Ужасный сервис!!!
-на одну мою заявку оператор три раза неправильно указывала дату!
-второй раз сказали нет няни на это время(нужно было на 10 утра,предложили на 14🤦🏼♀️)ладно хоть за несколько часов предупредили
- но третий раз был последней каплей :няню оформила на 16 часов,и они в 16 часов мне звонят и говорят что няня не сможет приехать,могут сделать замену,но через час🤦🏼♀️я отказалась,так как была записана на процедуры к 16,потом когда я уже отменила все свои дела и испортили настроение предложили другую няню через 13 мин!когда уже не надо!прождала няню зря,отменила свои дела,теперь выпрашиваю свои деньги обратно ,непонятно когда ещё получу их!
В общем если хотите таких сюрпризов,отмены ваших планов ,то вам сюда!и няни через раз моют руки,хотя спрашивают где это можно сделать (по камерам потом посмотрела,даже просто под водой не сполоснула!)ужас одним словом
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Павлова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22
Из-за того, что много работаю, пришлось обратиться за услугой к компании няни 24. Пришла к нам няня доброжелательная, скромная, и по общению вежливая. И за короткий срок мой ребенок тоже ее полюбил. Ребенку 3 года. Я благодарна, что меня ни разу не подвела. И я успею делать свои дела, и ребенок довольный. Благодарю!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Н.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, они оказывают неоценимую помощь в любое время, будь то день или ночь... Вежливые, обходительные, приятной внешности. Обращаюсь не один раз, всегда ребенок довольный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ковалева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Всё очень понравилось, отличный сервис! Нам срочно нужна была няня, спасибо, быстро отреагировали. Великолепное обслуживание пришла очень аккуратная и хорошая женщина все успевает, играет с детьми в разные увлекательные игры, мы нашли себе идеальную няню.Хотела бы поблагодарить за профессионализм и индивидуальный подход! У вас отличные няни.
6
إظهار رد العمل التجاري
ИринаПотапов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21
Няня Юлия очень понравилась, мои дети впервые оставались дома с няней, я немного переживала, но всё прошло хорошо. Буду обращаться ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 3
Нам срочно нужна была няня, нужно было сходить на день рождение, поздравить друзей, а свекровь, которая должна была сидеть с ребенком плохо себя чувствовала. Я вспомнила про сервис НЯНЯ24. Позвонила, администратор сказала, что няня приедет в течении часа. Няня приехала во время, сразу спросила, что можно, что нельзя ребенку, сразу расположила к себе сына. Дальше они пошли играть в игрушки и мы со спокойным сердцем поехали на день рождения. Няня всегда оставалась на связи, мы не переживали. Когда приехали, они уже так подружились, что ребенок плакал когда няня уходила. Спасибо вам за отличный сервис, который нас выручает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кириллов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4
Мы обратились за услугами няни для нашей дочери, когда неожиданно пришлось уехать в другой город на несколько часов. Мы не могли взять ее с собой, так как мой супруг был занят на работе. Нам быстро назначили няню, которая прибыла точно в срок. Она была очень вежливой и опрятной. Все прошло гладко, и наша дочь осталась довольна, что, в свою очередь, нас тоже обрадовало. Мы обязательно обратимся к ним еще раз. Нам понравилось, что на нашу заявку отреагировали быстро, и цена за услуги была
5
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Если в другом агентстве есть свободные няни, предпочитаю им пользоваться. Неудобно, что с полного часа только заявки оформляются. И очень интересная политика в плане оплаты такси. Когда ехать было недалеко по всей видимости няне домой, оплата была повышенная заряженная фиксированная. В другой раз выставили по факту счет за такси огромный. Попросила скрин приложения такси- оказалось, что няню назначили из аэропорта в другой конец города. Боюсь представить сколько пришлось заплатить бы в случае повышенных тарифов в такси. Я все конечно понимаю, но не должна быть оплата за такси дороже стоимости услуг няни. Если отзыв на этом сайте не опубликуют, я этот отзыв везде где можно напишу
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лима
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Всегда боялась оставлять детей с няней, потому что столького наслушалась от других мамочек. Доверяла детей только родным. Благодаря компании НЯНЯ24 я перестала бояться оставлять детей с няней. Компания прислала очень добрую и милую няню. Моим детям очень понравилась эта няня. Она хорошо ладила с детьми, играла. Дети теперь просят только с ней их оставлять, если я куда то ухожу. Администраторы очень вежливые
Выслушали все мои пожелания и отправили именно ту няню которую я просила. Цены тоже на удивление очень приемлемые.
