Сегодня 21.11.24 я пришла в аптеку за хлорпротексином для дедушки, страдающего деменцией. Четыре месяца я покупала этот препарат по рецепту в этой аптеке, и никогда прежде не возникало проблем. Однако сегодня фармацевт отказался продать лекарство, заявив о недостающей печати на рецепте, и при этом проявил грубость. Печать была на месте, я проверила. В другой аптеке подтвердили наличие всех необходимых печатей, но, к сожалению, препарата не оказалось в наличии.
Я отправила рецепт лечащему врачу, который подтвердил его корректность.
Не понимаю, почему фармацевт отказал мне в продаже лекарства и при этом позволил себе невежливое обращение. В итоге, сегодня дедушка останется без столь необходимых ему таблеток, что крайне негативно скажется на его здоровье. Это ужасно. Ситуация усугубляется тем, что связаться с руководством аптеки или службой поддержки для оперативного решения проблемы практически невозможно — нет доступных горячих линий или онлайн-форм обратной связи. Прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении фармацевта, допустившего грубое нарушение и причинившего реальный вред здоровью моего дедушки. Надеюсь на оперативное решение проблемы и извинения за причиненные неудобства.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Виноградов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19
Хорошая аптека, большой выбор товаров, сравнительно демократичные цены. Когда я готовился к СВО, именно здесь я покупал все медикаменты для предстоящей службы.
Ольга Янушко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19
Пользовались как пунктом выдачи онлайн магазина аптека ру. Нравилось что практически никогда нет очереди, назвала номер заказа, все быстро получила и оплатила)
Лариса Ермегалиева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Лучшая аптека в микрорайоне. Большой ассортимент препаратов, вежливое и профессиональное обслуживание. Есть тонометр, можно присесть на кушетку и отдохнуть. Помещение чистое и ухоженное.
2
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Цены высокие, заходила лишь в крайнем случае. А с появлением нового фармацевта женщины вообще ьуда заходить не хочется.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Хорошая аптека. В шаговой доступности. Достаточный ассортимент.
Светлана Мелентьева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Пришла в аптеку.. Фармацевта не было на месте. После продолжительных стуков, голосом звала.... Она вышла недовольная, со словами не надо стучать... А в процессе разговора, заявила, что она слышала, когда я пришла, так как позвонил колокольчик над входной дверью. На мой вопрос почему она не вышла раз слышала, сказала, что она занята раскладкой товара.. Вот так. . Ещё и нахамила...
Наталья .
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Очень хорошая аптека! Именно тут на Коммуне. Оооочень вежливые женщины работают. Всегда спокойно всё подскажут и расскажут!
12.01.23 Покупала лекарства ребенку, так даже объяснили подробно как принимать, что делать. Очень вежливые.
4
Дмитрий Степанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошая аптека, всегда есть необходимые препараты. Фармацевты всегда подскажут препараты эффективные и по более меньшей цене. .
Чисто, можно измерить давление на стационарном аппарате
1
елена акулова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
По соседству с аптекой находятся: семишагофф, пятерочка, лавка пекаря, канцтовары. Очень удобно и магазины, и аптека, все в одном месте.👍
إظهار رد العمل التجاري
Elena V.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хорошая недорогая аптека. Всегда помогут подобрать более бюджетный аналог лекарства. Приятные фармацевты. Работают быстро. Очередей никогда нет.
2
1
Елена Сунцова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хорошая аптека в шаговой доступности. Ассортимент и цены радуют. Заказываю сюда доставки. Всегда чисто и немноголюдно. Персонал вежливый, грамотный.
1
Надежда Байдина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая аптека. Работает бонусная программа сберспасибо. Больше всего нравится, что в наличии мой любимый пластырь, без него никак. И в интернете можно выяснить наличие необходимых лекарств и продукции
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Садыгова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Не смотря, что цены очень дорогие я хожу сюда только из-за фармацевта девушки не знаю, как её зовут. Человек на своём месте и знает, как помочь посетителю.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трушкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Часто пользуюсь этой аптекой, очень довольна, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лукашонок
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
Есть и дешево и подороже. Очереди почти нет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Степанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Всегда приятное и внимательное обслуживание. Также возможен заказ через интернет с доставкой в эту аптеку.
Анатолий Джо
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Думаю наша семья оставляет ежемесячно около 3000 рублей. Доставка быстрая, цены не всегда демократичны
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Усова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25
Цены высоковаты, некоторых препаратов нет в ассортименте стабильно.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Мезенцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Быстрое обслуживание, компетентный молодой аптекарь, достаточный лечебный ассортимент.
1
Ambassador
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25
Ужасная аптека.
Рецепт испортил фармацевт, ручкой исправила назначенную врачом дозу.
Лекарства не было в наличии
Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Verochka.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Удобно, доступно, рядом с остановкой транспорта. Спасибо, за наличие лавочки и кресел в аптеке!
2
МН
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Хорошая аптека, большой ассортимент. Приветливый персонал, всегда расскажут и подскажут.
1
Елена П
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Просторная , светлая аптека, хорошее обслуживание! Стараются вне конкуренции)))
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Аптека хорошая...вежливый персонал...но дороговато ...почти всегда есть необходимые лекарства
3
Aleksey Markin
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Компетентные фармацевты, девчонка и парень.
1
BacNlyok
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Там вкусные конфетки витаминки
1
Fingar
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хорошая аптека, всегда подскажут по наличию и подберут лучшее и не дорогое средство (таблетки и пр.)
1
1
Nat Nat
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Грамотные фармацевты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фоменко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Единственное место во всем городе где был диклофенак 75мг.
3
Вера Шулым
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Рядом с домом но цены выше чем везде
إظهار رد العمل التجاري
Николай Андросов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Покупал цитромон. Голова прошла. Хорошо.
1
Александр Лазарев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Вежливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Марков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
много места
нет очередей
все лекарства в наличии
1
Александр Корябкин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Классная аптека, и хорошие провайдеры.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 26 ، 2022
ОЧЕНЬ дорогие лекарства и не всегда все лекарства в наличие.2 даже 3 раза дороже лекарства чем других аптеках
Очередь в одно окно, а свободный фармацевт просто смотрит...
1
Кира М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Хорошая аптека
1
Алексей Замятин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Самое большое преимущество этой аптеки - самая близкая к дому - всего 90 шагов. В ней много разных товаров и... практически нет покупателей - очень мало.
По вторникам - скидки 5%, есть скидки по аптечной карте. Главное, что претензий к этой аптеке нет.
8
1
uruna sidorova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хорошая аптека
1
1
Елена Бубнова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Очень дорогая аптека.не советую
1
Нимио
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Хорошая аптека. Персонал очень вежлив и внимателен.
4
Дима Румянцев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Цены приемлемые. Фармацевты всегда вежливые, внимательные: выслушают, подскажут. Товар дорогостоящий не втюхивают. Часто проходят акции. Цены по карте ниже.
Сюда оформляю доставку с Аптека.ру.
9
PabloEskabaro
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Обычная аптека, самое необходимое есть, цены средние.
3
Оксана Резанова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Широкий ассортимент, прекрасное обслуживание, возможность заказать препарат, если нет в наличии
3
Уми Мухаммада
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Аптека с проблемой то и лекарства не найти то цена 2 раза дороже. Обидно.
1
1
Марина Зубкова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Аптека около дома, ценник не гуманный. Можно найти аптеку с более дешевыми ценами.