My documents

تقييم 4.2
1304 تقييمات
قيِّم هذا المكان

403 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Удобное расположение мфц в центре города, в новом здании. Рядом есть большая парковка. Так же рядом юрист и кадастровый инжинер. Сотрудники граматные и вежливые. Везде чисто и комфортно, присутствует кондиционер.👍👍👍
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
Отрицательная оценка работы данного заведения. Безграмотные сотрудники, которые даже не в состоянии отсканировать документы для приобщения в базу МФЦ. Нескончаемая очередь, хотя на выдачу документов все проходят быстро, видимо связано с неподготовленностью сотрудников, по принятию документов на оформление ИП. Третий поход в МФЦ надеюсь даст свои положительные результаты, так как первый раз при сдаче документов было отказано в регистрации ИП спустя неделю после обращения в это заведения. Как оказалось при приеме документов на оформление ИП неквалифицированный сотрудник не в полном обьеме провел процедуру принятия документов( не приобщил необходимые документы, не проставил подписи заявителя). Второй раз посещения данного заведения не состоялся из за нахождения в очереди на протяжении 4 часов на оформление ИП и необходимостью находиться в другом месте. Надеюсь третий поход в это заведение увенчается успехом . Уважаемый руководитель Белореченского МФЦ……Краснодарского края , обратите внимание на уровень подготовки Ваших сотрудников, и обратите внимание на время нахождения посетителей в очереди.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Нравится. Сотрудники центра работают быстро, качественно и компетентно. Недостаток в обслуживании клиентов , на мой взгляд - напрягает большая очередь , которая выстраивается за получением талонов к специалистам.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28
Хорошее МФЦ, МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО, ПРИВЕЖЛИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ, ЧИСТО КОМФОРТНО. ПОЛУЧАЛА ПАСПОРТ СПАСИБО ВСЕ ХОРОШО, БЫСТРО
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10
В последнее время становится лучше и лучше, очередей нет. Много окон работают. На стойке сразу девушка подсказала, какие нужны документы. Для удобства есть платное окно, где можно что- переделать на месте.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6
Все отлично! Специалисты приветливые и ответят на все вопросы. Помещение просторное, работают слажено. Записалась заранее, не ждала своей очереди.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Администратор умничка, быстро понимает суть вопроса. В очереди была девушка с ребёнком, сотрудница проявила заботу и приняла мамочку с ребёнком без очереди. Умничка
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21
Хороший персонал, обслуживание хорошее, подробно всё объяснили. Недостатки очень долго ждать очереди
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Приходила в МФЦ, чтобы заказать Выписку из ЕГРН, очереди никакой не было, сразу взяла талон, и через минуту меня вызвал специалист. Девушка очень вежливая, выслушала, грамотно подошла к моему запросу, всё быстро оформила, выдала документ для оплаты, и доступно объяснила, когда необходимо оплатить квитанцию, и о необходимости подойти в МФЦ через 5 календарных дней за Выпиской. Обращалась я впервые, мне всё очень понравилось. Успехов и терпения сотрудникам этой организации....
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16
Хороший МФЦ, каким он и должен быть. Без проблем, к администратору, почти сразу к специалисту... Решение вопроса-полчаса. По гаражной амнистии. Спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Очень вежливо и быстро обслужили. Сцециалист компитентный. Пришла в МФЦ в 16-10, вышла довольная в 16-40.Спасибо.Помещение просторное, достаточно кресел и столиков для посетителей
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Недавно было в МФЦ 5 раз. И только один раз я попала в очередь на стойке регистрации. Всё быстро делают и хорошо консультируют.
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6
Светло, просторно, парковка есть, много окончания, но регистрацию 3 окна осуществляют
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24
Была 3 раза в надежде восстановить доступ в госуслуги. Но только на 4 раз мне повезло. А так здесь работают внимательные и вежливые люди.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
Мфц это спасение для меня лично, я с маленьким ребёнком быстро прохожу всё и девочки такие вежливые, работают на совесть. Мне всегда на все вопросы отвечают, очень сильно помогают, начиная с ресепшена. Красота! Рекомендую к посещению, сэкономите деньги и нервы
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Быстрое обслуживание,вежливый персонал , кто говорит , что персонал грубый - я не знаю где вы их находите , у меня все прекрасно 🤭❤️
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Девушки все вежлевые, подскажут, расскажут. В принципе все быстро проходит.,в очереди не долго сидишь.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13
Приветливые операторы и быстрое решение вопросов. Оценку поставил 4 только из-за очередей, хотя это к самому МФЦ не относится.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Сегодня получил крайне негативное впечатление , и это ещё мягко говоря. Работницы некоторые зря протирают штаны и за это ещё и получают зарплату.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Быстро принимают и можно решить почти любой свой вопрос с документами, это очень удобно. Мы сдесь многое оформили. И ещё будем оформлять
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Все хорошо кроме очереди перед входом. Правда, ждать пришлось не долго-минут 40-50. Может день неудачный попался. После получения талончика быстро и достаточно компетентно со мной поработали(подавал документы на получение ссуды на комуналку, как многодетные)
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19
Очередь проходит очень быстро. Не забудьте взять с собой какого - нибудь ребенка, чтоб проскочить без очереди)))
2
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25
Если идти туда до 15 часов, то стабильно очереди по 20 человек на входе. Кто придумал такую систему? Автомат выдачи талонов всегда не работает, на входе людей распределяет всегда 1 человек, у которого та самая очередь. Далее 10-20 сотрудников в окошках сидят почти без работы. Вы не можете взять 2 сотрудников с окон и пересадить на вход, чтобы очередей не было? Ужасная оптимизация рабочих процессов.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21
Плохо организован процесс выдачи талонов, из-за этого огромная очередь на входе.Явно не хватает еще одного сотрудника…..Была в нескольких МФЦ Краснодара,такой очереди не видела ни разу.
