Отдыхали с 26 августа 2 недели .Недавно прилетели из отпуска комната 1332
Мне все понравилось .Зарядилась энергией позитивом.
Еда: по приезду берите тарелку и накладывайте маленькими порциями все, что есть чтобы распробывать, что для вас вкусно,а что нет,соусы тоже.
Шашлык на природе,курица,рыба все было и очень вкусно.Часто читала в отзывах ,что как не придёшь, у кого-то еды небыло..еды валом...можете прийти под закрытие вас накормят и все пожарят
Номер:отель уставший ,не новый ,как указано на сайтах.Но они страются ,чинят и подкрашивают. Номера уберались каждый день.Туалетная бумага есть :)).Всегда.Кондиционер работал. всегда. Есть с чем сравнить ,всегда были в пятерках, поэтому были приятно удивлены
Рецепшен.не дай Бог вы подойдете с недовольным лицом.Там уже бежит менеджер и администрация чтобы решить твои проблемы.Даже если ты просто не встал с той ноги.Только возьмите с собой телефон с перевочиком
Все вопросы решали ,у подруги там что-то случилось пришли починили.
Тараканов лично у нас в номере небыло.Но я слышала ,что в пятёрке даже они есть,для них это ,наверно,домашние животные
Дискотеки нет.там бедная страна .электричество нет.Есть сцена ,где выступали с трюками постоянное шоу.Потом приглашали на дискотеку у бассейна. Танцевали веселились.все хорошо
Единственное :заезжали гости,которые жаловались на музыку и практически выключили музыку.Нам приходилось бегать на рецепшен выпрашивать музыку.
Ещё один раз на мне сорвался диджей ,когда я сказала ,что все окей ,администрация отеля разрешает включить музыку он вырубил все нахрен, что то кричал, я немного была в шоке. Я думала кинет колонку прям в меня))) А так весело )))
Пляж.чистый.роскошный.лучший.абалденный.теплый .незабываемый.могический
Коктели.я не пила под такую жару высокоградусные коктели ,потому что лично у меня потом сразу наступает тупо следующий день.)Пила пиво .хорошое из бутылки.Но если я что-то просила мне делали .ром хороший.В Турции на 5 день я бы уже откинулась.
Анимация понимает и говорит на русском
Хотя-бы старается
Полотенца есть меняли постоянно.пляжное тоже есть.
Неприятности: когда ты уже на чиле отдыхаешь последнюю неделю ,могут произойти мелкие кражи .я оставила сумку с телефоном и очками .администрация нашла сумку .чему я очень благодарна!!!! ..но у меня там пропали деньги...я не стала пересчитывать при нем ,но нехватало 20 баксов..еще прям при выезде ,сдаёшь в камеру хранения пропала термокружка.
Просто будте начику
В аэропорту карту мир не принимают
В целом кубинцы очень дружелюбный народ ,они ждут нас ,чем могут нас радуют они всегда на позитиве
Куба не сравниться конечно ни с чем
3
5
Ден Денов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отдыхал в этом отеле в декабре месяце второй раз, первый раз был в этом отеле 15 лет назад и тогда здесь было очень хорошо. Поддался ностальгии и решил съездить на Кубу во второй раз и это была моя фатальная ошибка... сейчас Куба это просто треш. Хотя я понимал, что здесь понятие сервиса отсутствует в принципе. Питание все не вкусное, единственное, что меня радовало, что всегда была папайя на завтрак, обед и ужин. Несколько дней не было кофе в баре. Из номера то пропадёт стакан, то не доложат полотенце, причём забрав использованное, не поменяют и не доложат новое. Да, океан не изменился- все также прекрасен, но Куба изменилась в принципе. Но даже ради океана ехать сюда не стоит. Если ещё не повезёт с погодой- это деньги выброшенные на ветер... больше я сюда не ногой...
Алла
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Летели отдыхать на Кубу не за сервисом. Интересовал океан. И мы не разочаровались! Это великолепие нужно увидеть хотя бы раз в своей жизни! Вода- парное молоко и днём и ночью. Прозрачность. Благодаря солёности вода хорошо держит тело на поверхности и можно заплывать далеко от берега безо всякой усталости! Отель обычный. Питание, как во всех отелях на Кубе. Фрукты, на завтрак омлет, много соков, сыр и колбаса....голодным точно не останетесь. Персонал приветлив, но на русском почти не разговаривает.
4
снегавичок ТВ
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отель супер. Еда нормальная: и фрукты, и овощи, и мясо, и напитки. Персонал немножко ленивый. Главный минус в том, что в отеле хорошо обслуживают только латинских людей. Также в этом отеле много отдыхающих кубинцев.
3
1
Antonio S.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Плюсы:
Красивый пляж, океан. Шезлонгов всегда хватает, чтобы полежать и полюбоваться океаном.
Пляж чистый, без камней и палок. Кораллов нет.
Пляж оборудован волейбольной сеткой. Утром, пока не палит солнце, аниматоры зовут всех играть в волейбол. Есть релакс-групповые занятия в воде и на пляжу. Песочный дартс.
Отель нормальный, жить можно. В номере есть утюг, гладильная доска, фен, холодильник (пустой), кондиционер, телевизор (не смотрели), кофе машина (кофе нет), сейф. Территория отеля ухоженная.
