NeoMed

تقييم 4.2
180 تقييمات
قيِّم هذا المكان

71 مراجعة

مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Недавно посетил медицинский центр и хотел бы поделиться своим мнением. Первое, что впечатлило — это чистота и уют в помещениях. Весь персонал был очень дружелюбным и вежливым. На регистратуре быстро оформили необходимые документы, и я не ждал свою очередь слишком долго. Врач, к которому я обратился, продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Он внимательно выслушал мои жалобы, провел тщательное обследование и назначил необходимые анализы. Все процедуры проходили комфортно, а результаты были готовы в кратчайшие сроки. Цены на услуги в центре вполне адекватные, особенно с учётом качества обслуживания. Также есть возможность записи на приём через интернет, что очень удобно. В целом, я остался очень доволен своим визитом и с уверенностью могу рекомендовать данный медицинский центр другим людям, нуждающимся в квалифицированной помощи!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
"НеоМед"-отличный медцентр. Доктора здесь профессионалы, персонал вежливый. Консультации стоят недорого. Атмосфера в медцентре приятная, интерьер красивый, оборудование новое. Рекоммендую "НеоМед"!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Была впервые и чувства остались двоякие... Возможно врачи и хорошие, пока на столько со всеми не познакомилась. Но вот главный человек, лицо представляющее клинику, девушка на рецепшине не приветливая, грубая! Впервые пришла с ребёнком на приём к доктору, девушка спросила документ ребёнка, чтобы завести карточку. Действуя логичные, но вот что мне не понравилось, документов у меня не было, потому как впервые пришли. И когда записывалась по телефону НИКТО не сообщил, что нужны документы с собой. Об этом я и сказала даме на рецепшине, на что услышала грубый ответ, что она не обязана об этом говорить. Потрясающее отношение к будущим клиентам....
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Хочу выразить огромную благодарность администратору за помощь в срочной записи на УЗИ! У меня не было возможности найти свободное время нигде, но они вошли в мое положение и нашли для меня подходящий вариант. Врач, проводивший УЗИ, действительно молодец — все объяснил и провел процедуру профессионально. Мой опыт был исключительно положительным! Мне все понравилось, и я с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в качественном обслуживании! Огромное СПАСИБО всем сотрудникам!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ужасная клиника!дозвониться невозможно,не перезванивают.звонила два дня,думала закрыли ее уже.на ресепшене не компетентная,не грамотная девушка,которая со своей работой не справляется.звонит «здравствуйте,вы завтра записаны к врачу» к какому врачу ? Приходишь в свое время пропускает людей,которые после меня по записи.начинаешь спрашивать почему так,начинает огрызаться.что у нее много работы и ей смотреть неудобно на вход.вопрос она там зачем сидит ?не здравствуйте,не до свидания
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Дойти до врача, к сожалению, не удалось. Не дали. Администратор по телефону разговаривала грубо, постоянно перебивала, не дала даже возможности обозначить проблему потребности в медицинской помощи. Не дослушав до конца, бросила трубку со словами : " Мне надо работать!" Так разве ваша работа не оказание помощи таким нуждающимся, как я?! Тогда почему в клинике " НеоМед" мне не оказали эту медицинскую помощь? Наверное, проще найти помощь в Роспотребнадзоре или в Прокуратуре...
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Ужасное отношение к людям. Администраторы грубо отвечают на вопросы. Заказывала документы для налоговой, сказали, что позвонят по готовности. В итоге никто не позвонил, приходила несколько раз, сказали ждать. Документы были готовы в ноябре, а получила я их в декабре, причем подписи и печати поставили не во всех документах. Пришлось опять ехать возвращать на дооформление. И опять ждать 2 недели.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Я была на приеме у гинеколога, Татьяна Петровна все подробно объяснила, на все вопросы ответила. Лишние анализы сдавать не просит, всё по делу. Очень компетентный врач. Персонал в целом тоже доброжелательный!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
был тут, и не один раз, врачи отличные особенно понравился один врач, Татьяна Петровна, лучше гинеколога я не встречал, спасибо ей!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Хорошая больница, обслужили приятно, врачи хорошие, все чисто стерильно не то что во многих больницах!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Нео Мед хорошая клиника! Новое оборудование, персонал вежливый, всё делают оперативно. Советую!
