بحث

My documents Multifunctional Center

4.9

2451 تقييم

قيِّم هذا المكان

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Была сегодня в указанном МФЦ и осталась очень довольна приемом и обслуживанием, комфортный зал с кофе баром и детским уголком для рисования.. Эксперт Анастасия В. Кубашина быстро приняла все мои документы, была очень вежлива и внимательна, профессионально ответила на все поставленные мною вопросы. Желаю всем специалистам МФЦ взаимного хорошего настроения при общении с клиентами!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Анастасие Витальевне К. , профессионал своего дела , отличный специалист, очень вежливая и приятная . Обслуживание на высоте , все четко и понятно объяснила . Процветания и карьерного роста !

Елена

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ открыт и в субботу. В помещении просторно,чисто,тихо. Народу немного,но иногда очереди бывают. Сотрудники работают качественно, документы выдают без задержек.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кузьмина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис, не знаю откуда эти низкие оценки, но в моём случае всё было превосходно, всё быстро и качественно оформили, прям в темпе вальса))) Девушка сотрудница попалась очень добрая и квалифицированная, относилась к нам с пониманием, даже если задавали глупые вопросы, всё предельно ясно разъясняла, хочу выразить огромное спасибо, за терпение и отзывчивчивость 7 и 9 окошкам🙂❤️ И также Парню с отдела фотогрвфий на документы, ему отдельное спасибо и всего самого лучшего!!!❣️ А на негативных людей пишущих низкие отзывы не обращать внимания, не всех же сотрудников под одну гребёнку🥲

Gen G.

مستوى 8 خبير محلي

Отличный МФЦ - просторный, светлый, чистый, терминал с "Гарантом" и стойка с чаем и натуральным кофе. Качественное обслуживание, возможна запись по телефону. Оплата госуслуг прямо в окне приема оператора, не вставая со стула. Фантастика! Не ожидал такое чудо увидеть в Чебоксарах, где даже в центре царит разруха...

Наталия

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливые и знающие свою работу специалисты. Обращалась в разных ситуациях, всегда подсказывали как лучше решить вопрос. В зале ожиданий очень удобно.

Катерина Владимирова

مستوى 3 خبير محلي

Никогда еще не писала отзывы о каких-то местах, но это мфц меня поразило!!! Мне всего лишь нужно было сменить паспорт. Прихожу, беру талон, жду спокойно своей очереди. Проходит 15 минут, обрадовалась, подумала неужели мне не нужно будет ждать 1,5 часа, чтобы мне сменили паспорт. Подхожу к окну, информирую о услуге, которая мне нужна, но реакция этих женщин меня потрясла. Одна мадам (которая сидела за окном) начинает спрашивать у другой(которая сидела сзади неё в телефоне): «Ты примешь что ли?», она отвечает: «Нет». Выслушиваю их диалог и мне произносят вот такую фразу: «У меня смена заканчивается через 9 минут, идите берите новый талон и ждите». И начинает потихоньку собираться видимо. Я понимаю, что рабочий день может быть и до 16, но в чем проблема была потратить 5 минут на то, чтобы я оплатила госпошлину и написала заявление, я не понимаю. Строят из себя очень важных персон. Разозлили, но я сдержалась и взяла еще один талон. И тут начались те самые 1,5 часа ожидания очереди. После того, как я все таки дождалась, в другом окошке отличная сотрудница быстро помогла мне заполнить заявление и прошло действительно 5-7 минут. Я в мфц каждый раз как прихожу должна молится, чтобы мне нормальный сотрудник попался???

Ольга Б.

مستوى 4 خبير محلي

Даже не знаю, где их тренируют, но спокойствие и уверенность работников-просто выше всяких оценок! Все объяснят столько раз, сколько потребуется, все разжуют, если клиенту не понятно- и все же без раздражения, и каких-то прочих признаков неудовольствия, спешки! Спасибо сотрудникам МФЦ.

Нина Прохорова

مستوى 12 خبير محلي

Вопросы,с которыми обращаются клиенты в МФЦ бывают по многим направлениям. Часть из них решается быстро, а часть остаётся без решения. Например: оплата госпошлины у меня не был решен. Это касалось нововведения с 9 сентября 2024 года новых правил. Однако сотрудники стараются помочь клиентам В целом хорошее обслуживание.

Ольга Кудряшова

مستوى 4 خبير محلي

Удобное местоположение, компитетны сотрудники. Звонила по телефону, объяснила проблему, быстро нашли решение. Сразу предупредили, какие документы нужны. Пришли в субботу, в очереди просидели от силы 7-10 минут. Уютно, и чисто.

