Nevskaya Optika
الاتجاهات
Заводской проспект, 16
66 m
31 مراجعة
ديسمبر 15 ، 2024
Даже одну звезду ставит абсолютно не за что
Обратились по телефону за консультацией по наличию оправ детских на годовалого ребенка,сказали есть мало,надо мерять на крупного ребенка должна подойти,в итоге приехали ,а они просто огромные,далее по линзам не знают разницу между двумя параметрами просто показали картинку и сказали что думают нет особой разницы,в итоге ушли думать,привлекло внимание что есть в наличии линзы которые нам нужны и цена по Колпино среди оптик самая лучшая,та линза что нам нужна была на складе через заказ оформив ее привезут и сделают очки день в день,машина ездит в пн,ср и пт.Через неделю подошли уже с оправой оформить заказ на изготовление линз по рецепту,сумма стала почему то на 1000 дороже чем нам озвучили неделю назад,сказали что консультант ошибся озвучив ранее другую сумму,оплатив заказ это была среда 13 часов дня,нам сказали позвонят по готовности в вс,здесь в недоумении вопрос где среда и где воскресенье если изготовление день в день,даже с учётом что машина в этот день уже была следующий привоз это пт.
Дождалась вс и в 12 дня звоню сама,очень долго ответ пришлось ждать,в итоге очки готовы ещё вчера,звонить нам никто не собирался,у них оказывается много народу и нужно ещё убирать снег с крыльца,а на смене один человек.
Какой же это тогда сервис и обслуживание,т е. если вы уже заказали на вас нет времени и так придёте если вам надо,а они заняты
يناير 19 ، 2024
Отличная оптика. Давно нужно было сделать очки и вот пришло время. Зашла. Замечательно,профессионально рассказали,посоветовали.
Сделали быстро. Довольна.
1
1
أغسطس 26 ، 2023
Сегодня хотела заказать очки ,сотрудница вела себя и разговаривала со мной ,как будто я пришла просить милостыню,без хамства ,но зло,с раздражением ,недовольная,мне нужны были 2 пары очков ,но с таким отношением к клиентам я расхотела делать заказ ,приходила в этот салон года 2 назад ,отношение было такое же,думала ,что за это время все изменилось,но нет,злое лицо,недовольный тон ,противно,больше сюда никогда не приду и другим не советую!!!!!
5