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Не знаю, что не так для модераторов. Ни одного ругательного слова не написала. Видимо, сюда должны приходить и платить деньги только здоровые. Даже в спортдиспансере здоровым людям записывают ЭКГ в 6 отведениях не менее 6-8 комплексов в покое, и после нагрузки. Мама обратилась, т.к. на холтер и к кардиологу в Красноярске запись на ближайшие дни отсутствовала, а приступы стенокардии повторились несколько раз за 3 дня. Озвучила, сколько у нее экстрасистол, и с какой средней периодичностью они случаются. Отказали, сказав, что компьютеру лучше знать, сколько чего записывать. На пленке - ровно 3 сердечных комплекса. Расшифровку обещали только через день, но так и быть, сегодня выдали. Просто смешно, человек обратился с жалобами, а , оказывается, здоров, А кто-то ведь пойдет сюда, не имея возможности добраться в Красноярск. Получит такое вот квалифицированное заключение, и спокойно отбудет в мир ангелов без лечения. Руководству клиники стоит иногда проводить аудит предоставляемых услуг.
8
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Спасибо администратору , очень срочно нужно было попасть на узи , нигде небыло возможности , но вошли в мое положение и нашли для меня время! Врач узи молодец и администратору кто записал огромное СПАСИБО ! Читаю отзывы складывается впечатление что пишут злые языки ! Мне все понравилось!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Клиника 🔥🔥🔥! Пациент с острой болью- идите лесом ! У нас всё по записи ! Больше ни ногой в вашу клинику. Хотя есть неплохие врачи . Но увы и ах , спасибо, но нет!👎👎👎
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Вместе со своим другом ходили к проктологу. У меня всё прошло отлично, но проктолог напугал моего друга Димку, попросил раздеться. Димка же не гей, для мужчин не раздевается. Из крупных минусов — вообще не берут трубки и не умеют общаться с пациентами.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Сегодня делала ФГС и осталась очень довольна. Врач Вшивков В.А. провёл процедудру очень здорово. Все сделал аккуратно. Страх перед процедурой удалился быстро . Внимательное обращение к пациенту, а главное здорово, что есть такие специалисты. Рекомендую. 😊
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
В эту клинику хожу уже давно. Квалификация врачей у которых я была меня устраивала. Но администратор Абрамченко А. точно не своем месте!!! В день приема хотела уточнить свое время, звонила 4 раза в разное время, трубку не берет. Торопилась с работы. На вопрос почему не отвечают. Ответ с криком: ну и что такого? У меня народ! А я, что не народ? Я не помню времени приема, как мне быть? Мою точку зрения вообще не хотела слушать, перебивала сразу на корню.Уважение к людям у нее отсутствует, воспитание тоже. Таким администраторам надо бы объяснить за счет чего она получает зарплату, и что клиент всегда прав. По итогу квитанцию об оплате выдала просто бред, наполовину не мои услуги, при этом без подписи о получении наличных денежных средств.
9
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Может быть врачи и хорошие работают, но администратор вообще не понимает, что делает. За две недели записалась на узи молочных желез, к конкретному врачу, когда приехала на приём из другого города, мне сказали что этот врач УЗИ не делает. Вопрос, почему меня записали к этому врачу на УЗИ, почему сразу не сказали что этот врач оне делает УЗИ. Я вообще в шоке. Приехала и уехала, без приема, администратор сказала, что не знает кто меня записал????
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Обратилась сегодня в эту клинику проконсультироваться меня встретили грубо, когда я одела бахилы и подошла то девушка была согнувшись под столом, тут зазвонил телефон и она не извинившись не выслушав меня показала на журнал и стала разговаривать по телефону. Мои впечатления остались плохие и всём буду советовать не ходить в эту клиника.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Даже одна звезда много! За 50 лет первый раз в жизни увидел людей, которые не соответствует занимаемому месту на столько!!! Такое впечатление, что я не в медицинском учреждении, а на рынке! Причём рынок этот в самом захолустье. Администраторы просто минус 100!Люди, кто управляет этой конторой,читайте отзывы и делайте выводы!!!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Отличная клиника. Вылечили супругу , врач оказался просто супер профессионал. Сам обращался неоднократно. Вежливый персонал, чистота, доброе отношение к посетителям.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Давно я такого сервиса не встречала в частных клиниках! Пришла ровно назначенное время и просидела с больным ребенком 25 минут! Администратор считает это нормой, предыдущий пациент опоздал. И что теперь все последующие будут сидеть по полчаса, как в поликлинике? Должно быть правило, лимит на опоздания, опоздал на 10-15 минут - не зашел в кабинет, иначе весь день задержка пойдет. Почему врач не поторопился в этом случае, раз вы все-таки взяли опаздавшего пациента? Я плачу деньги, чтобы прийти, зайти в кабинет и получить консультацию, а не чтобы с больным ребенком полчаса смотреть телевизор у вас. У нас тоже планы, представляете? Если хочу в очереди посидеть, записываюсь в бесплатную пк. Но отношение администратора к ситуации убило. Как ни в чем не бывало, ни извинений, ни объяснений, еще и пыталась меня сделать в ситуации виноватой! Руководство клиники, обратите внимание на ваш сервис, который лишает вас клиентов и прибыли! К вам больше не пойдем.