Анимация работает хорошо, всегда есть какие то развлечения для гостей отеля.
Ром в барах хороший, пей сколько хочешь. Без проблем наливают в стаканы.
Кофе вкусный, всегда можно запить невкусный обед вкусным кофе.
Персонал в барах и столовых нормальный, адекватный.
Пляжное полотенце можно получить без проблем у центрального бассейна. Там же можно взять ракетки для большого тенниса (всё бесплатно).
Минусы:
По приезду хотелось бы получить больше информации об отеле, что можно, что нельзя. Гид от пегаса приехала в отель только для того, чтобы впарить платные экскурсии. В общем бесполезный гид и информации никакой.
Отель не такой как на фотографиях. На фото даже еда присутствует и скатерти на слолах.
Тараканов с столовой ОЧЕНЬ много. Иногда хотелось встать и уйти, когда те уже лезут на ноги и на стол. Тараканы ползают по салату и еде. Страшно представить что происходит на кухне ночью. Пили как то кофе около кофейни, тараканы бегали прямо по столам.
В столовой дают одни макароны, мясо и рис (завтрак обед и ужин). Соуса вообще нет. Сухое мясо без соуса есть совершенно не возможно. В последний день, когда уже стали выселяться, принесли большую тарелку соуса, что-то типа майонеза. Лимонад есть не всегда, сироп пополняют не периодически.
Один раз были на завтрак блинчики, а затем каждый день только яйца. Не всегда есть сыр или колбаса. В последние дни вообще нечего было есть. Мясо кончилось. Опять же проблемы с поставками продуктов. Хлеб только на завтрак.
Кондитерские изделия отсутствуют вообще, но зато есть мороженое, очень вкусное. Мороженое есть только на обед и ужин. Ложку дают официанты, надо просить. Иногда могут дать вилку. Прикидываются дураками.
Думал что сделаю себе какой ни будь салат похожий на цезарь, но увы. Никакого соуса. Курица бывает крайне редко.
Национальное блюдо Кубы – это рис. Вы его будете есть каждый день. Рис, макароны, мясо, яйца, колбаска, сыр. Остальное всё овощи. Куча капусты и всяких кабачков с баклажанами, бобы есть.
Весь рацион каждый день будет одним и тем же. Из фруктов очень мало разнообразия. Фрукты не сладкие.
Персонал в столовой прячут стаканы, чтобы вы по чаще обращались к ним и оставляли чаевые. Попробовал пиво, очень похоже на обычный сироп со вкусом пива.
Запись в ресторан отдельный случай. Еда там почти такая же как и в столовой, только нет такого шума и тараканов. Нужно записываться в 9:30 утра. Как то раз пришел в 8:30, взял кофе, сидел ждал записи. Пришли люди на запись я их пропускал, чтобы спокойно допить кофе, в итоге мне отказали в записи, сказали что уже нет мест. Народу на запись было не очень много. На запись есть 3 ресторана: кубинская кухня, интернациональная и пиццерия. Хотели пиццерию, но она не работает.
Отель нормальный, но и не шик.
Как мы заехали в номер, два дня была уборка, затем на нас просто забили. Каждый день уборщице оставляли конфеты и шоколадки, видимо ей уже надоело есть сладости. Воду и туалетную бумагу уже не приносили, приходилось искать тележку уборщицы и просить бумагу с водой. Урны в номере были все забиты мусором. Нам на дверь даже вещали бумажку «не беспокоить, уборку не проводить» чтобы не убираться в номере.
В номере, после обеда, вам вздремнуть пару часов не выйдет. Громкие басы и музыка бьют по ушам. Беруши не спасут. Вечером с 21:00-00:00 тоже очень шумно. На солнце идти днем не стоит, палит дико, остаётся только дремать. Загореть можно легко и в тени в шезлонге на пляжу. Дневное солнце очень вредное.
На территории отеля есть клещи. Нашил клеща, который впился в ногу. Когда покупали путевку, сказали что в стоимость уже включена страховка. Решили обратиться в страховую. Сказали что отель берет франшизу в 30$, иначе помощь не будет оказана. Учитывая то, что денег могло и не оказаться на экстренную помощь. Спросил у страховой, будет ли клещ исследован на инцифалит? На что мне ответили, что клещ абсолютно здоров, такого исследования они не проводят. 30$ франшизы действует только на одного человека и на 1 страховой случай.
Отелю можно бизнес по разведению клещей открывать. Как же ещё зарабатывать на туристах?
По любому другому несчастному случаю, даже по вине отеля, снова придется платить 30$ франшизы. Даже тупо порез на пальце обработать. Первую помощь вам никто оказывать не будет бесплатно.
Комары кусаются болезненно, потом выскакивают большие красные волдыри.
По пляжу туда-сюда хотят приставалы. Пытаются в парить что ни будь. Очень сильно надоедают, не дают погулять и отдохнуть.
Покупали экскурсию в Гавану за 75$ на человека. Гавана мне не понравилась, тем что слишком агрессивна. Очень много приставал. Всем нужны только деньги. Народ очень голодный. Не стоит заходит в узкие закоулки одному, даже среди белого дня. Пристал ко мне как то полицейский, говорил всё слово банк банк го , еле отбился от него. Прикинулся дураком и сказал что меня ждет автобус, мне надо идти.