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6
Быстро, удобно. Мне повезло, практически не было очереди. Внутри чисто, удобно, просторно.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4
Делали здесь регистрацию , очереди не было как таковой !!В остальном все отлично !
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень большие очереди на получение талонов, входишь в фойе и упераешься в стоящих людей, причем стоят и с детьми. Дистанционно, заранее по номеру горячей линии не записаться, - маленькие лимиты, позвонишь в понедельник будет только 1 на субботу. Нужно было с делать всего навсего временную прописку так общее время нахождения в этом МФЦ 4часа, притом, что еще раз приходить за получением.
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Быстренько обслужили, в очереди не стояли ( правда у нас была предварительная запись). Специалист был доброжелателен, компетентен, все быстро оформил и рассказал.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15
Все прошло отлично, без очереди по возрасту.Я довольна.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Доброжелательный коллектив ,всегда подскажут и помогут! Культурно и доходчиво)
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28
Отзывчивый персонал, если есть вопросы всегда ответят на них, правда бывают большие учереди, приходится долго ждать.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11
Все очень быстро, чисто, вежливый персонал
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Работают ученики в большинстве своем, учатся на людях иногда не говорят как поступить потому что сами не знают. Общее впечатление что их на работу принимают и руководство обучением своих специалистов не занимается.
5
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
С грудным ребёнком женщину не пропустила огромнейшая очередь,а если бы я пришла со своим трёх месячным ребёнком и меня бы не пропустили,благо есть на кого оставить ребёнка,и стоишь часами ждёшь очередь чтобы просто взять талон,спасибо девушкам специалистам,особенно подленькой девушке с короткой стрижкой,со светлыми волосами,быстро все оформили сделала все,благодарю девочек,умнички🙏 Пять звёзд вам,если больше можно было бы,то поставила бы,а за очередь за талонами 0 звёзд,пожалуйста примите меры ,чтобы не создавать очереди по тридцать человек
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4
Очень вежливый и заботливый персонал,
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
Постоянные очереди , окно выдачи документов одно, час стоим чтоб паспорт забрать
2
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ужас какой- то! Что изменилось в наш электронный век? Как были очереди огромные, так и остались!!! Нужно срочно изменить формат работы!!! Как достучаться до чиновников, которые все это устроили???
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Персонал нормальный, горячая линия отвратительная, кроме как сообщить время работы мфц больше ничего не знают.
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Все хорошо, можно записаться, чтобы не ждать очередь.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Быстрое оформление, вежливый персонал. Документы готовятся в течении нескольких дней.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Подавала документы на получение путевки в детский сад. "Специалист" не то заявление заполнил и на все мои комментарии, что это не то заявление уверяла,что имеет оно. Так я к концу срока подачи,узнала что действительно не то заявление было заполнено. Заявление на временную регистрацию, тоже было заполнено не верно,но с паспортного стала перезвонили и уточнили. А повторное заявление на сад когда писала. Девушка уверяла,что документы не обязательны,ведь на очередь стоим. И решила не делать их копию. В итоге не известно, дадут ли нам сад.
10
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очереди постоянно космические чтоб взять талон стоять час, поставьте электронных табло 3-5 штук и всё, так же сдаешь документы 5 из 10 случаев ошибки в документах, то забыли отсканировать, если есть вариант не обращаться лучше не обращаться сюда
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26
Обычный МФЦ. Мало места для такого количества людей.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
В очереди полтора часа. Ожидание специалиста тоже! При том, что выдачу документов обещали быстрее, чем сдачу. При этом бОльшая половина специалистов сидит без посетителей, пустые стулья. Берёшь талон и видишь, как после твоей очереди проходит полтора десятка человек, но не ты. Чтобы оформить другие действия с этими же документами, надо снова стоять в очереди и брать талон, потом снова ждать приема. Не ресепшене хамят. Отвратительная организация, очень долгое ожидание, у людей сдают нервы. Весь день убиваешь на то, чтобы довести документы до конца!
14
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Все хорошо, но стоять в очереди за ТАЛОНОМ 1,5 часа - это слишком ! Почему при наплыве людей , нельзя добавить еще одного человека на выдачу талонов, я думаю это несложно! А так , специалисты в окнах быстро обслуживают.3 звезды им за это)
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Бываю в МФЦ по роду своей деятельности. Несмотря на то, что МФЦ перевели в новое, более просторное помещение, работа с клиентами осталась прежней, по принципу: свой-чужой. На ресепшн работает один оператор, что создает длинную очередь за получением талонов. После получения талона можно прождать час в ожидании, вместо 15 минут по регламенту. Думаю, причина в коррупции. Работники МФЦ во главе с руководителем озабочены дополнительным заработком, который они получают от своих риэлторов и юристов.
16
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Это какой то кошмар, очередища бесконечная, уже 4й раз приходиться ехать туда, то документы теряют, то квитанции куда то деют, в итоге регистрацию права на недвижимость, делаем уже 2 месяца, квитанции приходиться оплачивать повторно. Это просто ужас какой то. Ощущение что просто тянут с людей деньги.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Очень красиво и очень удобно внутри здания мфц. Оформление документов УЖАС УЖАСНЫЙ. Ещё раз УЖАСНЫЙ УЖАС!!!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Очередь по талону подошла быстро, девушка во 2 окне все хорошо объяснила, рассказала какие документы нужно предоставить для подачи заявления. Все вежливо и точно.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Обычный мфц , как и многие другие. Плюсы : просторно , кондиционер , электронная очередь, сотрудники не хамят , объясняют доступным языком. Минусы: большие очереди временами , но это не всегда так
1
3