Выражаю огромную благодарность за оперативное решение моей проблемы! Не первый год обращаюсь и всегда все возникающие проблемы решаются в срок и за адекватные деньги. Профессиональный персонал знающий свое дело, рекомендую!
serega.s.123
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
До обращения в этот раз
Менял только лампочки в машине
Решил, раз в сервисе и цену не гнут и общаются вежливо и с лампочками справились...
Значит доверять можно, подумал я
Обратился с проблемой, вылазит чек из-за датчика кислорода после капиталки, попросил найти проблему и устранить
Вот тут то и началось
При возврате машины взяли 900 рублей за диагностику и сказали " У вас датчик star volt он плохой, поэтому у вас чек горит", ага подумал я...
Поехал в свой сервис где ремонтируют обычно
И тут мне прилетает фото сорванной резьбы на выхлопе, куда вкручивается датчик
Звоню всервис my drive, говорят, что это не мы, и вообще у вас в сервисе могли накосячить
Но железное доказательство, что это вы ребятки попортили мне резьбу, из за чего пришлось наваривать новую, это то, что вы без выкручивания датчика никак не могли узнать, что он производства star volt, ну вот никак это не увидеть
Конечно, с юр. Точки зрения я никак не докажу это
Но уважаемые посетители
Призываю вас подумать прежде чем обращаться в данный сервис
Т. К мало того, что они нормально диагностику не провели так я после них еще и 4 тысячи потратил исправлял косяки такой диагностики
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Копытов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2
Я провожу диагностику своей машины третий год. И все устраивает.
Всегда согласовывают, какие детали ставить: оригинал или подешевле, подстраиваются под желание клиента.
Делают быстро, берут немного.
Советую!
1
Елена Глезденёва
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Обращаюсь переодически.
Замена свечей 1600 руб, свечи мои. Масло меняла. Ремонтировала замок в двери( ролик)
Быстро делают. Записаться сложно.
Приветливый персонал. Но дороговато.
Владислав Бурдин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Отличный автосервис. Грамотные люди на приёмке авто, слово- дело!
Качество обслуживания и качество сделанной работы, 10 из 10.
Рекомендую.
Николай С.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1
Обслуживаю и ремоетирую свой авто здесь. Запчасти заказывают сами (по согласованию). Ремонтом доволен. Уже два года приезжаю сюда, но только по записи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Просил заменить левый верхний сайлентблок и нижнюю левую шаровую в итоге поменяли две шаровые и правый верхний сайлентблок, без согласования. Больше к ним не поеду.
2
Паша Чирков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Хороший сервис. Квалифицированный персонал. Регулярно обращаюсь с различными поломками автомобиля. Ни разу не отказали. Ремонт качественный. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Толокнова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Претензий к работе нет. Есть претензии ко времени исполнения работы. Для меня человека живущего в 21 веке, время самая дорогая валюта. И если вы мне сразу сказали что машину отдадите к примеру в 9 вечера. Я свой день бы планировала по другому.
P.s. Александр, спасибо за ответ. Но когда машину отдаешь в 11.30 утра , а узнаешь что чего то не хватает в 14.40.... 3 часа снять сцепление? Не первая машина которая проходит эту процедуру ... Ну не 3 часа оно снимается. Ваш менеджер мог бы просто мне объяснить что ваши маханники занимаются еще несколькими машинами. Я предложила бы другие пути....
А по итогу когда я спрашиваю почему на 10 машин в боксе 2 механика , просто кидают трубку. Честно я могла бы своей день построить по другому , тем более субботу. С Уважением Екатерина.
2
Юрий Л.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21
Был в Перми проездом, объехал 5 автомагазинов и нигде не нашел масло Motul. В этом магазине нашел то что нужно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Николаева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Быстро нашли и устранили неисправность связанную с электромотором двери. Цена адекватная работам, механик вежливый и квалифицирован. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень нравится обслуживание в сервисе. Очень вежливое отношение к клиенту. Особенно у менеджера Вадима. Очень грамотный и знающий своё дело профессионал. Не все сервисы берутся за ремонт машин Рено, особенно Рено -Симбол. Здесь в этом сервисе её ремонтируют очень качественно, быстро и с отличным качеством.
Спасибо всему персоналу сервиса.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Приехали с неработающим кондиционером для диагностики и заправки фрионом.
По результатам проверки сказали, что давление держит, утечек НЕТ, заправили - все ок. Взяли 3000 с копейками, добавили, что радиаторы грязные - может повлиять на работу кондиционера.
Следующие 30 минут холодило супер, потом кондиционер перестал работать. Приехали на след.день - «мы же говорили, что у вас грязные радиаторы - все из-за них, давайте сольем вам фрион и приезжайте на чистку радиаторов за 7000₽+»
Приехали в другой сервис, помыли радиаторы за 3000 и все таки нашли утечку с люминофором. Благодарны за честность другим ребятам и рады, что не поехали снова в MyDrive
7
1
Ирина Чиркова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Всё делают быстро и качественно! Вежливый персонал, всё объяснят и покажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александрович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хорошие специалисты, запчасти если покупать то дорого, а так все по машинам знают и все оборудование есть. Пусть немножко дороже, зато качественно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Щекин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Первый раз обратился по причине как я думал не работающего стартера, машина перестала заводится у ТРК Столица, сотрудники помогли докатить машину, провели диагностику и за один день произвели ремонт. Стоимость ремонта, качество обслуживания приятно удивило. Сейчас обслуживаю там 2 автомобиля. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ANDREI
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Всем бобра история .Ехал с СПБ в Омск в дороге развалилась прижимная пластина кондея брякала громко, попросил помочь не помогли .даже не предложили оценить масштаб трагедии. Человеческого сочувствие ноль, а мне пилить ещё 1000километров P.S. ребята нельзя так болт забивать
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шляков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отдал на замену масла, резьба в поддоне оказалась сорвана, нарезали новую плохо масло протекает. В итоге я заплатил и мне же ещё нанесли ущерб. Теперь ещё из-за того что не смогли нормально нарезать резьбу на поддоне придется его менять на новый. Масло перелили по уровню не выставили, а это влечет за собой выдавливания прокладок и сальников.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Кравец
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Ожидала большего после всех положительных отзывов. В целом, все нормально, но без восторга.