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Этика общения администратора и уровень менталитете просто удивляет! Были у онталаринголога (к врачу претензий нет, все прекрасно!), после приёма сразу поехали в аптеку, лекарства, которое приписал врач не было ни в одной аптеке, перезвонила в клинику, попросила администратора уточнить у доктора, чем можно заменить, на что она сказала что ей некогда и это не ее обязанности...., видимо надо было ещё раз записаться, заплатить деньги и попасть на приём..... Когда вышли от врача, сразу администратору подала выписку врача, где написано, что повторный прием через неделю и сказала записать нас на повторный прием в следующий четверг, придя через неделю оказалось, что нас записали через две!!! На что, не компетентный администратор, сказала, что это я так записалась! Вопрос к Администратору, зачем мне прием через две недели, когда у ребенка гнойный отит???!?? Вообщем считаю, что за таким "сервисом" могла бы обратиться в поликлинику бесплатно! А так получается заплати деньги и ещё с каждым обращением нарываешься на грубость!!
11
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Три дня звоню в Неомед для того записаться на узи сосудов. Трубку ни кто не берет . Думала номер поменялся , нет как оказалось 🙂сегодня уже ответили и как оказалась ближайшая запись через неделю . А мне срочно нужно проверить сосуды , попросила девушку записать на ближайшее время , грубый ответ ,, Я же сказала что ближайшая запись через неделю !’’ и бросила трубку я не успела задать следующий интересующий меня вопрос . Хочу обратится к этой милой девушке Администратору , Девушка поменяйте место работы или измените отношение к людям , мы к вам идем с болячками но за свои деньги , мы не грубим вам .Если люди перестанут к вам ходить у вас не будет работы . Вы зависете от нас больных людей. Если ваше внутренне состояние накопило много негативной энергии, то попробуйте заняться собой , уделите себе и своему здоровью время. Но я нашла другую клинику где вежливо мне ответили на все мои вопросы и дозвонилась я с первого раза . Вот там точно администратор любит свою работу и имеет медицинское образование 🙂А вот на счет докторов пока ни чего плохого сказать не могу . Сколько обращаюсь всегда попадаю к хорошим специалистам .
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отличный центр, постоянно проходит обследование мама, свекровь посещала врача - терапевта,был гипертонмческиц криз, назначили хорошие препараты и наша бабушка быстро поправилась Дочери делала небольшое хирургическое вмешательство. Профессиональные специалисты Чисто, уютно.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Посетили центр 4 февр24г в 1 2-00, хотели сделать УЗИ колена, ни здрасти, минут 15 делала вид что нас не видит, рявкнула"надеть бахилы", диванчик занят полностью, у меня больное колено ногу поднять не могу. Пришлось уйти. Пожалуйста, научити ваш персонал хотя бы здороваться. Спасибо.
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Маленькая клиника с хорошими приглашенными специалистами.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Нужно было сделать УЗИ сердца ребенку.Администратор довольно вежливая девушка,записались без проблем,на удобную для нас дату и время.Вроде всё хорошо,но есть одно НО!Пришли мы к назначенному времени,а врача нет!С маленьким ребёнком прождали мы 20 минут,тётя-доктор быстренько залетела в кабинет и в скором порядке начала приём.Очередь к ней уже поднабралась.На интересующие вопросы отвечала быстро,только бы уже ушли и зашёл другой пациент.Не берусь судить о других специалистах,но впечатление подпорчено(((
4
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Мне все нравится, спасибо что вы есть! Мы с мужем обращались к специалистам и они нам очень помогли! Муж обращался к доктору которая приезжает к нам из Красноярска, в Красноярске работает в 20-й больнице - умничка! Поздравляю всех с РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ! Будьте все здоровы!
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Раньше обращались в эту клинику, неоднократно и оставались довольны, но после сегодняшнего посещения ноги моей там больше не будет. Столкнулись с хамским отношением. Администратор не умеет общаться с пациентами пытается только вытянуть деньги. При записи по телефону озвучивают одну сумму, а после выхода от врача называют в два раза больше. Удалили бородавки 5штук и через месяц вылезли все снова.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отвратительное отношение к пациентам!! Мед.сестра Ольга Александровна, вы случайный человеа в медицине!!!! Грубость, хамство - ваш ежедневный лозунг!!
