My documents
687 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Лучший МФЦ города. Массово, быстро, всё рядом.
Плюсы: Полный спектр услуг, оплаты.
Очень приятный персонал. Все приветливы и дружелюбны.
Идут навстречу по документам (если нет копии или нужно что-то дослать/донести)
Внутри чисто и нет давки, удобная логистика окошек.
Минусы:
1. Внутри не у всех ловит связь.
2. В четверг лучше не приходить (большие очереди с обеда)
3. Парковка только платная (полчаса бесплатно, часто успеваешь)
1
1
يناير 5
Была несколько раз, очень радует, что сейчас нет очередей, все очень быстро, специалисты грамотные. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудницам на входе - всегда приветливые, улыбаются, всегда объясняют и подсказывают, в наше время, а ещё и к концу дня редко где встретишь такое отношение.
1
1
يناير 10
Быстрое и качественное оказание услуг любой сложности. Много окошек, профессионализм сотрудников, чистое и уютное помещение.
Не забывайте проверять данные, сотрудники тоже люди и могут ошибиться ( очень редко, но бывает у всех). В первую очередь Вы сами ответственны за те данные, под которыми ставите свою подпись.
يناير 22
Место, в которое лишний раз не хочется попадать. Расписание работы не такое продуманное, как в других городах, но всё же шанс попасть туда есть, однако!!! Недавно мама пожилого возраста пришла туда по необходимости одна. Ранее конкретно в этом МФЦ она не была. Ей нужно было оплатить пошлину в терминале, но она не умеет это делать, так администраторы ей отказались помочь… Ей пришлось уйти оттуда ни с чем… Я не знаю, возможно, это не входит в их обязанности, хотя это странно… Однако человечность вроде не отменяли в Новороссийске… У нас у всех остался очень неприятный осадок.
1
فبراير 2
Очень приятный доброжелательный персонал, много раз там решали вопросы с документами, (которые невозможно сделать на гос услугах), все четко, лаконично. Люди делают свою работу спокойно, быстро и со знанием дела. Если есть какие -то проблемы, пытаются их решить и помочь! Спасибо персоналу!!!
يناير 9
Не одного слова оскорбляющего сотрудников не было. Проще удалить мое справедливое замечание. Вот так и живем, как говорится рука руку моет. Все смотрят свысока, помощи не дождешся, а если ошибешся, денюжку не туда отправиш, в глазах прям огонь от удовольствия светится. Где оскорбление? Этот отзыв опубликуете или опять в корзину?
2
1
مايو 14
Понадобилось оформить сертификат в социальном фонде. Это очень редкая услуга, но девушки в МФЦ справились,быстро, профессионально, корректно
Спасибо, Валентина, окно 31
Я была у вас 12 мая 25 года
أبريل 30
Раньше талоны заканчивали выдавать в 17.30.. Сегодня в 17.15🤦♀️
Безобразие.. Всего 5 чел осталось в очереди - последний день месяца, многим необходимо было успеть этим месяцем.. Три дня собирала справки - и зря...
ديسمبر 25 ، 2024
Отличный МФЦ ,в отличии от нашего в станице Раевская .Отличный,грамотный,доброжелательный персонал .
2
2
يوليو 25 ، 2024
Много окошек, очереди в окна нет, но стоит очередь к девушке, выдающей талоны, поставьте туда больше сотрудников. Также девушка на этом ресепшене не очень вежливо разговаривает с клиентами, очень раздражённо отвечает на вопросы. Также имейте ввиду, что в четверг мфц работает с 12.00. Вечером в среду получили извещение, что необходимо подойти за документами, мы приехали в 9.00, у дверей таких же как мы стояли несколько человек, недоумевая, почему нельзя было в этих извещения сообщить график работы.
7
سبتمبر 14 ، 2024
Много окошек по приему граждан, одна очередь в начале,где направляют непосредственно по вопросу. Отлично консультируют, очень вежливые. Прекрасные работницы. Бывает что очередей вообще нет. Удобное расположение, чисто.
3
1
مارس 15 ، 2024
По работе часто там бываю,мне нравится,что всё супер быстро и удобно.
Расположение также хорошее.
Единственное,что нужно учесть,в четверг работают с обеда,будьте внимательнее при планировании дел
1
2
مارس 4
Не помогают в оформлении госуслуг бойцам СВО. Сотрудница ответила, что ей всё равно на президента и кто за нее воюет! Враги народа, и предатели сидят в колцентре Краснодарского края.
1
1
يناير 20 ، 2024
Очень удобное расположение, помещение. Записаться можно и по телефону, и онлайн, чтобы в очереди не стоять. Чисто, просторно, а главное, тихо. Пришёл, получил квалифицированныю помощь, и ушёл, спокойно. Грамотный персонал помогает на отлично.
أغسطس 24 ، 2024
Все, для легального и правильного оформления нашего нового дома в Новороссийске сделали вовремя, грамотно и комфортно) Нам очень понравилось👍
3
أبريل 12
Очень рад был, когда оказался у стойки с очень красивой девушкой администратором. Она очень быстро помогла разобраться в моей проблеме
مايو 2
Интересная система : сначала проверка документов , все ли в комплекте , а потом уже в нужное окно ! Очень удобно ! Экономия времени .
