Классный магазин, цены очень демократичные, приятная бонусная система, вежливое обслуживание. Покупала здесь сыну барабанную установку Roland и комбоусилитесь к ней, скажу честно очень качественные музыкальные инструменты. Да, Roland на порядок выше, чем представленные модели других производителей, но это стоит того, к тому же при заказе в магазине Музторг была очень привлекательная скидка и большая сумма вернулась в виде бонусов, которые можно потратить на покупку других товаров в магазине. Так что если мониторить цены, можно очень выгодно здесь купить инструмент мечты. Цены ниже чем в других магазинах нашего города. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Супер магазин, сервис супер!!!
Егор очень грамотно и профессионально проводит консультацию.
Ребята все рассказывают, показывают ,
Очень понравилось.
Буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Хыка майл
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22
Очень не люблю оставлять плохие отзывы. Этот магазин мне всегда нравился и я его всем рекомендовал. Но недавно сын попросил купить ему гитару. Мы поехали в Музторг, сразу сказал продавцу что бюджет 10000. Понятно что ни чего особенного я за эти деньги не возьму, но хотелось бы взять хотя бы готовую к использованию китайскую гитару. Но у них у всех гнутые грифы, не хватает струн. И конечно же мне сказали что вряд ли я сам смогу исправить это и продавец готов мне помочь за 1600.
Решили съездить в другой магазин, и за 5 минут в другом магазине выбрали гитару с ровным грифом, при чем все гитары в другом магазине были с ровными грифами.
Не хочу ругать Музторг, надеюсь они исправятся.
Произошло это 12.04.2025 примерно 10.30
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лемешко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Супер магазин, лучше в нашей стране нет. Огромное спасибо сотруднику Александру, за то что много раз помогал мне с выбором техники, посоветовал оформить доп. гарантию на микрофон (и не зря). В случае починки аппаратуры помогут в решении проблемы. Рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Dan
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Широкий выбор инструментов, ценовая линейка тоже хорошая : для школьников, студентов и более профессиональные категории. Консультанты всё объясняют, помогут с выбором. Сайт удобный, можно там посмотреть, всё характеристики расписаны. А послушать инструмент, конечно, лучше в магазине
1
إظهار رد العمل التجاري
Irinka1982aaa
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Все супер!
Ребята молодцы!
Очень очень вежливое общение, грамотная речь!
Приятно ходить
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рузанов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Покупали гитару в подарок для сына. Продавец рассказал о нескольких моделях и помог определиться с недорогим вариантом для начинающего. Покупкой остались довольны. На мой взгляд, выбор достаточно широкий, персонал знает, что продаёт.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хороший магазин, но не всегда конечно есть в наличии интересующие вещи из каталога в наличии, но надо понимать, что мы в Волгограде и тут покупательская способность да и вообще спрос на музыкальные инструменты почти отсутствует. А магазин и персонал отличный.
2
إظهار رد العمل التجاري
KubraakoFF
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Покупал инструмент. Очень понравилось как ребята работают с клиентами. Всё подробно рассказали и дали нужные советы. Всем рекомендую именно этот магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Отличный магазин. Ребята профессионалы, помогли с выбором и настройкой. Купили 3 гитары
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Нехорошева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Маленький ассортимент, в наличии только дорогие инструменты. Более в дешёвом сегменте под заказ. В течение 15 дней.. Очень неудобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 21 ، 2023
Покупал гитару, ребята всё грамотно рассказали и показали. Приятно было с ними пообщаться, в профессиональном смысле всë у них на хорошем, добротном уровне!!! Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Попова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хотела купить гитару, сравнивала несколько магазинов. Хоть этот магазин и немаленький, и вроде выбор должен быть большой, да только мне акустическую гитару самую дешёвую предложили за 7500. Не знаю, то ли они за конкурентами не следят, то ли просто не клиентоориентированы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Авдеева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Розничный магазин весьма скромен. Зато интернет- магазин очень неплох! Радует и выбор товаров, и разнообразный ценник, и бонусная программа. Практически все можно заказать с доставкой в розничную точку.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Трофимов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Ужасно маленький ассортимент, большое помещение, товаров нет совсем, цены заломлены выше РРЦ у поставщика, состояние гитар плохое, не отстроены, работники не заинтересованы в продаже и не знают собственный ассортимент!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Луконина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Магазин в принципе не плохой, но обслуживающий персонал « менеджеры» нагловатые. Приезжала два раза покупать гитару ребёнку, в первый раз попался хороший менеджер, всё разъяснил, помог с выбором. Второй раз покупали электро-акустическую гитару, нам попался отвратительный менеджер, на любой заданный мной вопрос отвечал надменно и как будто я к нему приехала домой гитару покупать, а не в магазин.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чаплынская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хорошее место. Подобрали гитару. Во всем идут на встречу. Приятно с этим магазином иметь дело.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Интернет магазин хороший. Большой выбор инструментов.Доставка во время. В магазине Волгограда продавцы безразличны, консультируют через силу. Желание возвращаться НЕТ.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Спасибо Музторгу, что доставляет все вовремя. Покупали стойку для электронного пианино Korg, только в этом магазине была в наличии. Также огромный плюс магазина, что осуществляют доставку товара без предоплаты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
AlcoBOOMbasster
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Огонь, хороший магазин, всё что нужно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Большой ассортимент предлагает магазин, но консультанты общаются с клиентом очень предвзято, с неким презрением, не все, большинство. Моя история покупки инструмента в этом магазине закончилась ничем, вернула инструмент, вернули деньги. Руководство было лояльно в моей ситуации, так как пару раз была замена.
