Ninja
127 مراجعات
نوفمبر 11 ، 2024
Все очень вкусно и качественно, обожаю ваши роллы и пиццу) Уже несколько лет заказываем в «ниндзя роллы»Быстрая доставка, всегда все свежее) пицца особенно вкусная.тонкое, вкусное тесто начинки разнообразные
1
فبراير 14
Отвратительно, заказали сет роллов в 17.32, время ожидание было озвучено 1 +- 20-30 минут. Следующий звонок был в 19.17 кассир ответил что сет только приготовили и будут отправлять курьера, спустя 3 часа уже не выдержали и начали ругаться и объяснять, что это не нормально, в ответ кассир молчал
Попросили позвонить курьеру и уточнить
В последующем звонке кассир сказал, что курьер новый и мы не знаем как долго он будет ехать
Ужасный сервис, клиентоориентированности 0
Качественно оказывать услуги в этом заведении не умеют.
Могли хотя бы как-то смягчить ситуацию и предложить скидку, но видимо работать не умеют в данном направлении.
نوفمبر 16 ، 2024
Добрый вечер! Пишу отзыв. Хотелось положительный, но как получилось.
Во-первых заказ везли 2 часа. 2 часа! Не час, как обещали. Роллы привезли в таком "прекрасном" состоянии, а из всех роллов несло плесенью! Слава богу, не от самих ролов, а от имбиря. Имбирь есть невозможно, явно испорчен. Васаби заветренный, отдаёт пылью, соевый соус ужасен. Сами роллы разваливаются и своих денег и времени совсем не стоят.Спасибо большое вам за испорченный вечер!!
1
فبراير 16
Классно имениннику подарок роллы! Очень вкусные сет-хит и Хэппи и мне и ребёнку очень понравилось, советую. Классный коллектив, приветливые 👍
سبتمبر 27 ، 2024
Делал заказ всего 1 раз, но хватило чтобы сделать выводы, роллы очень вкусные, пицца тоже ничё такая, комбо хорошо собраны и экономия подходит для приверед, чтобы скоротать вечер под сериал, отличный вариант
1
أغسطس 3 ، 2024
Заказываем каждую неделю в ниндзя. Пытались заказать в других местах, но там постоянно подводило и время доставки и качество, также очень мало акций, которые мы любим 😂😂
Сейчас полностью перешли на ниндзя потому что время доставки в пределах разумного. Пару раз были косяки со временем, но всегда в качестве извинений давали вкусные промокоды или морсы🥰
Что можно сказать- каждый раз мы пользуемся акциями и промокодами, которые нам присылают в вк. Всегда есть разные вкусные подарки😌
Про время доставки я уже сказала
Очень приветливые и хорошие операторы. Всегда подскажут хоть весь состав меню 😂😂
Эстетика заказов тоже очень нравится
В общем всем советую ниндзя! Самая вкусная доставка в городе!!
2
أغسطس 3 ، 2024
Очень нравится это место!
Невероятно вкусно, еда свежая, доступная цена, приветливые, и вежливые люди, доброжелательная атмосфера!
Также радует быстрая доставка.
рекомендую данное заведение!
3
يوليو 22 ، 2024
Очень нравится это место!
Невероятно вкусно, еда свежая, доступная цена, приветливые люди, доброжелательная атмосфера!
Также радует быстрая доставка.
Очень рекомендую данное заведение!
2
سبتمبر 20 ، 2024
Это ужас, доставка задержалась на 20 мин, вместо обещанного админом во время будет,админ все путает ,говорит по пят нет "счастливых часов", на самом деле есть , сделала заказ, картофель дольками попросила подрумянить хорошо, они привезли вообще полусырой, в прошлый раз фри такой привезли, пицца была не очем ная, вы народ чем кормите!
1
ديسمبر 8 ، 2024
заказали до закрытия пиццу,нам позвонили,сказащи что тесто кончилось еще вечером,почему не могли решить эту проблему -нам не ответили,постоянно сбрасывают звонки,отвечают грубо,спрашиваем альтернативу,нам твердят опять что-то про тесто,хотя мы сказали уже,что пицца не нужна,нужно что то другое на эту сумму,в ответ ничего не получили,просто сбоошенный звонок
2
ديسمبر 8 ، 2024
Заказали доставкой пиццу, до закрытия, примерно в 21:35. Сказали что проблема с тестом с 19 вечера. Почему не решили эту проблему за 3 часа, сделать тесто, время не 3 часа занимает. Так же при звонке, оператор не представился, и два раза сбросил звонок, на вопрос: какую можете предложить альтернативу? Получили ответ: пицц у нас нет.