Кубинский аэропорт ужасен. Охраны очень мало. Пошел в туалет переодеться из шорт в штаны.
За мной увязалась уборщица прямо в туалет. Я стоял к уборщице спиной и не видел её, а та наблюдала за мной где я храню деньги, в каких карманах, куда положил.
Когда я увидел её, это мне не понравилось. Стал выходить, та перегородила мне дорогу и требует деньги. Сказал ей «No!» и обогнул её руку. Занялась бы лучше делом, а то туалет был очень грязный. По приезду домой обнаружил пятна, на штанах и футболке, кто-то плюнул, сзади.
Комментарий:
Побывал на Кубе, поставил галочку. Больше ехать туда не хочется. От отдыха получил больше негатива. Да океан очень классный, вообще не хотел бы никогда покидать пляж. Но отношение к туристам просто ужасное. Куча вымогателей. Судить всю страну по плохим людям не стоит, но вымогание денег надо присекать. Неужели все кубинцы такие?
Хотели заказать номер с видом на океан, адм. отеля такой номер не давали. Океан близко, но его почти не видно из-за пальм. Так что разницы никакой нет.
Доктору, после удаления клеща занесли небольшой презент в виде шоколадок и сладостей. По отлету хотел занести денежку на чай. Попросил их помочь мне взвесить чемодан. Я объяснил им, что хочу взвеситься 2 раза. Один раз с чемоданом а второй без. Отказ. Типа едь в аэропорт там и взвешивайся. А мне предлагали прикупить ещё ром внутри отеля, что я сделать не смог. Нужно было проверить вес чемодана.
Все отели принадлежат военным, как нам сказал гид. Думаю, что стране попахивает диктатурой, нежели социализмом. Нефть есть, никель есть, газ есть, сера есть. Почему страна бедная, не понятно. Чаевые везде требуют большие.
Сувениры покупали в дюти фри, в аэропорту, там выбор не большой но есть. Цены на сувениры разные. Что то в дюти фри дешевле чем в отеле, а что то дороже.
Магниты в дютике 2 доллара. Статуэтки 10-15. Ром гавана клаб 7 лет 700мл -30$, 1л – 35$.
Евро нужны вам только для оплаты тура и экскурсий, так придумал пегас. Всё остальное в долларах.
Обязательно берите с собой еды, батончики, шоколадки, орехи. Они нас спасли, чтобы не сойти с ума. А за БП вы душу отдать можете.
Самолеты старые, было немного страшно лететь. Все кряхтит и странно вибрирует. Кормят в самолете 1 раз, после 3-ех часов после взлета. Берегите зарядку, телефон зарядить не сможете. Самолет заполняется по максимому, 600 чел примерно. Вам не повезет, если вы будете сидеть рядом с детьми.
Если вы получаете гастрономический оргазм от еды, то вам не сюда. Хотите похудеть, тогда вы по месту)
В принципе чего жаловаться за 210к? Добавьте лучше денег и съездите в другое место. Мой вам совет.
Рассказываю друзьями про Кубу.. все в шоке.
Прилетели в Москву, сразу побежали с женой в кафешку заедать горе.
9
2
Анжелика Вишнякова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Самые лучшие воспоминания о Кубе- это удивительные прекрасные люди, в том числе и работники отеля.
Территория большая и облагораживается.
Анимация- высший класс! Ребята стараются с утра до вечера. Уроки испанского, танца; аквааэробика, различные игры, Патти на пляже. Вечерние шоу- это особенно круто! А живая музыка по вечерам на лобби- удивительное завершение насыщенного вечера.
Роберту, Анай, Лосару-они работают на лобби по вечерам. С теплом вспоминаю этих ребят. Расставались как-будто с членами семьи. Добрые, отзывчивые, позитивные. Они сделали наш отдых потрясающим. С огромной благодарностью.
Многие из туристов жаловались на еду… но вы знаете, что происходит сейчас на Кубе?! Мы были в местных магазинах- там ничего! Они готовят из того, что растёт и производится на острове. Стараются как могут. Да, еда не разнообразная, но она в достаточном количестве. Есть всегда рыба, мясо, курица. Она либо на фуршете, либо её готовят при тебе и для тебя. Всегда мороженное, оно очень вкусное. Три раза из 11 дней мы просто объедались огромными клешнями краба. Попали на удивительный праздник- День независимости Кубы. Этот праздник был на пляже. Жарили двух молочных поросёнка на вертеле. Не ждите изысков в еде, но по мере возможности они будут.
Днём самые вкусные коктейли в баре около пляжа. Не стоит задерживаться у бассейна)
Но около бассейна можно перекусить бургерами.
Wi-fi работает стабильно. Его код нужно продлять на ресепшн. Он бесплатный
Пляжные полотенца тоже нужно запрашивать на ресепшн. У нас было с собой.
Номера чистые. Уборка сносная.
1.5 литра воды приносят в номер. Можно с бутылкой так же подойти к бару, нальют.
Ничего не из номера, не с лежаков на пляже не пропадало.
Есть некоторые проблемы с пластиком на бассейне. Берите с собой термокружки. Это и удобно и экологично.