Джульетта Джульетовна

مستوى 2 خبير محلي

Посетили данное учереждние,сказать что осталось недовольна это мало сказано, специалист Смирнова Е. оказалась некомпетентна,хабалистая особо, ей явно плевать на людей которых она обмлуживает,а внешний вид ужасен,потрепанный спортивный костюм,очень неприятно!Как будто на рынок пришли. Ни капли человечности!

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

очень профессионально провела свою работу Суворова Анастасия Юрьвна,вежливо,доступно,быстро на 10+

Игорь Валерьевич

مستوى 2 خبير محلي

То, что пишут на счет пустых окон, точнее специалистов которые просто сидят и болтают - это да. Был уже несколько раз и вот наверно в четвёртый раз пришёл воспользоваться правом на банкротство . то сперва справки не было . изначально не сказали какие пришел . сказали не то идите возьмите другую. То потом ещё что то , в этот раз попался квалифицированный специалист и безумно приветливый (даже в банках такое редко увидишь ). В 12 окошке девушка обучала стажера , надеюсь будет плюс один такой же. Пилецкая Ирина огромное спасибо вам , единственный специалист который изначально посмотрела прописку и сказала у вас Канаш и нужно подавать по прописке или сделать временную . столько времени потерял . все объяснила и ещё раз рассказала что такое банкротство . спасибо ей большое !!!

732997 Михайловский Юрий

مستوى 10 خبير محلي

Раньше был хороший Бизнес-центр (и МФЦ). Однако в последнее время (год - два) "сбавили обороты": ждать своей очереди порой приходится по полтора - два часа. Запись (предварительная) не всегда помогает, т. к. есть вопросы, когда невозможно согласовать со сторонами договора точную одновременную явку в МФЦ. Было бы неплохо организовать хотя бы одно "резервное" окно для таких клиентов. Не думаю, чтобы оно подолгу бы простаивало...

Александр Тарасов

مستوى 8 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал, при входе сразу проконсультировали с получением талона. Затем через несколько минут нас принял специалист Анастасия Витальевна К., которая помогла нам с оформлением необходимых документов и проконсультировала по иным вопросам(хотя не была обязана) В целом отделение оставило положительное впечатление.

Юля Виркус

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший МФЦ в Чебоксарах ,это однозначно Ленинградская 36. На все вопросы у них есть ответы ,в отличие например на Эгерском. Но сейчас хочу оставить отзыв- благодарность специалисту 12 окошка Ирине Владимировной Пилецкой. Так случилось ,что я попадаюсь к ней уже в 4 раз,приветливая и доброжелательная. Вопрос с пропиской стоял,где даже после рабочего дня он помогла мне. Потом перепланировка с ней ,а теперь банкротство. Такого многостороннего специалиста я не видела . Сколько раз я просила у неё про то ,где можно оставить отзыв ,она всегда отвевала «важно что вы ушли довольные и получив то,что хотели». Спасибо ей и мфц на Ленинградской 36.

Татьяна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный центр, вежливое обслуживание. Оформляли квартиру, сотрудницы мфц подошли со всей ответственностью, помогли и советом и делом. Неожиданно такое участие в нашей проблеме и это очень приятно. Молодцы девушки, очень ценные сотрудницы. Спасибо.

Анжелика Григорьева

مستوى 11 خبير محلي

Очень понравился МФЦ. Работают быстро, объясняют коротко и внятно. Можно задать вопросы по телефону. Оформили паспорт по достижении 14 лет.

إظهار رد العمل التجاري

Барин Он

مستوى 12 خبير محلي

Вечно нет парковочных мест, даже в округе все заставленно машинами, очень неудобная локация, НЮ районе было лучше)

Serpani

مستوى 7 خبير محلي

Удобно, помогают и даже могут расширить свои компетенции в рамках законодательства что приятно удивляет. Не надо боятся наделять их новыми функциями по работе с недвижимостью, давая при этом им комментарии по работе. Заметил что сотрудники хотят помогать посетителям в большей степени