9
إظهار رد العمل التجاري
Вика Карлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Обратились с мужем в данную компанию. Произвело отличное впечатление общение по телефону. Вероника ( это няня ) большая умничка, располагает к себе максимально. Мы быстро познакомились и уехали по приезду все было тихо и спокойно ребенок не заплакан, дочка теперь постоянно спрашивает когда приедет моя новая подруга. От друзей узнали о данной компании по этому не переживали смогли оставить квартиру и ребенка с доверенным человеком, тем более по рекомендации. Хочу оставить данный отзыв как благодарность такому сервису, ведь нужно иметь интерес и желание к данной работе и безумно любить детей. Спасибо !
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гилимьянова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
"Заказывали" здесь няню для дочки, когда срочно пришлось уехать в другой город на пол дня. Ее с собой взять не могла, к сожалению, супруг был на работе. Оперативно назначили няню. Приехала вовремя. Вежливая, опрятная. Всё прошло хорошо. Дочь осталась довольна, значит и я довольна. Обращусь еще ни раз. Понравилось, что быстро реагируют на заявку. Ну и цена услуг.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Майоров
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Классная компания.Огромная помощь родителям.Необходимо было уехать,обратились за услугой няни.Все обговорили по теле фону с администратором,сформировали заказ.В течении часа приехала няня.Расспросила об ребенке.Быстро поладила с ним,заинтересовала. По приезду домой,все было тихо,спокойно.Ребенок доволен.Постоянно спрашивает когда ещё няня приедет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Обратились в компанию НЯНЯ24, т.к. срочно понадобилась няня для сестрички. Об этой компании узнали от знакомых. (Наслушались хвалебных од о ней😊). Очень быстро приехала девушка Вероника. Сестричка в начале ее стеснялась, все таки чужой человек. Но Вероника, в игровой форме, быстро нашла общий язык с моей сестрой. И, что очень важно, перед началом работы узнала, что можно ребенку, что нельзя делать. Очень рекомендую эту компанию.
4
إظهار رد العمل التجاري
valeri-v1496
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Первый раз вызывала няню,очень сильно переживала,что ребенок будет плакать. К нам приехала няня Оля,очень милая девушка с первого взгляда понравилась дочери,три часа с ней пролетели быстро и радостно.Оля постоянно присылала фото и описывала,чем занимаются. Буду дальше пользоваться услугами
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Волчкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Воспользовались услугами няни в данном центре впервые. У нас сейчас такой период, что ребенок капризничает и показывает характер. Замечу - ребенок никогда сам не засыпал. Но к нам пришла няня Света и, через некоторое время она присылает фото, а ребенок спит! Это был шок. До сих пор под впечатлением и узнала много нового о своем чаде 😏
3
إظهار رد العمل التجاري
Дашенька
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
В определенный момент жизни, возникла необходимость воспользоваться услугой "няня на час". Обратилась в Няня24. Няня приехала без опоздания и довольно-таки быстро нашла контакт с ребенком. Всё прошло отлично! А так же я получала видеоотчет о том, чем они занимаются в моё отсутствие).