2
أكتوبر 25 ، 2024
заказала два сета и ждала гостей. час ждала, потом позвонила и сказали, что курьер забрал заказ. прошло еще тридцать минут, снова позвонила, сказали что везут. после оказалось, что заказы перепутали и надо ждать еще больше тридцати минут. ничего не решали кроме скидки 7%, два часа ожидания впустую. кошмар.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Сделали 22.11.2024г. заранее за два часа сделали заказ сета, специально ко времени, но заказ так и не доставили ни ко времени, ни через час, ни вообще и даже не предупредили. Имейте ввиду, если планируете мероприятие, подведут, рассчитывать на Ниндзя Лениногорск не стоит.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Быстро, вкусно, недорого, заказываю уже год ни капельки не пожалел, персонал отличный отзывчивый добрый
1
ديسمبر 12 ، 2024
Прождал заказ 1,5 часа...находимся в 5 минутах езды , позвонил оператору спустя часа ожидания , сказали курьер уже выехал , спустя пол часа , курьер таки не прибыл ,решил позвонить оператору снова , на что оператор просто скинул трубку телефона, не рекомендую
يوليو 31 ، 2024
Собирались с друзьями , выбрали ниндзя пицца и не прогадали , было очень вкусно , быстрая доставка , качественные и свежие продукты , несомненно будем заказывать еще
3
أغسطس 3 ، 2024
Все очень вкусно и качественно, обожаю их роллы и пиццу!!! Ребята доброжелательные и приветливые! Самые вкусные суши в нашем городе, советую!!!!
3
يوليو 31 ، 2024
Был в этом заведении проездом, очень понравилось
Роллы – пальчики оближешь! Вкуснотища неописуемая, будто самурайской магией сотворены. Рис – мягкий, рыба – свежайшая. Всем советую попробовать!
3
يوليو 16 ، 2024
Часто заказываю в Ниндзя, роллы и пиццы. Очень вкусно готовят, всегда всё свежее и вкусное. Также очень вкусно готовят салаты и жульен. Советую всем заказывать именно здесь.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Вкусные роллы. Заказываем с друзьями только в Ниндзя. Рекомендую всем, всегда актуальные акции и скидки.
1
أغسطس 3 ، 2024
Это лучшая доставка во всем городе !!! Очень вкусные роллы и пицца.
Всегда заказываю только там !
Всегда свежие продукты и хороший персонал ! Советую всем 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
أغسطس 24 ، 2024
Как мне и говори окружающие, но я не верил и хотел проверить сам: Рис кислый, всё разваливается, половина продуктов в соевом соусе - видимо разлилось по дороге
Повезло лишь в одном - время доставки, видел множество комментариев о том что везут очень долго
Пицца не отличная, но и не самая худшая что я пробовал
Явно больше не закажу
Комментарии с 5и звездами выглядят как накрутка
نوفمبر 8 ، 2024
Не один раз заказывали тут как суши, так и роллы, всегда были довольны. Всегда была быстрая доставка, качественная сборка заказа
1
أغسطس 3 ، 2024
Заказывали на днях в ниндзя. Спасибо за быструю доставку. Все было очень вкусно и самое главное - быстро!! Ниндзя пицца самые лучшие в городе!
3
أكتوبر 29 ، 2024
В целом пицца вкусная. Но толстое тесто и много майонеза.
Когда было дешевле норм. Цена выросла стало печально за такое..
Роллы на троечку..
مارس 22 ، 2024
Постоянно заказываю здесь роллы - адекватная цена и очень вкусно, также часто бывают какие-либо акции и подарки, что очень радует.
Пицца, к сожалению, не такая вкусная, но тоже на уровне.
Однозначно рекомендую.
3
أغسطس 3 ، 2024
Заказывали в ниндзя пицца. Все понравилось, было очень вкусно и быстро. Дружелюбные и вежливые сотрудники помогли определится с выбором 🫶
3
ديسمبر 11 ، 2024
Сделали заказ первый раз , все было вкусно ☺️
Но классические роллы совсем уж маленькие , а так всё супер ☺️
1
أغسطس 11 ، 2024
Ниндзя роллы-прекрасное заведение. Отличная атмосфера, разнообразиное меню и хороший подход к клиентам, и очень вкусные блюда. Я постоянный клиент😉
1
يوليو 16 ، 2024
Вчера заказал первый раз у вас Сет"Хит" и пиццу, друзья предложили ваше заведение и остался очень доволен. Было вкусно и доставка быстрая. Спасибо, желаю вам дальнейшего процветания.
2
يوليو 22 ، 2024
поставил 1 потому что меньше нельзя.
Причина.
сделал заказ через вк в 20 10 мне не перезвонили ждал 20 минут
позвонил сам в 20 30 сослались на завал заказов .
Ответили что заказ в работе и ждать 1- 1.5 часа в итоге время 23 00 до сих пор не привезли
вы либо не набирайте лишних заказов или просто увеличивайте штат.
Заказывал для гостей в итоге время было исчерпано.
ВЫ ИЛИ РАБОТАЙТЕ НОРМАЛЬНО ИЛИ ЗАКРЫВАЙТЕСЬ.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Заказали пиццу 21:35, нам сказали проблемы с тестом и отказались принимать заказ, альтернатива не была предложена и была брошена трубка. Я всего лишь хотел пиццу😢
1
ديسمبر 22 ، 2024
Заказали, Сет Большой за 1427рублей, отдает кислятиной, рассыпаются, палочками не возьмешь, соус подгоревший, не возможно кушать ( Горячие только нормальные
أغسطس 3 ، 2024
Заказываю каждые выходные, всё очень вкусно.
