Заказал переднюю оптику 15.09.23 Менеджер поставил срок доставки от 3-6 недели…Не вопрос,буду ждать.Проходит 6 недель списываюсь с менеджером на что он отвечает: -Ваша оптика находится на границе,нужно подождать еще 2 недели..Ну ладно,подождем….Через 2 недели тоже самое…И так продолжалось ДО 13.06.24!!!!!!!!
Как сами понимаете терпение лопнуло…В течении этого времени слышал одно и тоже и в добавку: -Если устали ждать, можем оформить возврат!!! На любые попытки узнать подробнее о задержки заказа ,сразу затыкали рот предложением ,о возврате….
Плюнул,оформил возврат…Обратился к ребятам по тюнинг фарам с целью сделать из своей оптики что-то похожее на то,что хотел заказать…Предложили вариант заказать такие же фары как и в данном магазине на что я согласился..И что вы думаете??? 2 недели проходит и новая, долгожданная оптика лежит у меня в багажнике….. Вывод делайте сами…А я Настоятельно не рекомендую данный магазин!!!!
Очень не компетентные сотрудники!!!!
1
Алексей БараноVский.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Очень не добросовестные продавцы.
Нашёл данного продавца на сайте "авито", почитал отзывы, вроде бы всё хорошо, есть парочка негативных, ну это как у всех подумал я и решил, заказываю!
Списался с продавцом, уточнил сроки выполнения, проконсультировался с мастером автосервиса (я думаю что ни кому не надо объяснять что у хорошего специалиста, всегда очередь), тот записал меня на определённое число и я как нормальный человек заказал передние крылья так что бы они пришли чуть раньше очереди (мало ли что, вдруг задержат).
Прошло три недели, подходит время заказа, пишу...
... Менеджер отвечает: ваш заказ немного задерживается.
Ну, думаю ничего страшного, немного подожду (я ведь время расчитал с запасом).
Подождал чуть чуть-чуть, потом ещё чуть-чуть, и ещё...
В конце концов, эта ситуация начала меня напрягать, я начал дёргать менеджера, который мне сообщил что оказывается мои крылья вообще ещё даже не начинили делать, оказывается что у них проблемы с доставкой материалов из за сложной обстановки в стране.
В итоге: потерял время подвёл мастера в автосервисе, задержал других людей!
Хорошо, я прекрасно понимаю, что времена тяжёлые, что могут возникнуть разные проблемы, но УВАЖАЕМЫЕ ПРОДАВЦЫ, МЕНЕДЖЕРЫ И ПРОЧАЯ НЕЧИСТЬ, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА, ПОЧЕМУ ВЫ МОЛЧАЛИ О СВОИХ ПРОБЛЕМАХ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, ПОЧЕМУ ВЫ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВСЁ ТАК ПЛОХО И ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ???
Ведь как мне кажется, любой уважающий себя продавец обязан уважать своих покупателей.
Короче говоря продавец безотвественный и не надёжный.
Обращаться к данному продавцу, не рекомендую!
4
Евгений Андреевич
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Шикарный магазин, нашёл много интересных товаров для своего авто. Грамотные продавцы, всё рассказали и показали. Большой выбор тюняшек. Спасибо большое. Мало где есть такое человеческое отношение к людям как у вас))) так держать!!!!