3
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Услугами Няня 24 воспользовалась впервые, Сначала были опасения как всё пройдёт, ведь прейдет незнакомый человек и как отреагирует ребёнок, но всё прошло очень хорошо, буквально сразу Анастасия нашла подход к моей дочери, хотя это сделать может далеко не каждый человек. Анастасия с дочей всё успевают сделать и поиграть и на занятия съездить и погулять. Мой ребёнок и я очень довольны такой няней.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Королевская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Карина очень приятная девушка, которой моя 9мес дочь сразу заулыбалась. Так же огромное ей спасибо потгму что в последний момент у меня поменялось время встречи и Карина смогла подстроиться и пришла даже раньше. Жаль, что нельзя выбрать конкретную няню на постоянной основе.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный сервис. Помимо того, что за 1 только месяц не менее 5 раз не присылали няню на мою заявку, хотя мною было оплачено сразу несколько абонементов, так они ещё и месяц не возразить мне деньги за неистраченный абонемент (который в итоге и получился неистраченным именно из-за их отмен).
Няни в сервисе - это русская рулетка: то просто бестолковейшую няню присылают, то действительно хорошую (к сожалению, такая нам порвалась только в последние 3 дня использования услуг этого сервиса).
В общем, деньги они забрали с удовольствием, а возвращать их, хоть сами и обещали сделать это без проблем, не хотят.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Обратилась в компанию в экстренной ситуации, когда было не с кем оставить ребенка. Произвело огромное впечатление ответственное отношение всего коллектива и включенность руководителя, что бывает нечасто. Была спокойна, что ребенок под присмотром и в безопасности. Большое спасибо всей команде. Вы лучшие!
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пузырева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Попробовала заказать в первый раз няню и не прогалала! Няня Оля ребёнку очень понравилась! Наш сын теперь ждёт её в гости снова играть. А я сделала спокойно свои дела! Спасибо за обслуживание)
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мокичева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Обращалась в данную компанию дважды,приходила няня Мадина. Хорошая девочка,вежливая и скромная.Постоянно присылала видео и фото.Ребенку 4 месяца,с задачей справилась.В полной мере не могу оценить работу Мадины, водились вместе с сестрой)Ну вдвоём точно справились)
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Няня Оля очень понравилась и ребенку и мне ❤️
Большое спасибо за качественое оказание услуг. Обязательно оьратимся снова 🤩
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Камышева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Няня Юлия очень понравилась, мои дети впервые оставались дома с няней, я немного переживала, но всё прошло хорошо. Буду обращаться ещё. Спасибо!
9
إظهار رد العمل التجاري
Мария Косарева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Первый раз были дома вче вместе с няней, второй раз оставили детей и няню одних. Дети довольны - играли, кушали, все прошло хорошо. Будем и дальше подьзоваться услугой!
9
إظهار رد العمل التجاري
Павел Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Заказывали няню. Приехала вовремя ребенок доволен, цены на удивление ниже тех кто выставляется на авито. Подарили ребенку наклейки))) мелочь, а приятно! Рекомендую всем
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чепарева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Прекрасный сервис, срочно нужна была няня, оформила заявку, на следующий день, няня была. Милая, добрая девочка, которая справилась с нашим мелким ураганом
8
إظهار رد العمل التجاري
Роман Абдрахманов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
Приехала красивая и добрая женщина. Поделала подделки с ребенком, поиграла, покормила и уложила спать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Вызвали няню для 9и месячной малышки, в целом всё понравилось. Есть кое какие пожелания, но я их озвучила администратору, надеюсь они будут услышаны. Спасибо, что заняли мою прилипалу, успела сделать кучу дел)
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Молоков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Замечательный сервис!
Прекрасно обученный персонал.
Девочки коммуникабельны и профессионально подходят к своей работе, быстро находят подход к ребенку!
Спасибо за вашу работу 🌺
11
إظهار رد العمل التجاري
ирина лагутина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Няня Настя , понравиоась. Нашла подход к монму реьенку. Обшительная, добрая .
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Соколова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19
Хорошие няни! Вызывали няню на дом, все прошло хорошо, моей дочке было весело. Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Отличная компания. Рекомендую. Няни подготовленные и настоящие профессионалы. Всегда найдут подход к любому ребёнку. Очень хорошая цена за услуги. Ставлю им пять из пяти
10
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ни ответа, ни привета. Оставила заявку в вк, ответили "мы с вами свяжемся" и все, никто не перезвонил, на телефон не отвечают. Похоже не работает уже.