Очень хороший магазин при отеле. С нормальными на удивление ценами.
Была 3-й раз на Кубе. И этот отель меня впечатлил больше всех. Благодаря Кубинским людям!!!
С трепетом и тёплом вспоминаю этот отель!
Едете с позитивным настроем, не обращайте внимание на мелкие недостатки. Пельмешки и борщ покушаем и дома. Наслаждайтесь пляжем и Атлантическим океаном- они здесь бесподобны. Общайтесь с местными. Привезите им Алёнки, чупики- они радуются, как дети! Не жалейте лишнего доллара- для них это чуть ли не дневная зп. В ответ вы получите такую благодарность! Они очень позитивные!
17
2
Lisa Simpson
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Добрый день, отдыхали в этом отеле в октябре месяце. Я турист спокойный и во всём ищу позитив,но здесь не получилось. Отличный только океан,пляж и территория отеля тоже хорошие и на этом всё.В отеле горячей воды нет совсем,мыться холодной водой 12 дней то ещё удовольствие, в номере грязь,полотенца за 12 дней поменяли один раз и ты их хоть куда положи или брось.Ни чаевые ни подарки не помогают. Питание на троечку.Вобщем спросили бы меня поеду я ещё раз в этот отель,точно скажу НЕТ. Но на Кубу ещё вернулась бы,океан это песня.
7
4
Оксана Роговская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отдыхали 14 дней с 25апреля по 9 мая 2024г, единственное что могу сказать хорошее , это красивый Океан. Отель Muthu Playa Varadero - это дно!!! Повсюду тараканы, в еде естественно тоже! Из еды все 14 дней это рис и свинина ( которая ни как не маринуется) адски сухая и не вкусная!!! Из овощей огурцы переростки порезанные колечками и они тоже не первой свежести! Еще капуста которая просто нашинкована и ничем не полита!!! На завтрак яйца , либо омлет , либо глазунья и все!!!!! Хлеб дают только с утра немного! За мясом кстати нужно отстать очередь минут 40!!!! Так как она готовится маленькими порциями , а людей в этом отеле очень много ! Поэтому выстраиваются огромные очереди и очень часто мяса может не хватить , тогда придется есть просто рис!!!! Персонал не приветливый от слова - СОВСЕМ!!! Номера ооооочень грязные ! Убирают их через раз! За воду и туалетную бумагу нужно ходить и ругаться на ресепшен иначе Вам их просто не будут приносить , но мы в итоге оставили бутылку и набирали воду сами в обед. Бассейн грязный, что аж зеленый !!! Страшно в него ногу опустить , не то что бы полностью окунуться!!! Такси очень дорогое до Варадеро ехать минут 15 в одну сторону такси 20$. Из фруктов только папайя безвкусная! Привозили персоналу шоколадки большие и конфеты , но они им нафиг не нужны ! Нужны только доллары им! Ром кстати мы в баре не попробовали не разу !!! Нам говорили , что его нет !!! Предлагают только виски , водка и пиво ! Естественно ни о каких коктейлях в принципе в этом отеле не может быть и речи!!! Это самый ужасный отель из всех походу которые там есть , так как общались с людьми из других отелей! ( раньше он был хорошим , но нам сказали , что сменился владелец и все изменилось !!! ) короче этот отель - это днище!!! За 4 дня до вылета , у нас в номере потек бочек туалета , воды было в ванной много и очень скользко, ходили все дни на ресепшен и говорили об этом , но к нам так никто и не пришел починить его! Записаться в А’ля карт отдельная история , нужно приходить занимать очередь и ждать часа 1,5 что бы тебя записали , но иногда на тебе может закончиться запись , типа мест больше нет , но некоторые самые ушлые ходят туда каждый день и каждый день записываются. К Русским отношение предвзятое , в первых рядах Кубинцы, Канадцы , Мексиканцы, Русских обслужат в последнюю очередь! В отеле прекрасне только океан , как и в других и ребята аниматоры , на этом всееее!!!! Отель УЖАСНЫЙ!!! Не Рекомендую!!! Есть нечего , пить нечего , заняться нечем. Зря выброшенные 400000 на двоих !!!!! ((((
4
3
Наталья Мишина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Еда не вкусная, номер понравился чисто,уютно, просторно, очень удобная кровать и подушки, спиртное качественное, пляж супер крутой, уборка так себе на 4.,персонал доброделательный.
2
1
Максим Максим
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отель позиционирует себя как 4 звёзды. Наверное на Кубе это и есть так) Номерной фонд достатно уставший, но внутри чисто за счёт косметики. Были по системе всё включено. С едой, а вернее с её разнообразием тяжело) Но мы были готовы к этому. Коктейли и спиртные напитки в неограниченном количестве и достаточно хорошего качества. Персонал приветливый и клиентоориентированный) Ну и самое главное, хотя к отелю это не относится, Океан это незабываемо!)
1
Ольга Макарова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Поставлю 5 баллов, хоть есть недостатки. Отсутствие горячей воды и отключение водных аттракционов в бассейне, не мешает наслаждаться отдыхом. Дружелюбный персонал всегда готовый помочь. Расположение отеля очень выгодное, рядом дельфинарий, магазинчик, прокат гидроскутеров, остановки автобусов, 30 мин. до пещеры Амбросио.
