Передал газовый счетчик на замену по гарантии. Дмитриев Александр, сказал "2-3нед и счетчик привезут". Прошло уже почти 3мес, а "воз и ныне там". На звонки отвечает крайне редко и "кормит завтраками", чаще либо не отвечает, либо обещает перезвонить в течении 15мин - 1 часа, но не перезванивает вообще, приходится снова его вызванивать, а ответ один и тот же "сейчас узнаю и перезвоню" Отношение к клиентам наплевательское. обращаться в эту организацию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Николай С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Безграмотные и необязательные. Сломать могут, починить - нет. А перед тем, как сломать окончательно ваш газовый котел, будут долго откладывать. Обходите стороной эту лавочку.
Оксана В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
С таким отношением я столкнулась впервые.вызвала мастера,сказал приедет в 16, приехал в 21.сделал котел,поменял плату за 5 тысяч,которую не надо было менять.через день котел опять не работал,за ремонт отдала 8 тысяч.когда снова позвонила,обещал приехать,то в 3 ,то в 5 итак 3 дня ,зимой без отопления.в итоге пришлось вызывать другого мастера,так как не приехал и перестал отвечать на звонки.такое ощущение ,что человек неадекватный,как можно обещать 3 дня приехать ,перезвонить и в итоге ничего.очень не рекомендую