
Назначили лечение - стало хуже. Списались с врачом: привезла, взяли гистологию образования в пасти, назначили обезбол. Врач сама отмерила дозу, набрала пять уколов - показала как делать уколы. После третьего укола кот стал шататься при ходьбе - от еды и воды отказался совсем, после пятого слег. Снова анализы - острая почечная недостаточность. Комментарий врача - дело не в обезболивающем препарате, отравление такое, словно кот нализался бытовой химии, типа шуманита, что абсолютно исключено. Назначили восьмичасовые капельницы. В итоге позвонили из клиники, примите наши соболезнования- кот умер.
Прежде чем писать отзыв, я пыталась разобраться как так вышло, очень не хотелось пенять на врача, особенно в виду такого участия, настроя и поддержки на расстоянии.
Вот что мне написала одна из ветеринаров (консультация, с полным ознакомлением с анамнезом и результатами исследований, к слову - лейкоз и онко исключены):
«К сожалению, нестероидные противовоспалительные (в том числе и Мелоксикам - Мелоксивет) часто провоцируют острое поражение почек у нестабильных кошек. Есть более безопасные методы обезболить пациента»
И это не единственный полученный комментарий о препарате:
«мелоксивет - это нпвс (нестероидное противовоспалительное), достаточно злое. Зря старенькому коту назначили. Нпвс при рвоте, когда воспален ЖКТ, по-моему, вообще зря назначили. От него побочка в виде язв, и почки сажает»
Вывод: я собственными руками убила драгоценнейшего друга, помимо невосполнимой утраты теперь еще жить с чудовищным чувством вины.
друга не вернуть и очевидно, что на это можно было повлиять. Поэтому этот отзыв тут: принимая решение - особенно когда риски огромны, десять раз все перепроверьте, и лучше пусть профмнений будет несколько - до роковых событий, а не после.
14
Evgeniya Karikova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Кастрировали котика месяц назад, все прошло хорошо, шов зажил очень быстро. Еще у нашего Тимоши была ранка на хвосте, которая долго не заживала. Врачи Муськи сделали обработку, и чтобы нам было удобно обрабатывать, выбрили место ранки. Большое спасибо! Удивительно, но мы с этой раной боролись почти месяц, и только после Муськи она сразу зажила. Даже воротник мы не надевали после операции. Еще раз большое спасибо!
3
Дарья Мягкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Спасибо большое всем врачам ветклиники! Сделали прекрасно операцию, котику крипторху. Особая благодарность Розанову Сегрею Николаевичу, хирург -золотые руки! Спас моего котейку. И все ребята молодцы, отзывчивые, внимательные, всегда помогут, всегда на связи
2
8
Лана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Столкнулись с полнейшим равнодушием в данной клинике. Не верила отрицательным отзывам, всегда сама топила за "Муську ", т.к. являлись клиентами клиники, правда ходили к другому врачу. А тут произошел экстренный случай, коту стало плохо, и мы побежали в "Муську" в надежде на помощь. Да, мы не записывались заранее. А как предугать, что коту станет плохо на следующий день? Да, народа (животных )было много, но, мы готовы были ждать сколько потребуется. Врач Первов Роман Андреевич. На вопрос:" Что случилось?", когда я стала рассказывать что случилось, резко и грубо оборвал меня :"Короче". Наверное моя ошибка была, что сказала, что у нас на руках свежие анализы из другой клиники, и в этот момент он решил для себя не принимать нас. Сказал, не факт, что вообще приму. И это клиника, куда в надежде обратились за помощью. Не доставая кота из переноски, не осматривая его, он сказал, что нужно узи, а у нас свежее узи на руках. Мы прождали очень долго, и были первые в очереди, но, доктор всячески тянул время, пошёл курить, когда подошла наша очередь, а потом и вовсе стал брать пациентов, которые по живой очереди за нами, а в это время кот загибался в переноске. Полнейшее равнодушие. И плевать им на отрицательные отзывы, так и сказал: " Да ради бога ,пишите". Сказать, что мы в шоке от посещения, ничего не сказать. Славо богу, что в Железнодорожном еще остались хорошие клиники, и неравнодушные врачи. Нашему котику помогли в другом месте, он пошёл на поправку. Его экстренно взяли на приём, и использовали анализы, и узи которые были у нас.
