بحث

My Documents

4.7

3566 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Г.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте! Благодарю ведущего специалиста МФЦ Сертолово, Моисееву Анастасию Игоревну, за высокий уровень профессионализма! Приходилось неоднократно обращаться с разными вопросами и Анастасия Игоревна всегда помогала их решить! Не хочу критиковать других специалистов данного МФЦ, но с мини были либо ошибки в документах, либо они вообще не понимани сути обращения (ребенка записали не в тот детский сад, который я просила и т.д). Поэтому доверяю и обращаюсь только к Моисеевой Анастасии Игоревна. Прошу отметить работу данного высоко профессионального специалиста и индивидуальный подход к посетителям. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ширяев

مستوى 5 خبير محلي

Услугой по замене паспорта занималась Нейдорф Алена Александровна. Приятная в общении, вежливый специалист, отлично знающая своё дело. Ответила на все вопросы. Очереди не было, получил талончик и сразу вызвали к специалисту. Всё оперативно и понятно. Благодарю

إظهار رد العمل التجاري

Таня

مستوى 3 خبير محلي

сегодня посетили МФЦ в Сертолово. Очень довольны, очередей нет, светло, чисто, много места, но главное-милейшая женщина оператор -Костива Олеся Владимировна. Все четко, быстро, доступно и главное с улыбкой и душой. Как этого не хватает в нашем мире. Спасибо ей от всего сердца. Побольше бы таких сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Петров

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, светло, народу мало, обслуживают быстро. Парковка маленькая, но удобная. Проблем с а/м не было. Имеется современный лифт, что приятно удивило и позабавило. Госпошлину, можно оплатить через оператора. А, это,уже "прогресс". Всё очень миленько!

إظهار رد العمل التجاري

Пользователь Я

مستوى 12 خبير محلي

МФЦ хороший, чистый, просторный, приятный, сотрудники вежливые. Один большой минус, взаимодействие МФЦ и администрации Всеволожского района не настроено от слова совсем. Уже второй раз документы доходят с большой задержкой по срокам. МФЦ не хочет самостоятельно связываться с администрацией для уточнения, а администрация не взаимодействует с физлицами и не дает информацию о готовности. По итогу уже второй раз за год! документы "где-то" отлеживаются неделями и никому нет никакого дела, пока не начнешь сам названивать во все инстанции и писать письма. Зато после этого все быстро находится, что лишь подтверждает халатность данных структур.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Калоев

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту Саломатиной Евгении Анатольевне за профессионализм, доброжелательность и стремление помочь с решением моих вопросов! Очень приятно был удивлён, успехов во всём!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Филиппов

مستوى 16 خبير محلي

Прекрасные люди работают в этом МФЦ. Жена меняла фамилию и связующе, меняла и все документы. Все сделали быстро, без ошибок. Везде помогли, проконсультировали. В самом МФЦ очередей, как правило, нет. Все достаточно быстро. Сам живу в спб. Но езжу сюда по дороге на дачу, зная, что тут я не потрачу свои нервы в толпе людей и суете. РЕБЯТАМ РЕСПЕКТ!

إظهار رد العمل التجاري

Юридический центр Талионис

مستوى 8 خبير محلي

Почти никогда не бывает очередей, максимальное ожидание 15-20 минут. Грамотный и вежливый персонал. Имеется кофейный аппарат. На третьем этаже есть юристы, к которым можно обратиться за помощью.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательное отделение — чистое, светлое, комфортное. Общалась с приветливой и внимательной сотрудницей Натальей Алексеевной, которая ответила на все мои вопросы и помогла в решении проблемы. Образцово-показательное отделение! Всем бы так работать.