إظهار رد العمل التجاري

olaamv

مستوى 11 خبير محلي

Пишу отзыв о сотруднице мфц, мы приехали всей семьей 3 апреля оформить в садик и школу детей. Очередь прошла быстро, но Леонтьева О.Н торопилась, переживала за второй талон, мы оформляли двух детей до 7 лет , но она вечно торопилась , ой давайте быстрее , в итоге не приняла мое заявление от мамы детей на прописку, позвонила мне в 19:05 , запись есть зафиксировала , с тем что вы не заполнили заявление!!! Стоп- я ее спросила 4 раза все мы сделали? Она да, в теперь говорит по телефону-вам надо придти сюда , это вы не заполнили. Я прошу руководство уволить данного специалиста за неосведомленность и неумение заполнять Документы , я так же удивлена я привезла всю семью в количестве 4 х человек , мы все сидели ждали ответственно готовились , даже нужные документы привезли в течении 12 минут-но нет Леонтьева О.Н не оформила самый важный документ! Я буду писать везде , пока данный специалист не будет уволен. Просьба это сделать в течении 2 х недель, провести служебную проверку. Благодарю

Анастасия

مستوى 8 خبير محلي

Ходили с дочкой оформлять документы на паспорт. Заранее не записывались. Пришли, получили талон. Перед нами было 2 человека в очереди. До нас очень быстро дошла очередь. Девушка работник хорошо все объясняла, очень доброжелательная и вежливая. Оплатили госпошлину там же в центре.

Т. В.

مستوى 4 خبير محلي

Слов нет. За время ожидания 1 час 20 мин все нервы себе выматаешь. Сколько свободных окон. После каждого клиента по минут 20 сидят свободные. Одна вообще чуть ли не пол часа сидела одна. В зеркало засматривалась, в телефоне у себя застревала. Видите ли она отпросилась, и сидит ждёт своего часа ухода домой. Плохой сервис. А народу то вообще не много. Сами копят на себе такие плохие негативные реакции

Roman EXPERT

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ стандартного типа. Чисто быстро и понятно. Очень плохо обстоит дело с парковкой

Александр Кузьмин

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо за обслуживание! Два раза приезжали на оформление документов и оба раза попадали к Ирине Владимировна Пилецкой! Очень квалифицированный и спокойный эксперт! Спасибо ей большое!

Евгений

مستوى 7 خبير محلي

Обратился для оформления заявления для загранпаспорта нового образца. Сотрудник, который делает фотографию, проконсультировал, помог заполнить анкету заявление. Однозначно плюс. Советую.

Азиза А.

مستوى 3 خبير محلي

Суворова Анастасия Юрьевна! Замечательный эксперт, профессионал своего дела. Объяснит подробно, внятно и с улыбкой на лице, что немаловажно в наши дни!

Инкогнито 4353

مستوى 13 خبير محلي

Положительно удивлён переменами. Всё сделали правильно и оперативно. Все знают свою работу . Персонал грамотный и дружелюбный. Парковка удобная. Лучше приходить не в обеденное время.

Семейная парикмахерская

مستوى 6 خبير محلي

ХВАТИТ ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАТЬ ДУРАКОВ!!! Каждый раз, приходя на сделку, чувствую себя слабоумной в глазах сотрудников гос.учереждения!!! Вы не устали издеваться над людьми и заставляете отвечать на глупые вопросы на КАМЕРУ! Мало того запись без разрешения ведете в каждом окне еще и умственные способности проверяете! Сейчас перед сотрудником лежит договор со всеми данными, но девушка не уверена, что я в своём уме и могу распоряжаться своим имуществом!!! ПОЗОР! ХВАТИТ УЖЕ

Rosemary

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению, не весь персонал квалифицированный, смотря к кому попадёшь, возможно придётся приехать не один раз. "Специалист" Дмитрий Юрьевич не знает, что в мфц можно заказать и получить справку о рождении ребёнка для получения единовременной выплаты. Кое как вырвалась из дома, оставив 1месячного ребёнка, приехала, прождала 1час в очереди и без толку, ушла ни с чем. "Такие справки не делаем, только в загсе делают", заявил он с уверенностью. Уже потом звонила в загс, сказали , что лучше через мфц, у нас, мол, очереди на 2-3часа. Пришлось приехать ещё раз в мфц, на этот раз повезло со специалистом Евгенией.

Ульяна Юрченко

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный центр. Очередь маленькая, очень много окон работает, и всё происходит быстро

Любовь

مستوى 14 خبير محلي

Офис большой, чистый. Прием по записи. Одно не понятно: почему первая запись в 08.00, когда в здание раньше 08.00 не разрешают зайти? Либо первую запись переносите, либо пораньше в помещение впускайте, особенно в холодное время года.