سبتمبر 22 ، 2024
Персонал всегда приветлив и работу свою знает досконыльно, все операции проводятся быстро и без лишней мороки. Документы при надобности делают за несколько дней.
يناير 19
Как всегда есть плюсы и минусы. Можно специалиста дождаться быстро, а бывает, что замучаешься.
مايو 21
Очень быстрое обслуживание. Специалисты компетентны. Уважительно относятся к посетителям.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Отличный, и по расположению и по быстроте и качеству обслуживания, не оставляет у меня лично каких-либо негативных отзывов! Девочки за администраторской стойкой всегда приветливы и подскажут по всем вопросам! Вот часто только компьютеры виснут у девочек в окошка что не приятно, приходится долго ждать сидеть. Терять время и задерживать остальных! Нужно на это обратить внимание управляющих
يوليو 1 ، 2024
Все во то нужно было заказать справку о составе семьи, меня просто отшили , сказали мы такие не делаем , директор с недовольным лицом на вопрос подскажите , где можно заказать? Сказала ничего не знаю . Спасибо женщине охраннику показала номер телефона горячей линии МФЦ там направили по адресу Новороссийской республики-8, пришлось ехать туда, но и там облом там тоже таких справок не выдают. Вот вам и весь результат пошлют туда- не знаю куда.
1
2
يونيو 24 ، 2024
Много окошек, но не работают терминалы которые выдают номерки, стоит девушка и выдает их((( не понравилось, так как она не запоминает кто подошёл первый, кто второй ... Окошек много-повторюсь, но все равно будете сидеть и ждать от 15 мин точно! Но есть плюсы прохлада в помещении, удобные стулья)))
Отвратительно обращаются, мустафаева швырнула документы, научите персонал общаться с людьми!!!!!
2
ديسمبر 3 ، 2024
Очень удобно заказать и получить справки, и другие документы. Сотрудники, с которыми я общалась , очень внимательно и с уважением, и с пониманием относятся к посетителям.
مايو 6
Прямо в МФЦ реклама ООО по предоставлению кадастровый услуг. Поэтому не возможно бесплатно перевести доли в отдельную собственность.
1
مارس 24 ، 2024
Большое спасибо за центр. Быстрое обслуживание. Понятная консультация и разъяснения по вопросам. Все в уговоренные сроки. Есть места для ожидания. Большое количество обслуживающих окон. Спасибо
1
فبراير 15
Ужастное место
Отношение к людям никакое
Старые бабки только ходят и грубят
Никому не советую, моя воля в жизни бы не приходил
1
2
يوليو 12 ، 2024
Вежливые сотрудники, много места в зале для ожидания, так что даже очереди не в тягость. Удобно оформлять услуги онлайн и приходить за документами, все делается достаточно быстро.
1
يونيو 13 ، 2024
Очереди бывают, куда без них, да и смотря по какому вопросу обращаются. А так все устраивает. Ожидание в прохладном помещении, на мягких стульях. Работники вежливые, компетентны. На моем пути с проблемой в данной организации не встречалась.
3
أغسطس 19 ، 2023
Ребята хочу сказать что местоположение отличное хочу сказать что персонал старается помочь по крайней мере у меня сложилось такое впечатление был я в этом месте в связи с тем что мне нужно Я из Казахстана и мне нужно было сделать регистрацию временную дали мне бланки заполнить от руки три раза заполнял сказали что не устраивает как заполнено отстояла очередь почти минут 30-40 и когда я сел перед сотрудником сотрудника не устроила моя почерк Ну если вас не устраивает почерк поставьте компьютер тем более он там был отдельно стоящий компьютер Никто за ним не сидел и там можно было Просто сесть набрать самому и напечатать в в целом хочу сказать что в общем-то неплохо но тот момент что я Почти полтора часа сидел заполнял эти два бланка в двух экземплярах потом мне в конце концов сказали вот там в углу в семнадцатом окошке платно заполняют и распечатывают 1.000 руб стоит поэтому идите туда и там делайте неприятно это неприятно как-то что в самом МФЦ которая сделана для людей для гостей
1
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошие сотрудники, говорят все по факту, при большой очереди быстро справляются, поэтому туда стоит идти по своим личным вопросам с документами.
أغسطس 19 ، 2024
Большое спасибо специалисту МФЦ Анжеле(к сожалению не знаем фамилию)!Неравнодушный человек,всё объяснила и помогла собрать все требующиеся документы.Побольше бы таких специалистов,как Анжела!
أكتوبر 17 ، 2024
Работают в штатном режиме, график соблюдён, приятный коллектив, быстро и оперативно отвечают на интересующие вас вопросы (касательно их сферы)
يونيو 3 ، 2024
Быстро, очереди почти нет, окон много, все хорошо, профессионально, на вопрос - дают четкий и быстрый ответ. Сделано все красиво.
