Mybox
العنوان
Volzhsky, ulitsa Aleksandrova, 18АВолгамолл, этаж 2
جهات الاتصال
Бесплатная горячая линия
8 (800) 700-01-10
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
ТРК Волгамолл
98 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
76 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Худшая организация питания! Если вам плевать на своё время, деньги и качество потребляемого, то Вам сюда. В качестве извинений унизительные 300 баллов.
3 примера.
1. В сет недоложили 2 суши, стоимостью 240р. Кинули 300 майбоксов.
2. Заказа сделал за 3 часа заранее, в итоге прождав 5 часов сделали отмену без извинений после 22 часов, когда уже ни 1 организация не работает и больше не заказать доставку ниоткуда.
3. Воки всегда разные на вкус. Первый раз хорошо сделали. Второй раз на каком то старом и вонючем масле и привкус старались забить обильно полив соевым соусом, из-за чего было пересоленное. Выкинули просто в помойку.
يناير 29
Заказала сет роллов заранее ко времени на работу маме в честь дня рождения, чтобы она пообедала с коллегами. В итоге задерживают заказ на 1,5 часа, в поддержке ничего ответить не смогли, только говорили, что со мной свяжутся. Маме с коллегами пришлось сидеть голодными на ее день рождения. Самое неприятное, что даже не предупреждают приедет курьер или нет, хотя обещают что кто-то свяжется. На сайте висело, что заказ ждёт курьера 1,5 часа! В итоге пришлось заказать в другом месте, а они привезли с огромным опозданием. И в качестве извинения предлагают скидку майбаксами. Но мне никакая скидка не нужна, так как больше не планирую заказывать у вас. День рождения испорчен.
Почитала отзывы и удивляюсь такому высокому рейтингу
فبراير 14 ، 2024
Сделали предзаказ на 14.02.2024 новый сет лайк, с двумя новыми проциями с манго и клубникой. Новых порций в сете не было. Уже ранее привозили не те роллы и тогда нам отказались заменить порцию, так как мы уже начали кушать заказанную еду. Ведь еду заказвают когда люди голодные! В этот раз решили сразу не есть а вернуть заказа и получить обратно деньги. Но к сожалению 1,5 часа ожидания ответа на вопрос «вернут ли мне точно деньги, если я сохраню товар» не поступало. Сначала 40 минут ожидания, пока с нами связался менеджер и то не звонком а в чате. На каждое сообщение ответ надо было ждать 20 минут. Я сразу обозначила что не ем, жду курьера вернуть заказ и получить деньги. На что мне предлагают вернуть бонусами 400 майбоксов. Я говорю, что бонусы мне не нужны, так как этот случай уже не первый и я больше не хочу являться клиентом майбокс. На мой ответ мне опять отвечают ***, говорят что это было всего лишь украшение (клубника) мы готовы подарить 400 бонусов. Я еще раз отвечаю что мне не нужны бонусы и в составе этих порций должно было быть манго, а этл не украшение, а ингредиент! Ответ я опять жду 20 минут. По истечении стольки времени, я просто уже начинаю сьедать заказ. Спустя 2 часа с первого обращения, они мне пишут что курьер готов приехать и забрать заказ. Вы угораете ???? Майбокс идет лесом. Сервис отвратительный. Сначала они всеми путями пытаются оттянуть время отмазками выдуманными, то это украшение, то однажды я заказала запеченые роллы, а мне привезли абсолютно другие и говорили это просто топинг не добавили. После того как я юредически указала на документ, в котором указано что я могу вернуть свои деньги, только тогда они мне пишут что готовы забрать роллы и вернуть деньги!!! Спустя 2 часа!!!