إظهار رد العمل التجاري

петров игорь

مستوى 11 خبير محلي

Все время высокое качество обслуживания. Довольно быстро и профессионально консультируют и обрабатывают документы. Все просто супер.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Сазонова

مستوى 13 خبير محلي

Этот отзыв посвящается конкретному сотруднику , ведущему специалисту Янине Кшешинской( с фамилией могу ошибиться , уж извольте) Сотруднику важнее прочесть что-то в телефоне, чем помочь обращающемся . Янину настолько отвлёк телефон, что видимо даже понимание моих объяснений не удалось почувствовать. Если кратко, Янина отправила меня к нотариусу для заверенного документа , который был абсолютно не нужен в моей ситуации , так ещё и с ноткой хамства отвечала на мои вопросы. Даже не извинилась , при повторном визите приврала своей коллеге о том , как я разъяснила ей свою просьбу , свалив на меня что это я недостаточно описала и молча делала свою работу. Янина , снимите корону , вы работайте в мфц в Сертолово, а не в Кремле )

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Бакулина

مستوى 4 خبير محلي

Со дня открытия центра неоднократно обращалась ,всегда была довольна и обслуживанием и комфортом этого заведения,но сегодня это что то просто невообразимое, народу немного через10 минут подошла к окошку 9время было12 и началось сказать что сотрудник не компетентен это ничего не сказать,как потом выяснилось она не давно работает так зачем уважаемые начальники вы скажете такого человека одного на прием для того, чтобы оформить пенсию,региональную выплату,доставку этой пенсии я просидела до15 часов у окошка этой сотрудницы которая через каждые 15 мин уходила спрашивать правильно ли она делает.Зачем так издеваться над людьми? .

إظهار رد العمل التجاري

Клара Ф.

مستوى 7 خبير محلي

1 марта подавала зеленую карту на продление для льготного проезда в электричках,услышала глупый вопрос" на каком основании?",в паспорте гласит мой возврат 68 лет,почти месяц ожидала ответа,сегодня просидела 1,5 часа,социальное окно принимает в порядке очереди или вообще не работает,сегодня у них не работал компьютор,так и ушла,не выяснив продлена моя карта или нет,живу в СНТ,снова ехать

إظهار رد العمل التجاري

Марина Воронько

مستوى 4 خبير محلي

Удобно, просторно и быстро

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Кузнецова

مستوى 2 خبير محلي

Подавала сегодня документы на загранпаспорт. 18.07. 2024 Спасибо огомное консультанту, не помню имя и фамилию (( Невероятно крутой подход и помщь в заполнении анкеты!! Девушка на ресепшен помогла мне заполнить заявление ( у меня было 4 смены фамилии), сама бы не справилась 😁.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась за услугой по назначению материнского (регионального) капитала на установку и замену окна в квартире 20.08.2024 в период времени 12.00-12.30 по талону е-17 в окно 9. когда моя очередь подошла я объяснила ,что хочу поменять окно в квартире за счет регионального капитала напрямую через фирму ( не собирая чеков и прочего) соцзащита сама рассматривает обращение и присылает отказ или одобрение.все объяснила ,на меня посмотрели и сказали что такого нет я и организация сама придумали это. Не запомнила имени специалиста но она даже не взяла мои документы чтоб сходить спросить у более знающих, одно было сказано , вы не одна приходите за такой услугой, и всех отправляют . вам самим не интересно раз я не одна обращаюсь за услугой.она действительно работает. Ничего собарать не нужно. Не вводите людей в заблуждение. Спасибо мфц из золотых купалов,после обращения на форум мфц в контакте, они меня пригласили и приняли в свое отделение , мы все оформили, дальше связывалась со мной напрямую соцзащита для уточнения информации и никаких проблем и нервов. Спасибо за потраченное время и нервы.сколько раньше не обращалась на Молодцова никаких проблем не было.плохо если не знаете суть дела то вводите людей в заблуждение

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение, все быстро и по делу, работают грамотные специалисты , всегда все быстро и оперативно, как подача, так и получение результата.

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 19 خبير محلي

Парковка небольшая. Вокруг здания круговое движение. На первом этаже можно сделать печать документов. Электронная очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Киселев

مستوى 19 خبير محلي

Большой и просторный зал! Есть детская зона! Все быстро и оперативно! Сотрудники молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия П.

مستوى 3 خبير محلي

Тот случай,когда не жалко своего времени,чтобы оставить отзыв! Народу много,но видно,что сотрудницы как пчелки работают, не медительно!наличие туалета,лифта,детской зоны!ну прям хорошо! Спасибо за веру в то,что в и в таких организациях можно встретить человечное отношение. Спасибо сотруднику данного МФЦ Моисеевой А. Мы остались под приятным впечатлением от посещения благодаря ей.