1
Татьяна Доскач
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Все классно
Отдых в сентябре 2023г
Единственный минус это отсутствие горячей воды. Она есть но холодная. Питание для кубы хорошее, для нас непривычное. Мясо жареное каждый день в обед и ужин, рыба. Фруктов не так много как хотелось бы. В отелях все привыкли к ,,чаевым,, . Вечером живая музыка и шоу , днем аниматоры тоже проводят занятия.
1
1
Игорек2000
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Приехал было очень жарко отель хороший но минусы есть пляж лучший на котором я был экскурсии классмечтаю туда поскорее вернуться был там лето 2023 года с 28 июля по 11 августа еды много вкусно но очередь большая но постоять в принципе не трудно всем рекомендую
1
Max Lancaster
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Кормят хорошо для Кубы это важно, на запросы ресепшен реагирует быстро. Номера не первой свежести, но пляж идепльный
В_К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
В общем не плохо для Кубы. Пляж шикарный, на барах везде улыбчивые бармены, за чаевые нальют что угодно, даже с ресторана вынесут. Алкоголь на удивление на твёрдую пятёрку, ром, вино, шампанское, всё с бутылок и алкашка качественная, не то что в Турции, кстати пиво тоже очень вкусное. Анимация тоже на высоте. На этом конечно плюсы можно заканчивать. Бельё за две недели поменяли один раз, кормёжка так себе, вроде всё есть, а готовить они не умеют от слова совсем. Wi-Fi на территории и в номере кроме пляжа работает отлично, очень приятный сюрприз был, не ожидал. Если учесть в каком состоянии находится Куба и уровень их жизни, то этот курорт сказка. Цены на экскурсии лютые. За две экскурсии на троих отдали 70к.
Короче можно съездить посмотреть страну, людей и брать побольше денег, цены на всё бешеные плюс всё из под палы по блату достают в магазинах вообще ничего нет.
4
Натали
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Чудестный отель, с крутой анимацией и невероятным пляжем!!! Те кто пишут плохие отзывы относительно ремонта/еды - просто не понимают, что это Куба! Приезжайте сюда, оставив свое плохое настроение дома и будет вам счастье 😉
Приветливый персонал, который будет улыбаться вам в ответ, если вы относитесь к ним с добром, а не фыркаете и плюетесь желчью))) сколько мы повидали таких туристов, просто жуть, как будто приехали не на отдых, а ругаться.
У нас всегда убирались, оставляли доллар, и Лебедей накрутят и полы с хлоркой помоют, полотенца и гели для душа всегда были! Воду в номер ставили.
Жалобы на еду.. Вы серьезно? В отеле есть всегда рыба, курица, свинина - и еще разные блюда помимо этого, макароны, картошка, 4 вида риса , супы, классный хлеб и булочки, ооооочень вкусные фрукты (мы попали в сезон, спелые манго, папайя, ананас, гуава. Арбуз и иногда бананы)
Мороженое разных видов вкусное, десерты на ужин 👍🏻 на завтрак свежевыжатые соки манго и тд., разные вариации омлетов и яичницы. что еще нужно? Овощи тоже есть, но с ними на Кубе проблема. Еда без соусов, не жирная, приятная для желудка! Для Кубы это отличное питание, были второй раз, знаем о чем говорим. Морепродукты можно покушать в Варадеро, если прям очень надо - довольно бюджетно.
Но все равно люди жаловались, что фрукты не те 😂 даже интересное какие они хотели, мы объедались фруктами так, что еле из столовой выходили.
Еще на баре у бассейна можно взять бургеры, один день там появилась картошка фри (для Кубы это вообще шок😂) Не забивайте, страна под санкциями уже много лет, поэтому и с продуктами такая напряженка. если что то появилось из еды - они тут же это выставляют, вариантов отравиться тут мне кажется вообще нет)) кстати заметили что персонал и отель стараются, если хоть одна жалоба поступает, прям бегут исправлять, молодцы! Отель 4 звезды, не пятерка))
Пляж просто невероятный, гуляли в обе стороны, и наш кажется самым уютным, широкая пляжная линия и хорошая охрана! Бесплатные катамараны, каяки и тд. что тоже очень здорово 🔥
Фишка отеля - Офигенная команда анимации (по которой мы очень скучаем 😢) , ребята молодцы, многие из них работают там пару месяцев, мы очень подружились с ними. Зарплаты у них копейки, поэтому если у вас останется крем от загара, отдавайте им, будут очень благодарны)))
Танцы под живую музыку по вечерам это что то 🔥 не стесняйтесь и выходите танцевать сальсу!!! Аниматоры вас научат))) и после проходят разные шоу, в основном с танцами)))
На остановке возле отеля можно поймать ретро машину и доехать до Варадеро за 10-15$ , покушать там лобстеров и креветок, выпить вкусную пинаколаду. Открою тайну - в этих заведениях рис дают такой же, как в столовой 😂 так что не понимаю почему люди жалуются на еду, ведь она там везде такая! (Рис кстати вкусный) Экскурсию в Гавану брали у пегаса, нам понравилось, посмотреть достопримечательности самое то.