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Если будете искать хорошего врача узи, по пятницам здесь принимает доктор малышева, лучше не встречала, смотрит очень! тщательно и внимательно, подробно, долго, сразу даёт советы. Сама клиника не большая, но чисто, предупреждают о записи для забывчивых, доброжелательное отношение
3
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Лечение было быстрым и эффективным, всем рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Была сегодня на приеме у офтальмолога. Милая женщина и добросовестный врач. На ресепшене приветливая женщина. Так что все хорошо, буду заезжать
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хожу сюда 6 лет, очень нравится врач ФГС столько раз делала эту процедуру но здесь на высоте, не больно, никакого дискомфорта. На УЗИ хожу только к Малышевой. Врач, от Бога, внимательная очень в своей работе. Терапевт Плотников всегда назначает по существу и эффективное лечение. Маммолог оооочень классная,и грамотная,сама на приёме делает УЗИ что удобно.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Посещала лора в данной клинике. На ресепшене девушка не приветливая, всегда занята своими делами. Не приятное впечатление. Сам врач достаточно грамотно все разъяснила, лечение закончилось хорошо. На приём во время не попала. Нет оплаты картой, хотя в интернете указан данный вид.
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Не дозвониться..
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Пол дня невозможно дозвониться! Либо трубку не берут, либо просто сбрасывают!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Записалась ещё года два на узи и теперь для меня этой клиники больше нет. Специалисты которые там работают должны сменить специализацию. Им подойдёт ухаживать за животными. Хотя животные любят ласку. И таким людям бесполезно делать замечание, их нужно вернуть в детство и заново начать воспитание, а может и заменить семьи, потому что культура общения да в принципе и все воспитание идёт из семьи.
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Всё норм. Главное платите деньги и будет вам счастье
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Была сегодня в клинике «Неомед» и мне просто хочется лично отправить вашего администратора (полная тёмная женщина) на курсы уважительного общения с пациентом. Я отдаю деньги за УЗИ, а в ответ слышу: «У меня нет сдачи, я и так со своего кармана отдаю, ищите.» (ещё с таким выражением лица, как будто я ей миллион долларов должна). На мою просьбу дать мне мою же сдачу, администратор швырнула мне деньги так, словно я действительно сделала ей что-то плохое. Было крайне неприятно. Заметили даже пациенты, которые сидели в очереди. Так же некоторые врачи-УЗ диагносты совершенно не умеют общаться с пациентами! На вопросы отвечают простите «на отвали», грубо, а самое интересное, что я, спросив, где можно сделать другую назначенную им же процедуру, ответил: «на это есть интернет, смотрите там, сейчас за деньги можно сделать всё.» В данную клинику больше нет желания обращаться за медицинской помощью при таком некорректном отношении..начиная от администратора и заканчивая врачом. Пожалуйста, разберите свои внутренние психологические проблемы, прежде чем оказывать людям помощь и работать с ними!!!
19
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Врачи либо некомпетентны, либо не заинтересованы в работе.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Сомневаюсь в профессионализм специалистов. Например гастроэнтеролог. Два раза была на приёме. Прошла рекомендованное им лечение. Потратила зря деньги за пр ем и лечение, ко орое мне не нужно было. Выкачка денег. Не рекомендую никогда туда обращаться.
5
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Специалисты хорошие, но очень странно у такой клиники и нет кассового аппарата.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Пришла к своей записи на 12:20 сказали немного задерживаются. Итог время уже 12:45, а передо мной ещё один человек. Позвонить предупредить не могли? Спрашиваю у администратора, говорит у меня все сначала по времени шло. Я пришла ровно к своему времени, разве она не понимала уже, что задержка на 2 человека идёт????
4
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Прям спасибо девушкам в Неомед, помогли в моей ситуации! Медсестёре по сбору крови большое спасибо, ни чего не почувствовала даже! Помещение чистое, светлое, припаркочаться можно!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Не принимают к оплате карты, только наличка или перевод. Сейчас это уже ненормально.
4
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Оборудование старое, не внушает доверия.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Чистенько, есть диванчики для ожидания, девочки приветливые работают, не хамят и не грубят.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Специалисты все с Красноярска.Стараются, подход к каждому пациенту индивидуальный.Девчонки администраторы внимательные,по мере своих возможностей всё объяснят и выслушают.
3
2