فبراير 16 ، 2024
Я знаю, что реальные отзывы вы боитесь публиковать!!!!! Надо быть справедливыми и исправлять свои косяки!!! Попасть в МФЦ, ЧЕРЕЗ ПАРКОВКУ и охранники не пропускают с 09:00 часов, что за бред??? После долгих скандалов ч стала требовать, что не буду обходить все здание, но после 30 минут скандала меня пропустили, к тому же я представляла свидетельства инвалида. Пришлось не мало нервов потратить, что бы на лифте проехать в МФЦ!!! У МЕНЯ ВОПРОС:ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ В ЗДАНИЕ, ТАК ДЛЯ ЧЕГО ОТКРЫВАТЬ ВЪЕЗД НА ПАРКОВКУ?
2
أغسطس 30 ، 2023
Персонал знает свое дело хорошо, подскажут, направят, проконсультируют если надо, внутри чисто, есть зона ожидания. Иногда бывает очередь на рецепшен но долго ждать не приходится. В целом хорошее МФЦ!
1
مارس 30 ، 2024
Подавала через Госуслуги уведомление о начале строительства. Отклонили без указания причин. Пришла в МФЦ узнать, какие нужны документы. Сказали, ну вы подайте, придёт отказ, там будет написано, чего не хватает. Т.е. изначально сотрудники вообще не в курсе, от каких структур какие требуются разрешения. Если вы из другого региона, даже не пытайтесь строиться в Краснодарском крае. Ничего удалённо сделать не сможете, а здесь вам придётся поселиться, как раз за время стройки, возможно, успеете собрать пакет документов.
1
1
سبتمبر 15 ، 2024
Буквально 3 года назад замечалась некомпетентность специалистов в некоторых вопросах,сейчас все наладилось и можно сказать ,что учреждение находится на достаточно высоком уровне.
يوليو 5 ، 2024
На ресепшене девочки тактичные, шустрые, умнички одним словом.
Окон много. Даже при большом наплыве посетителей, долго ждать не приходится. Удобное месторасположение.
فبراير 17 ، 2024
45 лет, меняла паспорт. Первый раз допустили ошибку паспорт вернулся, приехала написала заявление еще раз. Второй раз ошибка была сделана паспортным столом .Ошибка в прописке.Они мне вернули паспорт с ошибкой. Мол что мы просто почтальоны идите в паспортный там и разбирайтесь. Когда я пришла в паспортный стол они объяснили ,что я не должна была забирать паспорт сама это должны были сделать они сами. Пришлось заплатить снова госпошлину и отдать паспорт уже в паспортном столе.
3
1
أبريل 28 ، 2023
Очень приятное впечатление о посещении данного заведения. Довольно таки быстро и профессионально обслужили. Хорошая атмосфера в помещении, удобные кресла. Заслуженные 5 звёзд. Молодцы
1
مارس 7
Молодцы, делают всё быстро и расписание нормальное, не то что у УМВД.
ديسمبر 26 ، 2023
Отвратительное отношение со стороны операторов на рабочих местах обозначенных номерами 1 и 15. Хамское, посредническое и предвзятое отношение к посетителям МФЦ. Полное отсутствие заинтересованности в решении тех или иных вопросов связанных с работой службы. На входе тебя встречает сотрудник охранного агентства с видом "чё вы все сюда приперлись?". Есть мнение, что посади на его место Цербера, он и то с большим интересом и уважение встречал бы посетителей многофункционального центра города Новороссийск расположенного в ТРЦ "Красная Площадь".
👎👎👎👎👎👎👎
1
3
يناير 26 ، 2024
Сотрудница из 15го окна Милена очень грамотный специалист, все очень быстро приняли. Спасибо, Вам! Без лишней волокиты, осталась довольна обслуживанием
1
يوليو 26 ، 2024
Очень приветливые сотрудники, помогли решить все возникшие проблемы в кратчайшие сроки, спасибо за проффианализм
مارس 18 ، 2024
Недавно посещала. В помещении чисто.
Сотрудники вежливые, все раз" ясняют, очереди практически не было. Я осталась довольна👍
2
يوليو 25 ، 2024
Девочки работают быстро. Очередь не большая. Зал чистый, уютный, много сидячих мест.
سبتمبر 9 ، 2024
Очень удобно решать , если есть вопросы с документами все на месте и на высшем уровне персонал красивый и приятный работают девочки Великолепно
يوليو 29 ، 2023
Такого хамства и грубости я уже давненько не встречала!
Женщина на стойке электронной очереди даже не дослушав мой запрос о том, как получить удостоверение многодетной семьи, имея уже статус в госуслугах, стала мне пихать бумажку с перечнем на пособие. При этом, на мой повтор опять писала ту же бумажку на пособие. А на третий повтор запроса просто послала в соцзащиту.
Все это происходило в очень грубой форме и на повышенных тонах! Пожалуйста, уберите это хамство! Вы же портите имидж ваших офисов! Люди приходят получить квалифицированную помощь или консультацию, а не вопли базарных баб! Просто позор!!!!
4
2
يونيو 10 ، 2023
Очень хорошее впечатление произвели быстрота работы и профессионализм сотрудников. Чисто, красиво, ненапряжно - словом, я очень довольна своим посещением МФЦ.
1