Максим Гераськин

مستوى 9 خبير محلي

На парковке всегда есть место. удобное расположение

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Иванович

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место. Работают быстро и профессионально

Татьяна Иннокентьевна

مستوى 16 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Знание законов и заинтересованность сотрудников МФЦ ускоряют работу. В МФЦ по адресу: Ленинградская, 36 не все сотрудники клиентоориентированные. Пока не прикрикнешь , пока не потребуешь помочь - ничего не будут делать. Хорошо, что не все сотрудники одинаковые; есть и ответствннные 👍

Татьяна Маракова

مستوى 9 خبير محلي

Организация сами знаете, нареканий нет. Все зависит от потока людей. А персонал сдержаный, люди мы разные! Парковка только страдает, во первых около здания вся забита только вечером может посвободней ближе к 19. А так вокруг платные порковки. На первом этаже МФЦ, а на остальных разные организации. Ну например оценка недвижимости, кадастровые инженеры. Всех не перечислиш. Гуглите😊!

Инкогнито 3172

مستوى 10 خبير محلي

Отлично,можно решить любые проблемы,вежливый персонал,много места для ожидания ,где можно посидеть.

Иван Шумов

مستوى 7 خبير محلي

Очень долгое ожидание. Окна открыты талоны не вызывают. Ждали 2 часа на регистрацию перехода права собственности. Хотя сейчас рынок недвижимости не на пике. И парковки нет.

Lait Padsli

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис Персонал профессионалы Ооочень быстро всё делают огромное им спасибо

إظهار رد العمل التجاري

MaksKsu

مستوى 10 خبير محلي

Отличный МФЦ. Записались, обслужили и ответили на все вопросы. Плюс нравится можно попить кофе у них. Приветливый персонан

إظهار رد العمل التجاري

jasur allabergenow

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший МФЦ в Чебоксары, остальные ищет только причину чтобы заставлять бегать.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Семенова

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, качественно. Спасибо специалистам

Татьяна Кожина

مستوى 2 خبير محلي

Отличная работа, все спокойно разъяснили, посоветовали как лучше поступить дальше, довольно быстро. Окно 6. Спасибо!

Шатгелди Аманов

مستوى 7 خبير محلي

хорошее место, обслуживание на высшем уровне!

Дарья Филатова

مستوى 10 خبير محلي

Удобное время работы, электронная очередь. Из минусов - сотрудники некомпетентны, неправильно составили заявление на справку для несовершеннолетннего, в результате через неделю ожидания отказ, и пришлось идти в ЗАГС.

Сергей КУРМЫШОВ

مستوى 8 خبير محلي

Окно номер 10, ставлю 5 звезд. Приятно удивлён переменами в лучшую сторону. Анастасия Григорьевна Сираева, помогла решить все наши вопросы. Знает своё дело

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Грамотные специалисты начинаются с ресепшен. Ходим только в этот МФЦ.

Артем В.

مستوى 6 خبير محلي

Теперь записываться онлайн очень удобно. Приняли даже раньше назначенного времени. Сотрудники Инна Сергеева выполнила свои служебные обязанности быстро и качественно.

Елена Лучинкина

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день! Пришла сегодня в 10.37 в МФЦ, чтобы получить выписку из ЕГРН. Получила талон к-20, ждала. В талоне были указаны номера окошек, принимающих по этому вопросу. Прошла по всем этим окнам. В окне 5 девушка просто сидела, без посетителей, 7-обрабатывала документы, 9-никого уже не было, она ушла, опустив жалюзи, 12-сотрудник работал с посетителем, 13-никого не было, жалюзи, 14-сидела девушка-сотрудник Куракова, разговаривала по телефону. Ждала обеда, как я поняла из разговора. Хотя время было 10.50! Я думаю, это не совсем правильно, когда сотрудники гос учреждения, вместо того, чтобы постараться помочь людям-налогоплательщикам, сидят и просто ждут обеда.

УЛЬЯНОВА СОФЬЯ

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудник Федоров Евгений Романович, который делает фото на документы очень равнодушный и очень медленно работает. Я была записана на 11:30 на подачу документов на загранпаспорт с грудным ребенком...пришла специально пораньше чтобы сделать фото... Фото делается ровно 3 минуты... В итоге простояла в очереди целый час, меня уже вызвали в окно подачи документов, ребенок плакал и с его стороны полный игнор... Как так можно относиться к женщинам с детьми? В какой стране мы живем, если женщине с ребенком нигде не уступают место? Неужели нельзя было щелкнуть на фотоаппарат сразу это ровно одна секунда.... О каком повышении рождаемости может идти речь в Чувашии, если сотрудники мужчины госучреждений не ведут себя как мужчины....

My documents Multifunctional Center

691 مراجعة