11
2
Lidiya Sazonova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Выражаем благодарность от нас и наших хвостатых, врачам ветклиники Долгих и Шорникову. Спасибо за то что вы есть, за то что принимаете экстренно и даже без очереди. Вообще коллектив клиники очень приятный, очень радостно, что есть врачи, которые не просто любят денежки, а которые в первую очередь спасают здоровье и жизни. Низкий вам поклон за ваш труд и вклад в здоровье животных!
1
1
Марина Кондратьева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Бываю только в этой ветеринарной клинике. Самые адекватные цены. Хорошие специалисты. Единственный минус это бывает очень много народа, но это только говорит о том, что действительно хорошая клиника для животных. Советую.
1
Елена И
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Приветливый персонал, доброжелательный, внимательный. В клинике чисто, просторно. Все по записи, никакой лишней суеты. А главное, по приемлемым ценам, оказывают квалифицированную помощь!!! Я выражаю благодарность всем сотрудникам вет клиники Муська. Своего котика, вислоухого, доверяю только им.
7
11
Стефания Стефашкина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Лучшая ветеринарная клиника!!!
Спасибо большое врачам и всему персоналу. отзывчивые , доброжелательные, внимательные. Все расскажут. Не навязывают дорогостоящие препараты, если есть аналоги. Ценник 👍.
Рядом с двух сторон есть парковка.
Успехов и процветания вам. Спасибо что помогаете восстанавливать и поддерживать здоровье наших четвероногих 😇❤️..
6
9
Рита Я
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хороший персонал, все объясняют и показывают, с пониманием к чувствам хозяина и животного. Квалифицированная помощь. Не завышенные цены и не навязывают сопутствующие услуги.
3
1
Наталия Рошка
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Врачам и мед.персоналу клиники хочу пожелать здоровья и благополучия! Это святые люди, которые целыми днями не присев и не отдохнув спасают наших любимых питомцев! Храни вас Господь! Спасибо и низкий вам поклон! Юрий Игоревич, вам отдельная благодарность. Вы - замечательный!!!
2
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Были в клинике по рекомендации соседей, все отзывы оправданы, персонал очень вежливый, поразило уважительное отношение к животным. Моей пожилой кошке провели операцию на высшем уровне. Цены порадовали. Огромное спасибо всему персоналу.
1
4
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Возможно хорошие специалисты, толком оценить не успел. 4 раза проходил по записи и убедился, что проще приехать без записи и встать в живую очередь. С организацией - бардак. Два раза записывали на одно время к одному специалисту нескольких человек позволяя им самим между собой выяснять кто дольше ждал и кто пройдёт первым. Хоть я и был по записи, врача буквально уговорили принять нас, за это время клиника успела почти опустеть. Не уверен, что ещё раз к ним обращусь.
2
Елена Лань
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Наслышавшись положительных отзывах о данной ветклинике пошла делать своей беременной собаке УЗИ. Результат 4 щенка и 5й не развивающийся. Через месяц моя собака, малый пудель, стала рожать. Дело было ночью и после 4го щенка я спокойно пошла на работу. Какое же было моё удивление когда я пришла в обед а у неё 5й щенок, который застрял и пузырь уже сухой!!!. Помогла я родить 5го щенка и еле реанимировать его(хорошо накануне посмотрела видео как это делать). И ушла на работу....а вечером 6й щенок. Итог - чуть не потеряли щенка , да и роды были тяжёлые, и меня небыло рядом. И всё из-за неправильного УЗИ. Так что клинику я точно не советую.
4
5
Ольга Кравец
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Персонал отличный, все профессионалы своего дела, очень уважительно, по-доброму относятся к животным, всем рекомендую. Цены порадовали.
2
Екатерина Новикова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2
Угробили нашу собаку. 18.02.24 привели почистить зубы — заранее сдали кровь, сделали рентген, кардиограмму. Оставили нашего любимца в 10:00, сказали приходить за ним в 16:00, но позвонили нам в 13:00, сказали, что его больше нет, и примите наши соболезнования — остановилось сердце. Точную причину не назвали (может, что-то с сердцем — хотя кардиограмма отличная, или аллергия, но их лекарства противоаллергенные). Итог: Нашего Огонечка УБИЛИ!!!! ПРИКЛАДЫВАЮ ФОТО ПОСЛЕ УКОЛА В МУСЬКЕ- ПЕРЕД ЧИСТКИ ЗУБОВ.