إظهار رد العمل التجاري

сергей с.

مستوى 2 خبير محلي

В ноябре подал документы на земельный участок.8.12 мне позвонили из МФЦ и сказали,что ответ готов-можно забирать.Сегодня10.12 приехал в Сертолово(пораньше отпросился с работы),взял талон в категории"другое",отсидел очередь.в 15.45 получил приглашение в 5 окно,где мне было сказано следующее:"Я документы не выдаю.Идите возьмите талон на выдачу документов".Это как,простите?! Это СЕРВИС такой? Я после работы должен еще одну очередь "отсидеть"?С У П Е Р!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ризаева

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятно было получить помощь по всем вопросам наших обращений. Работники знают свою работу. Много окон, очереди фактически нет.

إظهار رد العمل التجاري

Анж Ник

مستوى 15 خبير محلي

Благодарю ведущего специалиста МФЦ Саломатину Евгению Анатольевну за профессионализм, доброжелательность и терпение к клиентам. Вежливо и доходчиво ответила на мои вопросы и оформила нужные документы - профессионал и очень приятный человек. Таких сотрудников нужно беречь и всячески поощрять! Я очень довольна визитом, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Клара Novkina

مستوى 8 خبير محلي

4 сентября пользовалась услугами по данному адресу, прекрасное заведение, ведущий специалист Сидоренко Анастасия просто супер,., отзывчивая, грамотно и быстро решили мой вопрос. Спасибо большое за оказанную услугу Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Елена Петровых

مستوى 7 خبير محلي

Очень довольна посещением, прекрасный, вежливый персонал, очень быстро и квалифицированно были решены проблемы

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Хоревская

مستوى 6 خبير محلي

Никогда нет очередей. Специалисты очень грамотные. Обслуживание очень быстрое.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Русецкий

مستوى 8 خبير محلي

Были в МФЦ 29.05.2025 в 19 .00 ч электронной записи направлены 10 окно , нам нужно было сделать регистрацию девушка в приеме документов не компетентная, постоянно ходила на консультацию потом найдя ошибку в заявлении ( не написали Лен . Обл. ) отправила нас переписывать заявление и записываться заново , хотя можно было делать ксерокопии документов за это время мы бы успели переписать заявление . На второй раз мы попадаем в окно 9 в данном окне девушка вела себя очень агрессивно , говорила что она уже 12 часов на работе, но это не повод вести себя так. Так же данная девушка очень плохо знает свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Тульман

مستوى 4 خبير محلي

Посещала этот МФЦ. Прекрасное отношение, вежливые и компетентные специалисты, особенно Юлия А., просторный зал ожидания, чистота. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Большой МФЦ, когда бы я не приехал постоянно есть место для машины, рядом или буквально 30 метров от входа. Внутри много места и кресел, детская зона. Сотрудники молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина П.

مستوى 16 خبير محلي

Очень удобно добираться, дорога хорошая широкая, у МФЦ бесплатная парковка и много свободных мест, внутри самого помещения большое количество окошек, и очень мало людей 🤭 зашла, взяла номерок, и сразу пошла в окошко)) девушка приветливая помогла подать документы, все очень быстро и четко. Приятно что сотрудники берегут время своё и наше 🌸 спасибо за приятные ассоциации 🤝 приеду к вам вновь.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М

مستوى 26 خبير محلي

Все очень быстро, работают приятные сотрудники, молниеносно все оформили, подсказали как сделать быстрее и проще. Осталось приятное впечатление от посещения.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Котова

مستوى 9 خبير محلي

Отличное мфц, какие-либо проблемы решаются очень быстро и качественно! Сотрудники дружелюбные и понимающие, всегда готовы помочь и разобраться во всем, всем рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

Учебный центр ООО "ЯрФинА"

مستوى 19 خبير محلي

Чисто, уютно, комфортно, просторно. Вежливые компетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Терентьев

مستوى 5 خبير محلي

Привозил сюда ветерана СВО, разбирались с разными документами. Хоть и случай непростой, помогли нам максимально, насколько возможно по закону. Много времени на нас потратили. Всё доброжелательно, с пониманием, не торопили. Большое спасибо сотруднице, которая нам помогала.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Криницына

مستوى 21 خبير محلي

Мне понравилось. Хороший персонал, знает свое дело ! Быстро и все понятно! Рекомендую...)