А еще тут невероятные закаты, так что обязательно сходите на пляж и посмотрите! Кубинцы очень доброжелательный и приятный народ, приезжая в Россию сразу чувствуешь напряжение. Поэтому улыбайтесь, наслаждайтесь солнцем, океаном, этой приятной музыкой, ромом и сигарами. Где еще можно поймать такую атмосферу?
Отпуск прошел восхитительно, хотим вернуться еще!
19
Anton Khotov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Отличный чистейший пляж. Номера с видом на море получше, т.к. солнечная сторона и не так все гниёт. Реновации не было лет 30, но стараются поддерживать все в более менее хорошем состоянии.
natalia c.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
О Кубе самые замечательные воспоминани, но отель это что-то!
На Кубе 4 раз, поэтому чуда не ожидали.Номер был нормальным, пошарпаный конечно, но чистый. С полотенцами прям беда. Пляжные удалось получить только на 4 день!!! у некоторых туристов не было банных, были только маленькие для лица.В наш заезд отключали горячую воду на 3 дня! Но главная беда отеля, это столовая с тараканами! Они попадались в супе, рисе и на десертах!!! Мало того, что выбора практически нет( каждый день одно и тоже), так повара умудряются испортить простые макароны!
И основной контингент отеля, это местные.Видимо блюда ( месиво непонятных овощей и жареные ананасы) расчитаны для них.
Персонал отзывчивый, стараются помочь.Особенно на ресепшен.Но
пока не поменяют повара и персонал столовой, выбирайте другой отель!
6
1
Ирина Садыкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
В отеле более 3лет проблемы с горячей водой, которая не поднимается выше 2этажа. Она не решается, по причине отсутствия финансирования. Еда своеобразная, много морепродуктов, есть мясо, много овощей, но мне не понравилось качество приготовления блюд. Отличная анимация, отель веселый. Пляж отличный, океан ласковый. Самый главный плюс отеля-хороший интернет и бесплатный. Нужно продлять на рецепшн, но он есть! Не рекомендую к посещению.!!?Вообще на побережье Варадеро в каждом отеле есть свои минусы, даже в шикарных 5*
3
Олег Орлов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Еда скромная, но в достаточном количестве. Мясо готовят только при вас, если хотите больше порции - нужно давать повару чаевые до начала приготовления.
Номера и территория отели далеко не не новые, но все в нормальном, рабочем состоянии. Единственное нарекание по функционалу - лифты которые периодически ломались. Но к счастью их 2, поэтому всегда есть альтернатива.
Уборка в номере будет лучше, если задобрить горничную деньгами или вещами.
В целом персонал очень старается предоставить максимальный комфорт гостям исходя из имеющихся у них материалов)))
Великолепная анимация с танцами, песнями и другими шоу!!!
Про океан и пляж можно сказать просто - это рай!!! Именно ради него стоит ехать на Кубу и конкретно в этот отель.
Чистейшая голубая вода, белый песок, огромный пляж с кучей свободного места.
1
2
Роман Рудаков
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Масса косяков в отеле, полотенца не сразу выдали, вода тёплая в душе не сразу идёт, сливали в начале.
Персонал разный, чаевые решают))
Море шикарное, можно на пляже бесплатно брать байдарки, катамараны. Прокат Великов тоже бесплатный
Аниматоры-огонь.
В столовке тоже не ах, но не голодали.
На экскурсии общались с людьми из отелей в 1,5-2 раза дороже, говорят тоже косяки...
На мой взгляд Куба кайфова не отелями, море, пляж и атмосфера, а хорошие отели и сервис найдёте в другом месте.
Для заселяющихся совет, просите номер в 1 здании, там вроде получше, чем во втором(это которое слева как выходишь во внутренний дворик от ресепшена)
2
1
Александр Игнатьев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Еда не вкусная, номера не плохие но душ в них ужасный еле бежит вода и без горячей воды, пляж как и во всем Варадеро просто райский , это именно то зачем выбирают Кубу, обслуживание за чаевые будет хорошее , но есть и такие кто с чаевыми не сильно старается, территория отеля чистая за пляжем тоже следят, персонал везде недовольный по английски даже на простом очень плохо понимают , нет не каких вывесок на барах не понятно что можно попросить , все надо узнавать у них а они мало что могут объяснить не на испанском.
1
Виталий К.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошее место, номера конечно старые и много чего разбито или надломано но это стимулирует быть на пляже) а вот там то просто великолепно. Удивительное место, чистая вода, мелкий приятный песочке. Чисто, аккуратно, много лежаков, в общем супер. Еда отдел ная песня)) лично я похудел ))) думал в Египте есть нечего ан нет) ну да не за этим ехал.
1
Инкогнито 9842
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Сегодня вернулись с отдыха в этом отеле. У нас постоянно пропадали вещи по мелочи- очки для сна, 2 полотенца(одно было отельное второе личное) , украли топ, есть подозрения даже на предметы женской гигиены. По еде более менее, у некоторых соседних отелей было хуже. Никаких тут развлечений нет, скучно. Плохие коктейли, даже за деньги. И находится в деревне.. лучше отель в Варадеро самом брать
1
3
Ксения Ксюнина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный отель для Кубы, еды хватало, номера чистые, алкоголь льётся, океан и пляж на 5 +, отдохнули прекрасно, от Кубы в восторге!!!