1
Вера Шемякина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Все быстро и качественно делают, всегда внимательно посмотрят авто и скажут все в порядке или нужен ремонт. Цены не свмые дешевые но и не самые дрпогие, приемлемо. Хороший сервис.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Селезнев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2
Обслуживаю там много лет автомобиль. Проблем не было. Полный комплекс услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Владимирович
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Производил шиномонтаж. Все быстро, четко. Проверили подвеску по акции, сообщили все как есть не стали навязывать ничего лишнего. Буду обращаться ещё.
4
إظهار رد العمل التجاري
Артур Фёдорович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Обслуживание на высшем уровне..от встречи с порога...до выдачи автомобиля с исправленными недостатками и отремонтированными поломками...в общем рекомендую)
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Каменских
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
За рулём неполных два года. Первые два месяца ездила в другие сервисы, но здесь.... я с ними надолго) вместе с ними постигаю сложную науку содержания и обслуживания автомобиля. Первое время при опыте "ноль" изьяснялась как хорошая блонда. Но у ребят терпения и умения вести диалог, наводящими вопросами выяснять симптомы клиента- целый вагон. Никогда не навязывают ничего лишнего. Доступным языком объясняют необходимость каждого своего действия и могут обосновать каждый вложенный рубль. Сейчас обслуживают уже вторую мою машину. И они лучшие!
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Отличный сервис. Обращаюсь сюда уже не первый раз. Грамотные менеджеры. Мастера выполняют работу быстро и качественно. До этого времени обращался в другие сервисы. Решил оставить на этом сервисе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav P. Efimenko
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отличный сервис! Все грамотно, профессионально. Внимание к деталям. Во всем. Уезжал в дождь. Когда подогнали машину, сотрудник сервиса взял зонт и проводил меня до машины. Я был очень приятно удивлён. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Вотинцев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Приехал с проблемой которую не могли найти во многих автосервисах. В данном автосервисе проблема была решена. Рекомендую.
4
LIKE
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сдал машину один раз, вроде не плохо, и по цене вроде не дорого. Посмотрим как будет дальше....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Бездельники. Когда надо деньги зарабатывать на шиномонтаже, работают с 9 до 19((( Т.е. люди должны бросить все свои дела, работу и ехать, когда им удобно работать. Странное отношение к бизнесу - клиент подстраиваться должен, при этом ноу-хау шиномонтажных услуг не предлагают. Идите туда, где ценят клиентов!
2
11
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Очень хороший автосервис. Все сделают хорошо, каждую запчасть и работу согласуют, объяснят. И цены приемлемые.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 3 ، 2023
Всё чётко, быстро и за приемлемую цену.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Отличный сервис: современный, чистый, удобный, адекватный. Мне нравится. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Кузьминов Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отлиный сервис. Не первый раз меняю масло. Большой выбор масел, при покупке замена бесплатно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил 1978
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Отличный сервис!
Единственное в городе Перми место, где смогли поменять манжеты и устранить течи в гидроприводе роботизированной коробки MTA"Selespeed" FIAT.
До этого несколько мастерских, в т.ч. заявлявших себя как профильные по италомашинам и роботизированным коробкам в том числе, просто не взялись за мою машину. На Авито нашелся некий мастер, который провел "диагностику по телефону" и затребовал за работу "минимум 30 тысяч". Здесь же работа обошлась дешевле в разы.
Мастер, выполнявший работы, про Selespeed знал больше меня, тем не менее все проверял и согласовывал, что очень радует.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Логинов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Работы выполнили быстро икачественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пышкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Приезжал в этот сервис с нерабочим насосом ГУР на замену жидкости в надежде, что это поможет , но ребята отговорили, так как обнаружили утечку и возможную смерть насоса гидроусилителя.
Респект приемщику и мастерам у которых задача не просто заработать денег, а реально помочь клиенту. В итоге купил насос ГУР и заменил в этом же сервисе, теперь всё работает отлично, и цены в этом сервисе адекватные.
Всем рекомендую сервис My Drive.
P.S у них красивая зона ожидания :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Нормально. Качественный сервис. Motul.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Дмитриев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отлично
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бродников
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Отличный сервис, ставлю 5 за сервис, сопровождение и цену. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Отличный сервис, рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рогачев.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Хороший сервис, буду обслуживать свой автомобиль у них. И Вам советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Мы в восторге! Утром обнаружили, что не работает правая фара, искали автосервис и вышли на My drive. Встретили дружелюбно, цены приемлимые, сделали диагностику ходовой части за 1₽. Все грамотно рассказали, рассчет по стоимости скинут на Вайбер, что очень удобно. А ещё помыли машину!!! В самом автосервисе очень чисто, комфортно и чай с печеньками 🙌. Очень понравилось, рекомендуем!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хазов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Качественный сервис! Профессионалы! Приемлемые цены! Ничего лишнего не делают. Все работы согласовывают. Очень рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Сырвачев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Был один раз, не создает впчатление гаражного сервиса абсолютно. Не понравилось только - зона ожидания и зона приема клиентов, это единое пространство.