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Пыльцына

مستوى 11 خبير محلي

Удобное отделение, высококвалифицированные сотрудники, которые всегда помогут. Очень удобный график работы.

إظهار رد العمل التجاري

Товарищ Хрущёв

مستوى 15 خبير محلي

Был там два раза , оформлял сделку по земле и получал в уже после документы, скажу коротко- сотрудники работают быстро, ответственно!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Куканова

مستوى 4 خبير محلي

Посещение прошло хорошо. Хотя пришлось немного понервничать. Сначала девушка-специалист не хотела вникать в ситуацию с собственностью, но вскоре мы нашли общий язык и дальше всё было оформлено правильно. Долго оформляли, т. к. Три объекта собственности. А получила готовые документы быстро.

إظهار رد العمل التجاري

надежда о.

مستوى 4 خبير محلي

Только положительные эмоции.Особенно хочется отметить специалистов при получении талона,настолько грамотно,корректно и вежливо,вот действительно люди на своем месте.Спасибо большое всем сотрудникам центра!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3115

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю сотрудников и создателей сего места ! Очень очень приятно и быстро все ! Спасибо за то , что сволочное обслуживание осталось в далёком прошлом) я не жила в России долго , поэтому удивлена разницей ! Все для людей !

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Обратилась в данный офис. На входе встречается администратор с очень надменным видом, как буд то к ней домой пришла. В окошке обслуживала сотрудник , с ещё более недовольным лицом, ощущение что я ей что то должна. Говорит через силу, я понимаю что устали, но это как бы ваша работа. Не приятный осадок после посещения.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Егорова

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное Мфц и парковка есть и как правило окошек много работает . Удобно что есть туалет и детский уголок .

إظهار رد العمل التجاري

Зинаида Зиновьева

مستوى 3 خبير محلي

Быстро обслуживание, вежливый персонал и подсказали, как лучше сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Хлуднев

مستوى 9 خبير محلي

Чисто, уютно, современно. Народа не много, почти все окна рабочие даже в выходные. Сотрудники вежливые, понятливые, компетентные, работу выполнили быстро

إظهار رد العمل التجاري

Яна У.

مستوى 4 خبير محلي

Всё быстро, чётко, понятно. Спасибо специалистам.

إظهار رد العمل التجاري

валерия

مستوى 13 خبير محلي

Замечательный МФЦ! Сотрудники - доброжелательные, отзывчивые . Очередь проходит быстро. Если прийти пораньше, то и очереди нет. НЕ сравнить с городскими МФЦ!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Лепеева

مستوى 9 خبير محلي

Хороший МФЦ,Помогают практически с любым вопросом, которым занимаются. Правда, очень многое зависит от сотрудников.Большое спасибо за хорошую работу Арутюновой Сусанне Семеновне.Сотрудник 9 окна очень не приветливая,такое ощущение что она делает одолжение,а не выполняет свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Голдштейн

مستوى 12 خبير محلي

Достаточно просторный МФЦ в новом здании. Очень удобно, что есть лифт и копи-центр на первом этаже. Если надо срочно что-то переделать, то документы можно распечатать здесь же. Очень адекватные сотрудники, помогли сразу по двум процедурам по одному талону на подачу документов 👍 очереди почти нет.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Каля

مستوى 10 خبير محلي

Записалась через госуслуги на подачу документов, ко времени, ждала не долго. Обслуживание качественное. На все вопросы ответили, документы оформили. При выдаче документов практически сразу пригласили к "окошечку". Чисто, тепло, wi-fi, кофейный автомат. Что ещё надо для ожидания своей очереди?!

إظهار رد العمل التجاري

жанна владимировна

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое за то что в нашем микрорайоне Новое Сертолово Открыли МФЦ . очень вежливые сотрудники рекомендую всем. Девочки молодцы что помогают нам . спасибо большое 🔥

إظهار رد العمل التجاري

My Documents

1194 مراجعات