Дмитрий Б
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Спасатели на пляже могут достать все что угодно
1
Валерий Медведев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Номер нам достался приличный , еда неплохая , анимация почти каждый вечер . большой минус была отключена горячая вода из за ремонтных работ . и ещё из неприятного , по столовой я видел пробегающих на ужин тараканов .
1
1
Это я)
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
отель средний, троечка, все старое, жить можно. Кормят тоже так,более менее, с голоду, не умрете. Проблемы со стаканами в барах у бассейна (берите свои)В целом за свои деньги пойдет. Оставили на чай, в баре все время наливали нам Гаванну 7)Договорились с баременом, купили оптом (8 бутылок Гаванны 7 в Россию по 15$ За бутылку).
Анна И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Точно не 4 звезды))
Заселяют здесь в 16:00, но нас заселяли позже из-за каких-то проблем. С горем пополам мы заселились и обнаружили, что нет полотенец в номерах. Вообще никаких. Дальше началось веселье. 3 дня ходьбы на ресеп и ругани, нам обещают вот вот и на этом всё. 3 ДНЯ ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ! благо муж взял полотенца для пляжа. Так и случилось чудо на 4 день отдыха : после утренней ругани на ресепе, нам приносят к вечеру полотенца. Для лица 🤦🏻♀️ и всё. Мы настолько задолбались уже, что *** с ним . На 5 день их забрали постирать) и не вернули до конца отдыха(7дней). Квест с полотенцами закончен.
Сейф в номере не работал, но по просьбе опять же на ресеп заработал)))) душ тропический был сломан и про него тоже было сказано, но естественно никто его не чинил.
Когда мы заехали в номер на светильниках была паутина. Это все, что вам нужно знать об уборке номеров. Белье меняли, но пожалуй это только один плюс.
Анимация очень Крутая, действительно было интересно находится на пляже и вечером смотреть шоу. Пляж тоже хороший, есть лежаки.
Кухня скудная, морепродуктов нет, только рыба и то, постоянно один и тот же способ приготовления. Даже помидоры это было что-то экзотическое.
Интернет ловит практически везде, отключается правда часто, но что уж там)
Ах да, напоследок тараканов там много) они были в номерах, что там на кухне творится я не представляю ) фото прилагаю
3
1
Лана Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отдыхаем в данный момент в отеле Muthu Playa.
Всем довольны. В номерах есть мелкие недочёты (нет батареек в сейфе, дверь на балкон плохо открывается и пожалуй это все). Но есть огромная и очень удобная кровать, кофеварка, нормальный телевизор (правда из русских каналов только музыка), хороший фен, все amenities для душа, даже небольшой швейный набор. Интернет бесплатный, только надо периодически продлять на ресепшн. Ловит и в номерах, и на пляже. Еда вкусная и очень разнообразная.
Кое-что на территории и внутри зданий требует небольшого ремонта, но когда приезжаешь на отдых с позитивным настроем, это никак не мешает. Особенно если вспоминаешь, что аналогичный тур в отель Турции или Египта со свежим ремонтом в сезон будет стоить дороже, то как-то совсем перестаёшь это замечать.
Персонал очень отзывчивый. Но конечно не стоит забывать о маленьких благодарностях, таким образом будете иметь небольшое преимущество . Шоколад имеет особую цену
3
Инкогнито 1171
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха
Сергей Вдовин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Не приезжайте в этот отель! Горячей воды нет, отель в упадке, еды мало, выбора почти нет, интернет постоянно отключается, слава богу переселили в отель Арена Дорада, совсем другой уровень!
1
Алексей Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Приехали на 2 недели. Основная проблема - отсутствие горячей воды. При планировании отдыха не берите номер выше второго этажа. Воды нет уже пятый день. На все вопросы отвечают - «у нас проблемы с водой, сделать ничего не можем. Мы молимся». При этом переселять отказываются. Разговаривала с гостями, которые приехали 6 июля, говорят, что воды и тогда не было. Мы живем на пятом этаже, на 1 и 2 этажах вода есть. Про полотенца - подтверждаю, очень древние, меняют, если оставляешь чаевые. Еда - вообще нет овощей и зелени, похоже не умеют их выращивать, огурцы только, но они сильно переросшие и горькие. Мясо и морепродукты есть, жарят при тебе. Но делать это не умеют- мясо жесткое, лобстер не вкусный. Страна очень аутентичная, есть куда съездить. Очень классные экскурсии - плавание на яхте, общение с дельфинами.
4
викторина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Супер отель. Удачное местоположение, два удобных корпуса, свой пляж. Один минус плохие, неудобные лежаки на пляже. Питание шикарное, много морепродуктов много тропических ыруктов
Александр Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Для семейного отдыха, за адекватные деньги! Номера чистые, питание (голодными не останитесь), удобное расположение для различных поездок!
1
1
Eva Mayorova
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Само место неплохое, но у меня пропали зимние вещи, в Россию так и улетела в шортах да в футболке. Зачем они им - не понятно.
Анастасия Кленова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Воды нет 1,5 месяца. С голоду не умрёте, но глазурью и рис есть ещё долго не будете. Анимация для кубинцев . Всё для кубинцев , обслуживают без очереди кубинцев. Не советую.
