Прекрасный отель! Домашняя атмосфера с первой минуты. Администраторы Алёна, Элена, Анастасия - чудесные, доброжелательные, грамотные, весь персонал дружелюбный. Слышала, как Анастасия говорила на английском. Уборка ежедневная идеальная, постельное белье белоснежное, добавляют ванные принадлежности, зубные наборы (за которые отдельный низкий поклон). Завтраки очень вкусные и сытные! Есть кофемашина😍, чай в любое время. Очень понравилось оформление, можно почитать книгу, всегда тишина. В пешей доступности набережная, сопки, озеро, ресторан «Два моря, океан»😋, драматический театр (очень хороший 👍). В общем, огромная благодарность владельцу отеля и всем, кто в нем трудится за прекрасное впечатление о Камчатке!❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22
Хороший отель в своём ценовом сегменте. Номера и туалетные комнаты очень компактные, чистые, матрас и подушки удобные. В гостинице есть свои правила, после определённого времени нельзя находиться на кухне, и даже если вам нужно всего 15мин попить чай с друзьями, не разрешают. Приходится брать посуду и еду из холодильника и тащится в номер, в чём прикол, мы не поняли.
С администраторами будте аккуратны, они очень разные несколько девушек очень добрых, а одна - очень строгая, мы чуть биполярку с ними не схлопотали. После завтрака хотели убрать за собой посуду, администратор нам сказала, что ни в коем случае не нужно, у них своя система уборки со стола. На следующий день, другая администратор нас прилюдно отсчитала, что мы за собой ничего не убираем🤦♀️ И таких случаев было несколько, поэтому по каждому действию лучше консультироваться с администраторам, который сейчас на смене, иначе рискуете нарваться на «плохого полицейского».
А так отель антуражный, уютный, с хорошими завтраками, в центре города!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6
Останавливалась в номере Зима в июне 2024. Приятные впечатления от отеля. Номер просторный, кровать, матрас и подушки очень удобные. Чистота на 5: уборка ежедневно, смена белья и полотенец - через 2 дня. Удобное расположение - десять минут от набережной и центра, рядом несколько ресторанов и кафе, эко-тропа вокруг озера. Сервис отличный, персонал выше похвал, очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак на выбор из 6 наборов - нужно накануне сообщать, что будешь и во сколько. Время завтрака подстраивают под гостя: если рано экскурсия или выезд, накормят горячим завтраком хоть в 5 утра. Ресепшн круглосуточно. В течение дня можно попить горячий чай на кухне.