Когда я отошла от этой ситуации, начала искать инструмент лучше, в этом магазине все мои варианты отели и всовывали yamaha как могли. При чем наценка в музторге большая. В итоге, на свой страх и риск я купила инструмент, заказав инструмент в другом магазине из Москвы, которым полностью довольна)
А в музторг после таких "консультаций" и возвращаться не хочется.
8
Борис Очиров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отлично магазин, широкий ассортимент и квалифицированный персонал, спасибо за помощь в выборе инструмента!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Музторг уж ене тот. В наличии минимальный выбор инструментов, а также странные не сильно в тебе заинтересованный персонал, который слоняется из угла в угол, изображая занятость. Так битву за рынок не выиграть...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Ivanov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Цены завышены. Персонал оставляет желать лучшего. В 16м году брал акустический бас и нормальный мне привезли лишь с третьего раза. Ассортимент не большой даже под заказ часто много нет в наличии. Персонал спокойно переходит в разговоре на «ты» и разговаривает так, будто ты впервые зашёл в музыкальный магазин и выставляет тебя глупым, даже, если приходишь за конкретной вещью.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Седов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Грамотный, вежливый продавец Александр. Подсказал, рассказал, посоветовал. Осталось приятное впечатление от посещения этого магазина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рощупкин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Отличный магазин, консультант Александр очень грамотно все объяснил, показал и быстро оформил товар
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Vtr
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Ещё дополню: торгуют ржавым товаром, заказал подставку под ногу гитаристу, но товар пришел с ржавыми заклёпками!!! причем посмотрел два варианта и оба ржавые!!! Категорически не рекомендую этот магазин, косяк на косяке...лучше сходите в другой магазин и переплатите сто рублей но получите желаемый товар и качественный, сейчас съездил в другой магазин, без акций и скидок товар по той же цене что в этом,но другого производителя и без ржавчины,а в Музторг типо скидка, правда товар вы получите ржавый..... претензии к интернет магазину, консультант которого ввел в заблуждение по характеристикам товара, в результате которого мне был продан товар с другими характеристиками нежели которые написал консультант в онлайн магазине, в результате чего был получен товар с заниженными характеристиками и другим внешним видом, исходя из этого это является введением в заблуждение покупателя и соответственно обманом покупателя - согласно закону юридическому лицу грозит крупный штраф, который назначает суд, будьте осторожны при покупке товара в данном интернет магазине, можете получить товар не соответствующий внешнему виду на сайте, и даже если вы спросите информацию у онлайн консультанта о характеристиках товара они могут не соответствовать, поэтому рекомендую отстаивать свои права. Если честно на внешний вид я ещё мог закрыть глаза, но когда тебя обманывают по всем параметрам то есть внешний вид и толщина утеплителя товара это уже сверх наглости и это терпеть я не собираюсь, надеюсь что руководство компании решит мой вопрос, вопрос решили.надеюсь компания исправит ошибки своего интернет магазина.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Брянцев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Большой ассортимент музыкальной продукции. Приветливый персонал.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Цены мягко говоря завышены. Искал дочери укулеле (маленькая гавайская гитара). На сайте указаны модели стоимостью от 1600 руб., по факту приехал в магазин - от 3100 руб. Причём за 3100 настолько ужасного качества (из тонкого прозрачного цветного пластика, для понимания - многоразовые прозрачные стопки или фужеры из такого делают). Выглядит не как музыкальный инструмент, а как детская игрушка из Ашана за 300-400 руб. В итоге поехал в магазин Мир Музыки и купил за теже 3200 руб очень неплохого качества (в разы лучше) + шёл чехол в комплекте.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Рвачев Владимир
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хороший магазин, персонал толковый
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Хороший магазин, грамотные сотрудники. Хороший и качественный товар. Есть скидки. Рекомендую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Блошкин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
нашел вход с 10 попытки, а так все норм
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Здерева - Катаева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Купили гирату ребёнку, продовец проконсультировать все ок, но одно смутило, что на день рождения и после дедаеться скидка сказали что типа 3%и все
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1809
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Супер
Продавец Егор профи
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия Мясовутова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Купила гитару. Брату нравиться. Могут посоветовать, даже если ты ничего не понимаешь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бутенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Никому не советую покупать в этом магазине товары, особенно в кредит. Сначало мой заказ отправили в другой город и там его продали, на резерв лучше не надеяться, звонить и узнавать что и как приходится самому. В итоге сказали ждать поставку товара, поставили срок поставки конец июня - начало июля. В итоге срок сдвинулся ещё на месяц. Менеджеры "кормят завтраками", отдел рекламации вообще месяц не отвечал. Как так можно работать, в итоге пришлось аннулировать рассрочку в банке. Очень недоволен.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Попова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Неклиентоориентированные сотрудники. Пытаешься поинтересоваться чем-то, тут же какая-то агрессия, словно это не я покупатель, а они и я назойливые вопросы задаю.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кучеров
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Отличный магазин, хороший персонал. Покупал там гитару пару лет назад. Выбор хороший
3
1
إظهار رد العمل التجاري
денис
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Большой выбор инструментов на любой карман потребителя! Отдельное спасибо ребятам продавцам подскажут что и как лучше - настоящие профи музыки!!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Слобожанинов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Продавцы как-то предвзято относятся к покупателю толком ничего объяснить не смогли постоянно куда-то отвлекались ну в частности на телефон вот это мне не понравилось и посмотрев на Авито то купил у другого человека предварительно созвонился приятный молодой человек продал гитару и ещё плюс дал подарки