Nebosvod
11 مراجعات
أغسطس 4 ، 2023
Добрый вечер.
Полное разочарование(((
3 года назад я с мужем познакомились с Алексеем, директором фирмы, который тогда сам приезжал к нам на замер, со своим волшебным чемоданчиком, заключал договор в офисе, улаживал все нюансы. Мы остались тогда очень довольны. В 3 комнатах потолки установили. По нашему совету мама так же в квартире меняла потолки с компанией Небосвод. 👍
Сейчас построили дом, вопрос встал с установкой потолков и параллельно делаем ремонт в последней комнате в квартире. Захотели начать с квартиры. Вопрос был почти решён, у кого будем заказывать.
Муж позвонил диспетчеру и заказал замер, согласовали на след.день, мастер должен был позвонить за час до приезда. Муж был весь день дома, но ему так и не позвонили и никто не пришёл. Перезвонил диспетчеру, в ответ услышал, что : много заказов, а чего вы хотели? Никаких извинений за впустую потраченный день.Супруг отметил, что при разговоре женщина была хамовата.
Я все таки решила обратиться к проверенной компании, оставила заявку на сайте, со мной разговаривала диспетчер вежливо, созванивались постоянно на счет времени и дня замера.
Приехал замерщик с блокнотиком и карандашом. Супруг был дома, я на работе. Через 10 минут он его выгнал. Что за быдло у вас в замерщиках?
Цитаты нескольких фраз: "Я что, должен весь материал с собой таскать?","Мы так не делаем, а раз вам другие пообещали так сделать, у них и заказывайте". Речь шла о том, чтобы показать какие направляющие в карнизе и про установление светодиодной ленты в карниз. Когда муж стал рисовать ему схему, за спиной слышал постоянное бубнение, что это не так, это не делаем, это не то. После этого муж попрощался с ним и сказал, что перерекаться не намерен.
Очень не приятно.
Представляю, сколько Алексей вложил сил, энергии, времени и терпения , строя и развивая свой бизнес. А вот из-за таких наёмных работников, которым он платит деньги, клиентов будет меньше и меньше.
Извините, по потолкам договариваемся с вашими конкурентами.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Единственная претензия - долгий монтаж. Уникальный случай, когда монтажная БРИГАДА состоит из ОДНОГО человека. На монтаж новостройки 60 квадратов выделили 2 дня, монтажник работал по 13 часов в день до изнеможения. Ближе к 12 ночи он уже начал падать со стремянки. Бонусом ещё идёт то, что ему выдали меньшее кол-во закладных под споты, чем по договору - у вас кто-то не умеет считать до 20.
2
أبريل 9 ، 2022
Средние впечатления. Менеджер, который приезжал на просчёт, разговаривал временами слегка грубо и будто с наездом, когда речь заходила о том, что и как нам в действительности нужно, а не ему, с точки зрения выгоды. На монтаж приехали через три дня, что быстро. Но был всего один работник, из-за чего монтаж в однокомнатной квартире оказался слегка затянут по времени. Монтаж в целом на 4,на резинке, между потолком и стеной, переодически наблюдаются волны. В кратце - работают быстро, но к качеству работы и общению с клиентами - вопросы.
Upd светодиодные лампы лучше берите сами в другом месте. Спустя полгода стали перегорать друг за другом, хотя срок службы должен быть несколько лет
مارس 10 ، 2022
Заказала в гостиной парящий натяжной потолок,по всему периметру с подсветкой а на кухне споты выбрала у вас и установку потолочной гардины! Договор заключила пораньше,поскольку порядок цен разный а мне хотелось согласовать и по цене вопросы и по дополнительному освещению.На месте все вопросы решили,я вам благодарна!
ديسمبر 21 ، 2020
Впечатления от данной компании крайне негативные. По монтажу самого потолка претензий принципе нет. Остались вопросы по гардине. По бокам цвет чисто-белый, по середине темнее, как-будто грязный. Также в комплекте отсутствовали крючки к гардине, заметили только вечером, даже не зная, что они должны быть. Перезваниваю менеджеру, пыталась разобраться в данном вопросе. Но нет бы без вопросов взять и привезти крючки, начали обвинять клиента, что мол вы сами их возможно выбросили, такого быть не может что крючков нет в комплекте и т.д. Звоню начальнику по монтажу. На что мне в ответ поступает, что опять вы сами виноваты, типо возможно специально мы взяли и сняли крючки с гардины. В итоге, ничего мы вам не собираемся бесплатно привозить. Если хотите чтобы привезли, оплачивайте дополнительно 500 рублей за доставку и 200 рублей за крючки. И это, подчеркну, ответ начальника монтажа - Андрея! Не советую обращаться в данную компанию!
4
فبراير 2 ، 2020
Закахавади потолки на всю квартиру. Быстро приехали, сделали все в выходные дни как нам было удобно. Спасибо, всем довольны, рекомендуем всем знакомым!
2
يونيو 19 ، 2020
Заказал потолок, установили на след день! Очень оперативно работают, сделано хорошо и быстро!)
1
يوليو 2 ، 2022
Мне понравилось, быстро и толково
أغسطس 27 ، 2020
Чисто, уютно вежливый персонал
فبراير 9 ، 2020
Быстро, качественно, профессионально.
2
يوليو 17 ، 2020
Не чем не отличается от других.
2