1
Олег Абрамов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошо отдохнули. Кубинцы стараются. Океан кайф! Покушать приходить лучше пораньше. Нормальная 4-.
Юлия
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Это 4-ка?? Еды вообще не было, сначала спасались хлебом с маслом, но масло пропало на 3 день и так и не появилось. Осталась только капуста, даже помидоры и те не всегда были, а очереди колоссальные. Ремонт - считайте его не было, дифт не работал несколько дней, стены облупленные.
Из хорошего - это анимация, аниматоры классные, развлекухи в течении дня, вечером каждый день какое-то шоу - помогает немногш отвлечьсч от бесконечных минусов данного отеля
3
1
Максим Максим
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отель хороший, еда ужасная. Пляж просто сказка. Тем кто хочет тусовки, выбирайте отели в самом Варадеро.
2
Дариссси
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Это место просто отвратительно и неприемлемо для отдыха. Отель старый и развалюшный. Хрючево в столовке, кислые лица сотрудников, вонючие тарелки и столовые приборы. Чайных ложек не увидели за 8 дней ни разу. Мороженое есть либо столовой, либо кое-как помытой пластиковой ( одноразовая, которая на Кубе превратилась в многоразовую )ложкой , но тоже большой, ну уж либо облизни вилку которой ел свое второе и наверни мороженца. Из плюсов - бесплатный интернет!
2
2
Галина Варфоломеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Никому не советую этот отель, если не хотите испортить отдых. За 2 недели ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Еда скудная и в столовку не пускают, приходится в очереди стоять, а когда туда попадаешь, видишь пустые прилавки, где должна быть еда. И выглядит это все, будто ты за подаянием пришел, ходишь с пустой тарелкой и голодный. Из хорошего только океан, но это вообще не заслуга отеля, кстати, после шторма пляж не убирался 3 дня. Понравились некоторые шоу по вечерам
2
2
Светлана Кавунова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Для Кубы отель очень хороший- номерной фонд старенький, но чистый, убираются добротно, если оставлять кук на чай, то вообще хорошо, всегда оставляют воду и кофе, бумагу и гель для душа, шампуней в отеле нет, еда вкусная и разнообразная, фрукты всегда есть, но по сезону, выбор не большой, большой выбор мяса, овощей, сыров, колбас, выпечки, с морепродуктами не очень, в основном рыба, алкоголь хороший, но выбор не очень большой, отличный кофе! Пляж чистый, убирают регулярно, в центре бухточки длинной 4км, поэтому никаких ракушек и мусора к берегу особо не прибивает. Территория отеля маленькая, но никто не возбраняет ходить и ездить по округе, рядом дельфинарий, буквально 500 метров, метров 200 до автобусной остановки
4
1
Oksana Balakina
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Двойка за отель, не понравилось все. Океан и пляж в расчёт не идут. Они на 5!
юрий демьяненко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Еда средненькая, место как санаторий по нашему….
константин кирюшкин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Куба супер варадеро огонь все очень понравилось
1
Дмитрий Грачев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличный отель.
2
илья петров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Всем доброго времени суток ! Отдыхали с супругой в этом отеле в начале декабря 2019. Номер 2327 отличный. Вид с балкона на море. По ночам нет шума от анимации. От комаров берите фумигатор ( некоторые особи проникали в номер). Отдельно хочу сказать про кондиционер. Его отключить можно только с помощью кнопки на щитке в номере. Море и питание - SUPER ! Персонал хороший, официанты приветливые, владеющие английским языком. Отдельное спасибо нашему отельному гиду Корниенко Дане ( всегда была в отеле, обращались к ней по любым вопросам ). Немного не повезло с погодой. Последние двое суток шли дожди и штормило. Но господа, кто ценит настоящий пляжный отдых на белоснежном песке лазурного моря , а не возраст мебели и цвет кафеля в душевой кабинке- приезжайте в этот отель и не пугайтесь длительного перелёта!! Остров свободы- этого стоит !
4
Максут Жакубалиев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отель отвратный. Не стоит тратить ни одной копейки на этот отель. Отдых был испорчен
2
1
Павел Белл
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Старый отель, снаружи вроде нормально выглядит, но в номерах все разваливается. Двери из какой то фанерки, покрашены кое как закрываются через раз и огромным усилием, как и сейфы в номерах, лейка душа отваливается прямо на голову, проженные шторы, после того как темнеет в номерах ничего не видно, так как нет освещения, только ночники, сильный запах сырости, полотенца и белье в пятнах. Единственное что работало нормально это телевизор и кофеварка. Из хорошего - пляж с лежаками и зонтиками, первая линия, чистый бассейн, три бара с коктейлями, два ресторана и столовая, прокат катамаранов с парусом и с педалями, а также каное первый раз бесплатно, море не глубокое у берега и хорошо для детей. Программа развлечения и выступлений каждый вечер, на праздники богатый морепродуктами и деликатесами стол. Есть магазинчик при отеле, обменник, массаж, спортзал, сауна, интернет еле работает на вайфай, но это на всей Кубе так. Обязательно возьмите с собой средства от комаров, т.к. ничего в продаже от них нет, как нет зубочисток в столовой и ресторанах.