3
Игорь RM
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Самая лучшая клиника для животных, т.к. тут работают лучшие специалисты, знающие своё дело, умеющие лечить и любящие своё дело. Рекомендую убедиться лично
2
Людмила Желиба
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Самая лучшая ветклиника в Железнодорожном.Здесь работают ветврачи с доброй душой.Добросердечные.очень внимательные и заботливые.Это очень важно.ибо их пациенты говорить не умеют.Большое спасибо вам.всем.
1
Julia L
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличная клиника, очень понравилось отношение, расположение, чистота, цены, ответили на все волнующие вопросы, у меня котик с улицы. Очень благодарна Шорникову Юрию Игоревичу за проведенную операцию, что понаблюдали его в стационаре пару часов после операции, всему персоналу за помощь и советы 😃🙏 Снежок пришел в себя после наркоза, хорошо себя чувствует 🙏 Всем здоровья и благословений 🙏
9
8
Настя Русенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Там работают именно ЛЮДИ с большой буквы, которые берут за свой труд адекватные деньги, по сравнению с клиниками Москвы и Московской области. Я приезжаю туда аж с Дмитровского шоссе.
Внимательные, в случаях если помощь неотложная и не могут помочь договариваются с другими клиниками о приеме.
3
1
Кристина К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Сегодня ушел по радуге наш любимый кот Арни. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! Благодарю за добросовестную работу, за внимание и заботу, которую вы проявляете в отношении наших любимцев. Отдельная благодарность Цветковой Евгени Олеговне за своевременное и корректно подобранное лечение, за отзывчивость и понимание. Спасибо вам, что помогли продлить жизнь нашему любимцу и улучшить качество его жизни несмотря на неизлечимую болезнь. Спасибо ребятам, что помогли мягко уйти по радуге, а не стали убеждать, что нужно лечить за бешеные деньги.
Клинику рекомендую однозначно!
17
8
Екатерина Нилова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Была там с кошечкой, врач посмотрел и сказал, что нужно в другую клинику, сделать ЭКГ и узи.
Но кошку скорее всего не спасти. Кошечка умерла(( ( онкология как выяснилось)
Врач понравился, по мне грамотный. Больше не чего сказать не могу.
1
2
Дмитрий Поздняков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличная клиника. Трёх кошек стерелизовали и всё прошло хорошо. А одну кошку вылечили, ставили уколы, прописали витамины. Спасибо большое ветеринарам!!!
2
Сергей Петров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
1. При записи по телефону не уточнили к какому врачу нужно. По итогу приезда в клинику пришлось перезаписываться.
2. Врачи в клинике приятны, терпеливы (были при не очень простом клиенте) и по первому впечатлению компитентны
3. В клинике чисто и часто убирают
4. Есть кофе машина
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Хорошая клиника! Внимательный персонал, очень хорошие специалисты. И самое главное нет завышенной цены 👍. Рекомендую
1
1
Евгения Е.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Очень понравился персонал, внимательные , вежливые. Цены самые дешевые по городу. Пошла по рекомендации. Сделали операцию моему песику, все прошло отлично . Рассказали как ухаживать , что делать.
2
8
Светлана Макаркина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
не знаю что случилось с персоналом, приехали с собакой, у него что то было как будто спазмы, никто даже не предложил взять кровь или сделать узи! лечили от живота почти неделю, толку ноль! в итоге оказалось подозрения на позвоночник! я поражаюсь, раньше была любимая клиника, сейчас уже нет! больше туда не ногой
5
Daria K.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очереди небольшие, но лучше все же записываться. Всегда доброжелательные ветеринары, к животным относятся с любовью
Любовь Манькова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Очень все понравилось, чистота, слаженная работа врачей,. До этого посещали другие места, но теперь будем лечиться только здесь! Рекомендую. Котику сделали операцию на ушке, цены нормальные. Спасибо Айболитам!
8
Диана Окамура
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличная ветклиника! Врач Евгения Олеговна быстро и правильно поставила диагноз, начали лечение, котик ожил. Очень недорого как приемы, так и уколы. Записаться сложно народу много, по живой очереди тоже много, особенно утром и вечером, приезжают издалека даже. Рекомендую всем!
