Бывая в Санкт-Петербурге проездом,обязательно бываю в этом обувном магазине. Большой ассортимент ,качество обуви соответствует цене,цены вполне приемлимые,скидки бывают часто. Продавцы вежливые,отзывчивые,выкладываются по полной-- бывают, меряю пар по 10 обуви)) и никогда не сталкивалась с недовольством и некомпетентностью. Обувь обычно покупаю от немецких производителей и ни разу она меня не подвела: удобство,комфорт,дизайн,износоустойчивость-- всё на высоте. Без покупки (2-х/ 3-х пар) ещё ни разу не уходила.) Мой любимый магазин обуви в Спб.) И расположение очень удобное--рядом с метро. Ставлю магазину самую высокую оценку. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.))
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
ПРЕТЕНЗИЯ.
3 июня 2024 года в магазине *НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ * СПб. Комендантский пр. 16, приобрела сандали, за 6990 рублей. Через месяц и два дня (5июля 2024 года ) один из ремешком вырвался наполовину. Сразу позвонила в магазин,разговаривала с администратором Ольгой. 6 июля у меня приняли обувь и сказали, что на недели позвонят и пригласят для возврата денежных средств. Прошло десять дней, звонка не было. 16 июля позвонила сама, разговаривала с управляющей Оксаной.
По факту всё оказалось кординально иначе. Оксана сказала, что такое в магазине впервые, вышел срок гарантии, что может предложить только ремонт. КАКОЙ РЕМОНТ??? Обувь оказалась не качественной.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства.
إظهار رد العمل التجاري
Zmm
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Хороший магазин! Терпеливые консультанты. Можно приобрести выгодно хорошую обувь если прийти в период скидок. Обувь удобная. Одну правда пришлось сдать по гарантии. Подошва начала в одном месте отходить. Но деньги вернули без вопросов!
Купил зимние ботинки. Очень нравятся. Удобные и теплые. Продавцу- консультанту Байкиевой Ольге выражаю огромную благодарность! Не смотря на мои сомнения - обувь, которую вы посоветовали отличная! Большое Вам спасибо!