Главный плюс -это скорость доставки,здесь она на высоте.
Ребята молодцы,спасибо
3
أكتوبر 9 ، 2024
Ниндзя роллы , я вас люблю и обожаю !!!! Частенько разыгрывают роллы в конкурсе , где мне посчастливилось выиграть ))) каково было мое удивление , когда я пришла за выигрышем , приятная женщина на кассе вынесла мне огромный сет ( почти 2кг))) и сказала " Это все ваше!!! Участвуйте и побеждайте ещё "
Щедрость Ниндзяшек зашкаливает все безумные пределы)))) пошла хомячить дальше ))) всем побед !!!)
نوفمبر 29 ، 2023
Вкусно ли?
Да, вкусно!
Красивая ли еда?
Да, красивая!
Хорошо ли обслужили?
Да, хорошо!
Приемлемые ли цены?
Да, приемлемо!
В условиях жёсткой конкуренции - это заведение справляется! Приятный бонус, еженедельные акции!
2
فبراير 8
Все очень вкусно, доставили горячим! и доставка быстрая, мы остались довольны
مارس 26 ، 2024
Заказываем роллы в Нинзя роллы уже давно, как только вы открылись! Мы ваши частые клиенты, очень любим ваш вкус роллов. Персонал очень милый, доставка быстрая. Создавайте свою историю и продолжайте в том же духе!!
3
يونيو 24 ، 2024
Заказали суши, салаты и морс для ребёнка. Хотели ещё и пиццу. Но пиццы уже давно не делают. Привезли заказ без морса, сказали, что забыли и привезут ещё через 1,5 часа.(после неприятного разговора привезли через час).
Т. Е. Заказ ждать 3 часа.
Салат греческий был без заправки.
Вывод не стоит там заказывать.
1
2
يونيو 1 ، 2024
Заказали в офис на обед, порадовала быстрая доставка.
Курьер к назначенному времени привёз наисвежайшие роллы. Рекомендую, это было очень вкусно. Будем заказывать ещё, спасибо!
3
1
أغسطس 3 ، 2024
Раньше заказывали в других заведениях, но один раз заказали в ниндзя и теперь не хотим вообще нигде, кроме ниндзя🥰😂
Спасибо за быструю доставку и очень вкусные роллы и пиццу💞
3
1
أغسطس 12 ، 2024
Вкусная еда и быстрая готовка. Очень приятный, вежливый персонал. Сделали все быстро. Класс! 🥰
1
يوليو 31 ، 2024
Заказывали семьей , было все красиво оформлено, очень вкусно, быстрая доставка , свежие продукты!
3
أبريل 7 ، 2024
Заказал 4 пиццы 25 см
И сет. Это вышли довольно дёшево и вкусно я очень доволен можно покушать с друзьями т все будут довольны. Много начинки:)
2
نوفمبر 11 ، 2024
Спасибо большое вам за вашу работу очень приятно сегодня получила ваш роллы спасибо
1
يناير 14 ، 2024
Заказывали в первый раз роллы ,все очень вкусно и оформление роллов на высоте,доставку по времени доставили в указанное время.Спасибо Вам удачи и процветания вашей компании, побольше щедрых клиентов в этом году,
3
يوليو 15 ، 2024
Вкусные роллы, все было готово к указанному времени. Еще хотелось отметить, что постояно проводят различные акции, скикидки, подарки. Вообщем советую)
2
أغسطس 16 ، 2023
Заказали онлайн, минимальное время заказа составляло 90 минут. В заказе сет "Ильсур". Ждали 2,5 часа, периодически позванивая. В ответ слышали, что очень много заказов и предзаказов, нужно ждать. Ок, в качестве извинений обещали прислать подарок. В итоге привезли то, что на фото- частично разваленные роллы, вассаби в жиже от имбиря и т.д. Мало того, что нет подарка за ожидание, так ещё и не положили палочки. Вероятно, мы должны были есть руками. Пришлось звонить ещё раз и услышать в ответ робкое "извините". На вкус, кстати, всё не так плохо, но ожидание и подача без приборов и без единой салфетки сформировали определённое мнение об отношении к клиенту. А ведь данное заведение открылось менее месяца назад. Страшно представить, что может быть дальше, если не учесть все замечания вовремя. Три звёзды с большой натяжкой в надежде, что руководитель прочитает и примет к сведению перечисленные недостатки.
4
2
أغسطس 25 ، 2024
Очень вкусная пицца, особенно Микеланджело. Спасибо поварам , всем рекомендую сходить или заказать пиццу
1
سبتمبر 23 ، 2023
Очень вкусная еда! Роллы большие, начинка нежная, пицца объедение! Доставка быстрая. С детьми делали пикник, всем очень понравилось. Процветания Вам.
1