1
7
Наталия П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отличная клиника, спасибо всему персоналу за работу. А врачу Первову Роману Андреевичу отдельная благодарность за его профессионализм, чуткость и доброту, доктор от бога. Спасибо!!!
5
6
Инкогнито 7798
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Персонал на высшем уровне,знающий свое дело.с ними уже давно,и все знакомые тоже только к ним) и кстати очень адекватные цены!
2
роман королев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Пришел с кошкой. Сразу с ресепшена указали мне место) На ресепшене сидит хабалка. Ну думаю ладно, каждый испорчен в меру своего воспитания. В очереди был один, посидел пол часа в безызвестности и поехал в другую клинику. Вот как то так.
4
Катерина Я
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Моя огромная благодарность, Сергею Николаевичу, добрый человек, любит животным. Помогает нам их спасать. Спасибо огромное!
3
1
Anna
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Нашу 10-летнюю лабрадоршу сняли с "радуги"!!! Потом уже осознали, что прогноз был не более 10%! Но мы и воачи все надеялись! Опытные диагносты, никакого "выкачивания денег '! Врачи нацелены на результат!
2
1
soshka93
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Работают люди , без образования. ПТУшники. Анализы расшифровать не могут, по УЗИ органы не различают. Смотрели девочку, обзывали мальчиком. Так и в заключении описали самца. Только страшными диагнозами пугают. С тяжелыми животными не принимают, хотя может это и правильно. В общем , только когти подстричь.
4
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Я довольна, у нас был пес пенсионер, тут ему насколько смогли жизнь продлили, вторая собака тоже на осмотр ходит в Муську. Нет развода на ненужные процедуры дорогостоящие, врачи действительно радеют за свое дело.
3
Лана Никитская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16
Пришла 12 января 2025 г записать котика хотела, у стойки мужчина и лицом в ширину больше, чем в длину. Спросила, почему не могу дозвониться, он ответил - " вас таких столько, поэтому и дозвониться не можешь!"
Представляю, как такое существо может отнестись к бессловестному питомцу!
2
4
Елена Денисова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Спасибо огромное!
Нам к сожалению, поставили диагноз не хороший. Поддержали и дали правильное дальнейшее действие.
Спасибо огромное Роману Андреевичу!
3
1
Dai Del
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Если у вашего питомца серьёзные заболевания, по типу эпилепсии или ваш питомец уже слишком стар, то эта ветклиника вам не подойдёт. Начнём с того, что за весь час что мой питомец провёл в из клинике, его состояние ни капельки не улучшилось. Как только мы вернулись домой у него снова начались приступы эпилепсии. Они говори что нужно пройти обследование у кардеографа, хотя проблемы были явно не связаны с сердцем, повторюсь, у моего питомца были эпилептические припадки, средства для сердца ему не нужны. В конечном итоге мне вновь пришлось брать моего питомца находившегося в очередном припадке и ехать в другую ветклинику. Там ему к счастью действительно помогли и ему стало лучше. Пока что мне пришлось оставить его в стационаре клиники, чтобы за ним понаблюдали и приняли необходимые меры для скорейшего улучшения его состояния. К сожалению в Муську я больше не пойду и вам не советую если ваш питомец тяжело болен.
Хорошего всем дня.
11
2
Ольга С
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Записались по телефону, ко времени сразу приняли, у котика была абсцесс, доктор все почистил, объяснил как дальше действовать. Цены адекватные , доктору большое спасибо 🙏🏻
Очень удобно:2-х минутная устная консультация-1000 руб,30 секундное УЗИ-500 р..Итого 1500руб. за 4-х минутную беседу-всем рекомендую,но для меня и моих знакомых дорого.
2
4
Любашка Романова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Посещали ветеринарную клинику по рекомендации. Понравился подход , консультация врача . Пушистый друг был осмотрен качественно. Врач задавал четкие и понятные вопросы . Отвечал так же четко и без воды . Цены так же приятны
1
7
светлана Антонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Спасибо всем врачам из клиники "Муська"!!! Быстро поставили диагноз и спасли нашу малышку. Очень внимательно и с пониманием относятся ко всем. Цены адекватные.
3
6
Нелля Зайцева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Отличная клиника. Небольшая, но очень уютная. Врачи работают четко и грамотно. Были с собаками не один раз и в отличии от распиаренной клиники Астин, в Муське работают профессионалы!!!!